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本書共計九章,每章之前均列有「單元學習目標」,作為該單元重點提示,使學生研讀時易於掌握學習要點。此外每章均附有「自我評量」與「綜合活動」,便於學習後之自我評鑑與複習,並可作為將來參加各類升學就業考試參考。
蘇芳基
學歷
中國文化大學觀光事業研究所碩士、國立台灣師範大學教育研究所碩士班結業、美國旅館暨汽車旅館協會教育中心師資訓練結業、美國夏夷大學觀光管理學院研究、美國太平洋學院旅館管理碩士。
第一章 緒論
第二章 餐飲組織
第三章 人事管理
第四章 物料管理
第五章 服務心理學
第六章 事務管理
第七章 廚房管理
第八章 成本控制與分析
第九章 現代餐飲管理之趨勢
參考書目
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