運氣的誘餌：拉斯維加斯的賭博設計與失控的機器人生

致　謝 001
關於資訊來源的匿名性 007
引　言　畫出機器迷境的地圖 009
風水輪流轉 ： 賭博機正成贏家 011
居民賭博 ： 重複性賭客的崛起 014
借賭博活動一窺美國文化 018
人機成癮022
莫莉的地圖 030

第一部分　設計
除顫器實驗 039
第一章　俘獲內心的室內設計：建築、氛圍和情感的設計 043
再向拉斯維加斯學習 044
迷宮的設計 048
收縮的空間：構建、 分割、 掩體049
注意力聚焦：盤繞、 線索、 曲線052
情感調節：感官氣氛的營造054
第二章　打造體驗：“玩家中心設計”的生產力經濟 061
提升頻率063
延長機上時間067
強化資金流動077
不對稱合謀 081
第三章　被程式控制的概率：魅惑的計算 084
從機械到電子：設計“真正的新神” 086
降低勝率：虛擬轉輪映射 094
重新配置損失：近失099
從祛魅到魅惑103

第二部分　回饋
鼠民 109
第四章　市場匹配：創意、強化、習慣化 113
從鉤子到鉗子115
為了玩而玩：視頻撲克119
加順暢的旅程：視頻老虎機 125
加大劑量：技術的耐受性 135
第五章　即時資料：玩家行為的追蹤和引導 143
從直覺到分析147
玩家行為追蹤的興起 151
行為分析學：可操作的情報154
觸達點：關係管理158
網路化賭博：靈活的控制力163
第六章　 的偶發性：從控制到衝動 172
豈止娛樂174
的偶發性177
自動遊戲181

第三部分　成癮
順便賭博 191
第七章　漸賭漸遠：消解人生 195
懸置選擇197
懸置社交199
懸置金錢價值204
懸置時間209
機器人生213
第八章　超載：追損及遊戲至死 216
伊莎貝拉217
自願損失223
超出控制226
遊戲至死234

第四部分　調整
特莉的機器 245
第九章　平衡行為：心理治療的進退兩難 248
清點庫存， 管理風險 251
自我醫治的回路 257
精算式成癮者265
第十章　修復再修復：風險管理的公式 267
負責任賭博運動 269
將選擇告知消費者277
技術補救法 280
負責任賭博裝置284
風險追蹤292
風險管理的斷層線297

結　論　加大賭注 299
蕞大化及其引發的不滿300
染指新市場 310
幾率的遊戲化315
注　釋 319
參考文獻 377