解說教育

解說教育從解說人員的工作態度、專業知識，應用工具及表達的方式都會影響一個解說的成功與否，而解說員的解說過程即是將環境教育的理念濃縮，在極短的時間內讓遊客能夠很輕鬆地吸收，甚至在結束這一趟旅程後，未來對環境的保育工作上能有著深遠的影響，進而帶動保育的觀念維護我們居住的地球資源。
　解說是深度的、導覽是廣度的，但是兩者之間的基本概念是相同的，本書希望能夠引起學生帶團解說的能力與興趣，在就學期間就能夠埋下紮實的基礎，不論是觀光系或其他科系的同學能對「解說教育」有著相當程度的認識，對其未來在職場上的表達與溝通能力，甚至於邏輯組織能力都能有基本的認知。

張惠文
學歷：
淡江大學管理學院管理科學研究所企業經營碩士在職專班管理學 碩士(EMBA)
國立台北大學企管碩士學分班結業
中國文化大學夜間部國際貿易系 學士
現職：
真理大學觀光學系、經國管理暨健康學院運動健康休閒系、景文科技大學旅遊系、城市科技大學通識中心   兼任講師
中華中小企業研究發展學會理事
經歷：
交通部觀光局領隊職前訓練班講座
良友旅行社業務、電子商務部經理、票務部經理、國外部經理
中華兩岸旅遊產學發展協會理事

楊正情
學歷：
銘傳大學觀光研究所 碩士
銘傳大學觀光系 學士
現職：
大同技術學院旅遊與休閒娛樂管理系 助理教授
中華民國觀光領隊協會 常務理事
中華民國遊程規劃設計協會 理事
中華兩岸旅遊產學發展協會 理事
經歷：
觀光局領隊人員職前訓練講師暨口試委員
中華民國觀光領隊協會 秘書長
雄獅旅行社 副總經理
醒吾、德霖、東南科大講師

第一章　解說概論
第一節　解說的意義
第二節　解說的功能
第三節　解說的目標
第四節　解說的要素
第五節　解說場域與遊客關係

第二章　自然保育與環境教育
第一節　世界自然保育與環境教育
第二節　自然保育
第三節　環境教育

第三章　解說資源效益與分類
第一節　解說資源
第二節　解說對對遊客的效益
第三節　解說場所與時機
第四節　現代科技的導覽解說
第五節　解說的層級

第四章　解說媒體與環境設施
第一節　解說媒體的分類
第二節　遊客中心及展示廳
第三節　步道
第四節　解說出版品
第五節　標誌牌示
第六節　視聽多媒體
第七節　戶外教學

第五章　解說員的特質與工作
第一節　解說員的分類
第二節　解說員的工作要求
第三節　解說員應具備的特質
第四節　解說員的工作內容
第五節　解說人力儲訓與運用

第六章　解說原則與技巧
第一節　解說原則
第二節　解說技巧
第三節　據點解說
第四節　帶團解說

第七章　解說規劃
第一節　解說規劃的意義
第二節　解說規劃的目標與原則
第三節　解說規劃的程序─以國家公園解說規劃為例

第八章　解說臺灣的宗教文化與廟宇
第一節　台灣宗教文化與信仰
第二節　台灣民俗慶典
第三節　台灣廟宇文化

第九章　解說臺灣原住民文化之美
第一節　台灣原住民族群分布與文化特色
第二節　原住民祭儀

第十章　導覽解說實務演練
第一節　大陸觀光客來台行程景點案例
第二節　吸引外國觀光客來台旅遊主要因素台灣
第三節　台灣特色伴手禮

附錄
附錄一　觀光術語：導覽解說篇
附錄二　玉山國家公園甄選外語解說志工（臨時解說員儲備人才）計畫
附錄三　玉山國家公園解說志工招募實施規則及管理辦法
附錄四　太魯閣國家公園原住民解說員訓練課程
附錄五　陽明山國家公園管理處解說服務預約須知
附錄六　自然人文生態景觀區專業導覽人員管理辦法