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本書的編寫分為三大部分:
第一部分「品管手法與用」是指導現場人員,包括生產、制九程改善與品質監控人員在遇到問題發生時,如何運用有系統的思考邏輯、個人與群體之間的團隊合作、有用而實際的分析工具…以準確而有效率的方式找到問題的癥結點,並迅速解決,進而防止問題的再發。
第二部分的中英雙語的「問題正改善對照表」則是詳細條列問題敘述、原因分析與解決業策的文字說明,可對第三部份的「缺點板實物照片」的彩照片,讓讀者可以更深入了解問題的來龍去脈。
第三部份「缺點板實物照片」貝是精采的缺點照片,包含了成品、半成品的外觀、切片…的實物照片
所謂文不如表,表不如圖,本書以精練的文字配合圖表說明,期望讀者輕易的吸收其精華。
關於本書
壹 品管手法與應用
第零章 序論
第一章 問題的定義與衡量
第二章 分析問題
第三章 對策分析與擬定
第四章 決策分析
第五章 效果確認
第六章 問題再發防止
第七章 潛在問題分析
第八章 解決問題常用之手法及使用時機介紹
附錄A
附錄B
附錄C
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