前言
Chapter 01 基本概念
重點精要
壹、管理的概念
貳、人力資源管理的概念
參、公共人力資源管理的基本概念
肆、公共人力資源管理的組織與法制架構
伍、人事法制的特色
模擬試題
Chapter 02 政府的策略性人力資源管理
重點精要
壹、公共行政的特質
貳、公共人力資源管理的利害關係人
參、整體社會對公共人力資源管理的影響
肆、策略性人力資源管理
伍、公共行政的人力資源管理理論
陸、新公共管理的策略人力管理觀點
模擬試題
Chapter 03 平等就業機會與人力多元化措施
重點精要
壹、前言
貳、政府人事管理的核心價值
參、當代組織多樣性來源
肆、平等就業機會與弱勢優惠行動
模擬試題
Chapter 04 工作激勵理論與應用
重點精要
壹、激勵制度設計的理論基礎
參、公共部門激勵制度的課題
肆、公共部門激勵方式再建構
模擬試題
Chapter 05 憲法與政府人力資源管理
重點精要
壹、公務員與國家的關係
貳、公務人員之權利、義務與責任
模擬試題
Chapter 06 政府人力資源規劃
重點精要
人力資源規劃的概念
模擬試題
Chapter 07 政府人力招聘、遴選、流動與離職
重點精要
壹、人力招聘的基本概念
貳、公務人員考選
參、公務人員考試之法制議題
肆、公務人員的流動與離職
肆、公務人員離職
模擬試題
Chapter 08 政府員工工作績效評估與管理
重點精要
壹、策略性工作績效管理
貳、考績評估的方法概論
參、我國公務人員工作績效評估的流程
模擬試題
Chapter 09 政府人力資源訓練與發展
重點精要
壹、訓練與相關名詞的意義
貳、成人學習的重要理論
參、訓練發展計畫規劃與成果評估
肆、現行公務人員訓練課程
伍、訓練發展的成效評估
陸、重要議題:公務人員面對課題與建議
模擬試題
Chapter 10 政府整體性待遇管理
重點精要
壹、待遇的概念
貳、俸給決定的程序與要件
參、公務人員的福利意涵與措施
模擬試題
Chapter 11 政府友善工作職場與勞資關係
重點精要
壹、工作與生活平衡
貳、勞動三權概述
參、他國公務人員之勞動關係—以美國聯邦公務人員為例
伍、我國公務人員之勞動關係
陸、新公共管理運動下之勞資關係
柒、我國公務人員之職場安全與衛生研討
模擬試題
Chapter 12 轉型中公共人力資源管理的重要議題
重點精要
壹、公共人力資源管理角色的論辯與轉型
貳、人力資源管理新趨勢
模擬試題