經理人要做什麼：杜拉克談五維管理

如果我問你：“經理人需要管理什麼？”你會怎麼樣回答呢？初出茅廬的經理人往往不假思索地回答：“管理下屬。”事實果真如此簡單嗎？其實，這樣的答案有兩大失誤，這兩大失誤，或許要經理人花費很長的時間和付出昂貴的代價，才能真正總結出來。

失誤之一是，把管理的對象僅僅看作為人，實際上，管理的對象應該是“關係”。“我管理喬治、傑克，還有布爾特。”其實是你在管理喬治、傑克和布爾特之間的關係AB當你這樣想的時候，你才會把管理變為互動，而不是一廂情願地運用你的權力去壓服他們，而且，“我管理喬治、傑克，還有布爾特”也是管理他們幾個人之間的關係AB只有這樣想，你才會分清管理單個下屬與管理一個團隊的不同。