企業領導們,要駕馭AI,而不要迎合AI、托付AI。
AI在處理常規性任務方面展現出了巨大的潛力,但領導在部署AI戰略的過程中,不能一味地用AI代替員工,或做甩手掌柜,將工作決策托付給AI,因為這樣做常常導致AI戰略的失敗。領導人應發揮領導力、創造力,更好地維護人際關係,通過清晰有效的溝通、人際協作,促使員工從事那些需要軟技能、同理心以及技術洞察的高層次工作。而這些能力正是AI難以複製的。領導人的正確行動將為員工協同AI創造更大價值,注入新的驅動力。
本書為當下領導人如何有效部署、實施AI戰略提供了深刻洞見。作者用眾多生動鮮活的真實案例提煉出9項關鍵行動來提升組織的長期競爭力。這些策略來自作者在商學院的課堂交流和企業咨詢服務中的實踐經驗,不僅能幫助領導人更好地理解AI的潛力,也指導他們在保持人類領導力優勢的同時,將AI技術融入企業管理之中,以提升員工績效,為企業帶來更大的競爭力,實現業務的持續增長。
[比]大衛·德克萊默(David De Cremer),美國東北大學達摩·麥金商學院唐頓家族院長、管理與技術學教授、體驗式人工智能研究所的研究員。他同時是耶魯大學法學院司法協作實驗室的特聘研究員,劍橋大學嘉治商學院和聖埃德蒙學院的名譽研究員,新加坡國立大學AiTH的創辦人,以及安永全球人工智能項目顧問委員會委員。
他被“全球管理大師”(Global Gurus)組織評為全球前三十位管理人士和演講者之一,入選2021年度Thinkers50中“下一代商業思想家30人”名單,且持續位列全球前2%之列。