天選之人︰造王者與受冕者的權力遊戲，社會地位如何主宰一切，及AI時代的新變化

第二章｜為不公平遊戲背書：再努力一點，不如贏在起跑點？（節選）
根據社會學家蘇珊．費斯克（Susan Fiske）與研究團隊的發現，在美國人眼中，一個群體的社會地位幾乎就等同於其成員的能力，兩者往往被劃上等號。當然，社會中還有許多細分的群體，會讓人們的判斷更加多變與複雜。比如，雖然多數人認為白人男性更容易出人頭地，但比起貧窮、高中輟學的白人男性，人們可能對擁有常春藤（Ivy League）學歷的白人女性抱有更高期待。對女性或少數族裔來說，由於社會大眾普遍對他們的能力比較不信任，所以像名校學歷這種資歷就顯得更重要。總而言之，我們只要知道一個群體或組織在社會上的地位，就能立刻預設其成員能力高低。我們也會將這些社會觀念內化，變成衡量自身價值的標準。研究發現，社會地位較低的人們，容易特別低估自身能力。
群體身分不僅影響我們對一個人未來表現的預期，也會影響我們對他們實際擔任某個社會或職業角色後的判斷。社會科學領域有大量研究顯示，我們對一個人工作表現的評價，會受到性別、種族、年齡、身高等多種因素影響。我曾與加州大學柏克萊分校教授馬泰斯．德范（Mathijs de Vaan）共同撰寫研究論文，探討病人是否會因為性別刻板印象，而質疑醫師的專業建議。經過我們對數億筆看診紀錄的分析，發現男性患者在看完女醫生後，更傾向於尋求第二位醫生的意見。雖然女性患者也會有這種傾向，但比例沒那麼高。值得注意的是，不論是男性還是女性患者，當他們決定尋求第二位醫生的意見時，通常會選擇一位男醫生。病人對女醫生缺乏信心，當然也對她們的收入造成不小影響，使得女醫生的進帳普遍低於男性同行。
根據創作者的身分特徵來評價其作品的價值，正好呼應了本書前言中提到的「名望價值化」現象。我們已經知道，當我們難以直接評估某樣東西的價值時，便會本能地將注意力轉向它的創作者；若這位創作者剛好擁有受冕地位，我們就自然會認為其作品具一流水準。例如，如果一只手提包出自愛馬仕，它便被認定是頂級精品；同樣一顆一克拉鑽戒，顏色、淨度、切工、螢光等級上完全沒變，但只要放進經典的蒂芙尼（Tiffany）藍色禮盒，配上白緞帶繫成蝴蝶結，價值便會水漲船高。
這套判斷方法同樣也適用在人身上。當我們不知道如何評估一個人（例如一位醫師）的能力時，就會下意識地忽略他的實際表現，改用更快、更簡單的方式來判斷：只看他是誰。是亞裔、非裔還是白人？是女性、男性？是同性戀或異性戀？如此一來，如果這個人剛好屬於長期遭邊緣化的群體，我們就容易假定他的能力比較差、工作品質較低，並因此賦予他較低的社會地位，即使這與他的真正實力其實沒有什麼關係。我們對他人的能力判斷失準，但大多數時候，我們根本察覺不到。
從女性醫師的例子可見，「能力判斷失準」會使地位分配偏離實際能力，轉而受到與生俱來的身分特徵影響。這並非臆測，而是有大量研究支持的事實。無數研究顯示，掌權者的偏見會影響他們如何分配機會給他人。以徵才決策為例，一項有趣的研究中，兩位經濟學者針對波士頓和芝加哥的真實徵人廣告，寄出五千份精心設計的假履歷，然後觀察每份履歷能獲得多少回音。所有履歷都以一式兩份設計，每一式兩份履歷內容完全相同，唯一的差別在於名字：一份使用聽起來像典型白人的名字，茉莉．史密斯（Molly Smith）或約翰．貝克（John Baker）；另一份則使用聽起來像非裔美國人的名字，如莎妮絲．羅賓森（Shanice Robinson）或泰隆．華盛頓（Tyrone Washington）。
結果顯示，帶有白人名字的履歷，每投出十份就能收到一通回電；而帶有非裔名字的履歷，卻要投出十五份才會有一次回應。這凸顯了單單因為名字不同，回電率就出現百分之五十的巨大落差。換句話說，非裔不僅更可能遭到警方臨檢搜身；在找工作時，也比白人更難獲得面試機會。
但這還只是冰山一角。研究進一步指出，非裔女性在分娩時死亡的機率更高；非裔孩童更容易被停學；非裔族群的失業、貧困、入獄或過早死亡的比例也都明顯偏高。非裔美國人的種族身分，導致他們在幾乎每一項社會地位或經濟福祉指標上都處於劣勢。其他像是美國原住民、紐西蘭毛利人（Maori）、北歐薩米人（Sami）等長期被邊緣化的族群，也面臨類似處境。

第二章｜為不公平遊戲背書：再努力一點，不如贏在起跑點？（節選）
根據社會學家蘇珊．費斯克（Susan Fiske）與研究團隊的發現，在美國人眼中，一個群體的社會地位幾乎就等同於其成員的能力，兩者往往被劃上等號。當然，社會中還有許多細分的群體，會讓人們的判斷更加多變與複雜。比如，雖然多數人認為白人男性更容易出人頭地，但比起貧窮、高中輟學的白人男性，人們可能對擁有常春藤（Ivy League）學歷的白人女性抱有更高期待。對女性或少數族裔來說，由於社會大眾普遍對他們的能力比較不信任，所以像名校學歷這種資歷就顯得更重要。總而...

前言：狗眼看人低與德不配位（節選）
比較社會地位的濃霧
社會地位所形成的階級制度，是人類社會最根本的結構，從古至今、世界各地都能發現其存在。公元前約一七五○年，古巴比倫的《漢摩拉比法典》（Code of Hammurabi）便已將人們劃分為上等人、平民與奴隸三個層級。在近代之前，歐洲社會普遍存在分為教士、貴族和平民的三級體系，各階層享有不同的法律權利、義務與特權，例如大革命前的法國。印度的種姓制度，以及東南亞與非洲許多社會中的類種姓系統，也都是以社會地位為基礎。
地位在社會生活中如此重要，以致於感知地位排序高低的能力，似乎已透過演化，深深刻進我們的思維模式裡。早在兩歲的幼兒群體中，就能看到階層等級悄然形成；到了四歲，孩子已能準確評估他們朋友的地位，並判斷出誰在同儕當中更有影響力。大量實證研究也發現，即使是在新形成、或很快就會解散的群體中（例如研討會或瑜伽靜修營這類短期聚會），成員們也能在幾乎沒有任何提示的情況下，迅速辨識出彼此擁有多少聲望。事實上，只需短短幾毫秒的觀察，我們便會本能地判斷出彼此的社會地位，隨之調整自己的行為，進而在群體中逐漸形成一套階層秩序。和其他靈長類動物一樣，我們傾向依據一些明顯的線索（例如性別與體格）來判斷對方的地位，同時也會解讀各種社會文化上的暗示，例如穿著、職稱或學歷等。我們或許對彼此的人生故事一無所知，但卻幾乎能立刻看出這個群體中誰是「紅花」，誰是「綠葉」。

受膏與加冕
為了讓抽象的「地位」概念變得更具體，也為了說明與之相關的行為「地位的賦予與獲得」，我常引用一個經典例子。約三千年前，一群古代以色列人來到今日耶路撒冷舊城外的一處天然湧泉。他們可不是一群平民百姓為了打水而來，而是由以色列國王大衛之子所羅門（Solomon）、祭司撒督（Zadok）、希伯來先知拿單（Nathan）、一名高階軍官與王家護衛隊所組成的行列。這趟出行意義重大，攸關國家命運與歷史走向─為所羅門舉行登基儀式，正式繼承王位。
所羅門遵照父親的吩咐，騎乘國王御用的騾子前往基訓泉（the spring of Gihon），象徵著大衛王的恩寵與祝福。抵達湧泉後，所羅門站到祭司撒督身旁。在先知拿單的見證下，撒督取出盛滿膏油的公羊角，部分倒在所羅門頭上，膏抹其頂。此刻，所羅門正式受膏為王，現場響起慶賀的號角，眾人齊聲高喊：「所羅門王萬歲！」一場《舊約》（Old Testament）風格的盛大慶典展開。正如《列王紀》（Books of Kings）所記載：「眾百姓跟隨他上前，吹著笛、歡欣鼓舞，聲音震動大地。」
雖然這種在頭頂塗抹膏油的儀式在現代社會早已式微，但在聖經時代十分常見。受膏（anointment），是一種公開的象徵性加冕，用來宣告某人或某物被賦予特別、神聖且親近上帝的地位。藉由受膏禮，國王得以登基、祭司獲立神職，病人則象徵重獲健康；實體物品也會經由膏抹，以配得獻作聖用。有時，這項神聖儀式會依上帝旨意執行；不過多數時候，都是由祭司、先知或具權威者主動施行。在《舊約》中，受膏代表與過去徹底告別的轉捩點，使受膏者擢升至更高地位，擁有更大的影響力、權柄、重要性，乃至更加幸福與安康。
如今，類似「受膏」的加冕儀式依然存在。我們在各種場合中，仍可見到聲望崇高的個人或機構，透過隆重儀式任命他人晉升要職，或莊嚴地宣告他人地位的提升。例如，美國最高法院首席大法官為新任總統主持就職典禮，候任總統將手按在《聖經》上，正式宣誓就職。又如，高中與大學畢業典禮上，身穿繽紛長袍、頭戴誇張帽飾的貴賓，逐一唱名畢業生，接著頒授文憑，握手致意。畢業生走上講台、接受撥穗之前，仍只是學生；而在典禮之後，他們便擁有全新升級的身分。
這些例子屬於少有的、象徵人生轉捩點的特殊時刻。然而，「受膏」現象遠不止於這些少數的正式儀式，它其實在日常中無所不在：有影響力的人或機構，不管是親自賞識某個人，或讓某個人、某件事物與自己產生關聯，都可能使其地位水漲船高。想想社會上有多少人的權威，其實都來自於聲望頂尖機構的加持：哈佛（Harvard）畢業律師、《紐約時報》（New York Times）記者、美國海豹部隊（U.S. Navy SEAL）成員、高盛（Goldman Sachs）銀行家、Google工程師、米其林星級（Michelin-starred）主廚、大都會歌劇院（Metropolitan Opera）獨唱家、坎城影展（Cannes）得獎導演……這些人都是獲得機構「加冕」的代表。反過來，他們也因此擁有了背書的權力，讓其他人事物跟著沾光，進而形成一張龐大的聲望關係網。如果你有朋友是大都會歌劇院的歌手，或是哈佛畢業的律師，光是與這些人有所往來，你也能抬高身價。隨著這張蜘蛛網般的背書網絡不斷發展，地位也會從擁有聲望者身上，流轉到那些仍在向上攀升者的手中。
同樣地，如果你在一家知名企業任職、就讀一所具地方名望的大學、住在某個有名的社區、加入一支受矚目的隊伍，或是隸屬於其他帶有地位光環的社交群體，而你的聲譽也因而受益，那麼你也可以說是獲得「加冕」了。這種現象並不只會發生在上流社會，任何上過國中的人都知道，風雲人物只要在午餐時主動邀請某個害羞或書呆子型的同學同桌，就足以讓後者的社會地位明顯提升。這種現象同樣發生在職場與朋友圈中，也存在於監獄、精神病院與養老院等場域中。幾乎所有的群體互動場景裡，我們都能見到，某些人因與地位顯赫的人或機構有所關聯，而在群體中享有更高的地位。

名望價值化
我們也許有不少人曾在某種程度上獲得「加冕」，實際上，所有人都活在同一套決定「誰擁有地位」的規則中，這套系統會加冕某些人或機構，卻將其他人邊緣化。每當我們按照社會規範行事時，便是在實踐這套遊戲規則。因為社會規範就是我們所有行為的指導準則，定義了哪些行為是被期待、被允許，或是被禁止的，而社會規範也往往奠基於既有的地位階級制度之上。舉例來說，在商務午餐時讓老闆先開口，看起來是明智之舉，因為這通常會被認為是尊重的表現；而當你暫時閉上嘴、等待他們開啟談話時，其實也等同於默認了他們的地位比你高。仔細想想，許多互動細節，像是誰可以打斷誰說話、誰該專心傾聽、誰需要使用敬稱、誰可以穿某種服裝……其實都受到地位等級的左右。
同樣地，我們做選擇時，總會不自覺地看重那些早已獲得「加冕」的人與機構，並在無形中強化他們的社會地位。在很大程度上，我們對某件事物「好不好」的評價，我們談論它的頻率、轉發它的內容、讚賞它的程度、對它的渴望、注意力與資源的分配，往往不是基於它本身的特質或價值，而是取決於，與它最密切相關的人或機構擁有多少聲望。在日復一日、習以為常的生活節奏中，我們一次又一次地依據創作者「是誰」、我們「如何看待那個人」，而不是作品本身的優劣，來賦予事物價值。這種思考模式早已深植於認知中，成了我們判斷的預設模式，卻往往未被察覺。多數時候，我們甚至沒有意識到：根據與某件事物相關的人或機構的聲望來評價它，與根據它本身的特質做出判斷，兩者其實有著本質上的不同。這種潛藏在日常中的判斷捷徑，普遍得令人驚訝，我還給它取了個名字：「名望價值化」（The Big Shift）。
評價判斷的依據從本質價值轉向身分地位，看似無害，實則影響深遠。在「名望價值化」如此普遍的今日，「加冕」機制正潛移默化地塑造我們的經濟市場、社會互動，甚至左右個人的機遇與命運。「名望價值化」往往催生「愈受青睞，愈會成功」的現象，使受膏者得以穩居令人稱羨的社會地位；也導致在看似平等的場域中，滋生出極端不平等的荒謬後果，因為潛藏其中的社會機制，將少數人推上高峰的同時，也使更多人深陷底層，難以翻身。
要知道，「加冕」現象的本質是：身居社會高位、享有聲望的人，往往比其他人更容易獲得更多、更優質的機會。但受冕者之所以能占盡優勢，不全是因為他們真的特別優秀，有時，正是名望本身，讓他們在競逐資源和關注的過程中，獲得額外優勢。我們常常因為某個作品出自名人之手，便理所當然地認定它是好作品，然後又因這項作品受到肯定，進一步強化這位創作者的地位。看見這個循環了嗎？對原本就站在高處的人來說，聲望的累積幾乎是順理成章，既然本來就在起跑點領先，勝利也是理所當然。而「名望價值化」所帶來的正是這樣的結構性優勢─只要你已經擁有一定地位，就會有愈來愈多人以此為前提來評價你，讓你愈走愈順。也正因為我們對「名望價值化」的默默接受與習以為常，「加冕」現象才得以變成自我應驗的預言（Self-fulfilling Prophecy）。
這幾年，特權和世襲貧窮等議題雖然討論得沸沸揚揚，但許多人內心深處還是相信，成功主要來自個人的努力與拚勁。但這並非現實的全貌。事實是，我們愈聲名顯赫，愈容易獲得他人的信任與寬容，從而得到更多進一步躍升的機會；反過來，當我們身處社會底層，就會時常被認為能力不足。一次又一次不被看好，久而久之也會讓我們失去自信，進而削弱成功的可能。而當所有條件始終對我們不利，不只是別人，連我們自己都可能不再願意為未來投注心力，結果更可能被困在社會底層，遲遲無法翻身。

前言：狗眼看人低與德不配位（節選）
比較社會地位的濃霧
社會地位所形成的階級制度，是人類社會最根本的結構，從古至今、世界各地都能發現其存在。公元前約一七五○年，古巴比倫的《漢摩拉比法典》（Code of Hammurabi）便已將人們劃分為上等人、平民與奴隸三個層級。在近代之前，歐洲社會普遍存在分為教士、貴族和平民的三級體系，各階層享有不同的法律權利、義務與特權，例如大革命前的法國。印度的種姓制度，以及東南亞與非洲許多社會中的類種姓系統，也都是以社會地位為基礎。
地位在社會生活中如此重要，以致於感知地位排序高低的能...

前言：狗眼看人低與德不配位
第一章：其他測不準原理：每天都活在「也許」與「萬一」的選擇迷霧之中
第二章：為不公平遊戲背書：再努力一點，不如贏在起跑點？
第三章：加冕者：獎項、排名與名人背書促進地位流動
第四章：幸運兒與你我凡人：一點小幸運創造巨大地位差距
第五章：欲戴王冠，必承其重：金字塔頂端的美麗與哀愁
第六章：弄假直到成真：為了上位不惜犯罪
第七章：十字路口？AI時代或將地位體系重新洗牌

致謝
註解

前言：狗眼看人低與德不配位
第一章：其他測不準原理：每天都活在「也許」與「萬一」的選擇迷霧之中
第二章：為不公平遊戲背書：再努力一點，不如贏在起跑點？
第三章：加冕者：獎項、排名與名人背書促進地位流動
第四章：幸運兒與你我凡人：一點小幸運創造巨大地位差距
第五章：欲戴王冠，必承其重：金字塔頂端的美麗與哀愁
第六章：弄假直到成真：為了上位不惜犯罪
第七章：十字路口？AI時代或將地位體系重新洗牌

致謝
註解