新編公關案例教程（簡體書）

《新編公關案例教程》精選各種具有典型意義的公關案例，吸收國內外先進的公關理論與科學知識，幫助讀者從宏觀上樹立起完整、系統的公共關係觀念。

《新編公關案例教程》包括導論、公共關係主體、公共關係客體、公共關係工作程式、公共關係實務五個部分。《導論》部分介紹公共關係案例的構成、類型、使用以及局限等。《公關主體》部分則依照公關主體的差異來介紹公關案例。《公關客體》部分則通過針對不同公眾的特點來闡明不同的公關運作方式。《公關工作程式》部分則把公關四個步驟分開來進行案例分析，以便讓讀者清楚每一步驟的詳細做法、注意事項等。

《公關實務》部分則選擇一些危機管理等實踐性案例來進行分析。這五個部分有著內在的邏輯關係，每一篇也有一定的邏輯聯繫，甚至每一章所選用的公關案例也有遞進、互補等內在關係，有利於讀者獲得舉一反三的良好效果。

導論
第一篇 公共關系的主體
第一章 企業機構公共關系案例
第二章 商業、服務業公共關系案例
第三章 金融機構公共關系案例
第四章 政府機構公共關系案例
第五章 事業團體機構公共關系案例
第六章 社會性個人公共關系案例
第七章 組織形象管理案例
第二篇 公共關系的客體
第一章 員工公共關系案例
第二章 股東公共關系案例
第三章 消費者公共關系案例
第四章 媒介公共關系案例
第五章 政府公共關系案例
第六章 社區公共關系案例
第七章 同行公共關系案例
第八章 國際公共關系案例
第九章 公眾心理案例
第三篇 公共關系工作程序
第一章 公共關系調查案例
第二章 公共關系策劃案例
第三章 公共關系方案實施案例
第四章 公共關系效果的評估
第四篇 公共關系實務
第一章 贊助活動案例
第二章 新聞發布會案例
第三章 慶典活動案例
第四章 展覽會案例
第五章 危機管理案例
參考文獻
后記