看智者：鈴木敏文經營戰略如何打造強而有力的連鎖加盟系統／004
第一回：顧客滿意的真諦／005
第二回：削減庫存的正確方法／006
第三回：單品管理與顧客服務／007
第四回：挑戰商品策略（MD）／009
第五回：加強內部溝通／011
第六回：善用 POS的技術／013
第七回：訂貨及促銷的技術／015
第八回：競爭店之改革對策／016
第九回：物流之改革對策／017
第十回（最終回）：人才是改革成功之關鍵／019
壹、服務
生活服務／022
科技通訊／027
美髮美容／028
補習教育／035
專業服務／043
健康醫療／049
休閒服務／051
住宿／053
貳、零售
食品零售／066
休閒飲料／074
超商超市／082
藥妝藥局／086
休閒購物／091
生活雜貨／099
３Ｃ家電／101
圖書文具／103
有機店／104
參、餐館
中式餐廳／108
早餐專賣／112
咖啡簡餐／117
日韓餐廳／121
小吃店／132
燒烤火鍋／139
異國料理／148
甜點冰品／158
速食店／160
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作者簡介：
流通快訊雜誌社
流通快訊雜誌社核心價值和定位：流通零售業⇄流通商品製造進口業⇄物流經銷商⇄周邊設備業
流通快訊創立於1992年4月，以「服務流通業的專業情報雜誌、提供零售與供應商交流園地」為發行宗旨，為流通業界工作上不可或缺的伙伴。
目錄
看智者：鈴木敏文經營戰略如何打造強而有力的連鎖加盟系統／004
第一回：顧客滿意的真諦／005
第二回：削減庫存的正確方法／006
第三回：單品管理與顧客服務／007
第四回：挑戰商品策略（MD）／009
第五回：加強內部溝通／011
第六回：善用 POS的技術／013
第七回：訂貨及促銷的技術／015
第八回：競爭店之改革對策／016
第九回：物流之改革對策／017
第十回（最終回）：人才是改革成功之關鍵／019
壹、服務
生活服務／022
科技通訊／027
美髮美容／028
補習教育／035
專業服務／043
健康醫療／049
休閒服務／051
住宿／053
貳、零售
食...
第一回：顧客滿意的真諦／005
第二回：削減庫存的正確方法／006
第三回：單品管理與顧客服務／007
第四回：挑戰商品策略（MD）／009
第五回：加強內部溝通／011
第六回：善用 POS的技術／013
第七回：訂貨及促銷的技術／015
第八回：競爭店之改革對策／016
第九回：物流之改革對策／017
第十回（最終回）：人才是改革成功之關鍵／019
壹、服務
生活服務／022
科技通訊／027
美髮美容／028
補習教育／035
專業服務／043
健康醫療／049
休閒服務／051
住宿／053
貳、零售
食...
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