目錄
Chapter01協同商務導論第一節協同商務的發展背景第二節電子市集的演進第三節協同商務的定義與功能分類第四節協同商務的特質第五節協同商務的三階段整合第六節協同商務的模式第七節協同商務的層級與管理架構第八節協同商務的成功要素第九節協同知識網的四項優勢第十節導入協同商務對組織的影響第十一節協同與傳統環境下組織之比較第十二節建置協同商務的挑戰第十三節企業導入協同商務的瓶頸第十四節總 結Chapter02協同商務與商業智慧,知識管理第一節協同商務第二節知識管理第三節企業資源規劃第四節供應鏈管理第五節顧客關係管理第六節商業智慧第七節總 結Chapter03電子商務與行動商務在協同商務中扮演之角色與貢獻第一節電子商務定義與沿革第二節電子商務的特性與效益第三節電子商務架構、流程和類型第四節行動商務第五節無線上網與行動商務第六節行動商務時代的來臨第七節行動商務的困難第八節總 結Chapter04協同商務的硬體與軟體第一節硬體基礎第二節輸入元件第三節儲存元件第四節輸出元件第五節電腦處理第六節硬體的選擇、控管與維護第七節軟體基礎第八節軟體的選擇、控管與維護第九節電腦軟體及硬體進階篇第十節總 結Chapter05協同商務系統供應商及服務廠商第一節協同商務軟體的功能範圍第二節協同商務的電子架構第三節協同商務軟體供應商第四節總 結Chapter06資料庫設計與協同架構第一節資料庫總覽第二節關聯式資料庫模型第三節資料庫設計第四節實體關係模型第五節關聯表正規化第六節結構化查詢語言第七節交易管理第八節並行控制與資料庫回復技術第九節資料倉儲與資料採礦第十節總 結Chapter07協同商務之資料通訊與網路安全第一節網路的源起第二節TCP/IP的網路模型與基本架構第三節區域網路第四節廣域網路第五節無線區域網路第六節密碼學第七節數位簽章與數位憑證第八節系統安全第九節代理人與協同商務第十節總 結Chapter08協同商務之系統分析與設計第一節系統概論第二節系統開發方法第三節系統規劃第四節系統分析第五節系統設計第六節系統建置第七節系統上線與維護第八節總 結Chapter09協同商務之流程分析與標準第一節電子商務的資料交換第二節XML的發展第三節XML/EDI的標準發展第四節網頁服務第五節ebXML的架構第六節RosettaNet的架構第七節MicrosoftBizTalk平台架構與案例第八節總 結Chapter10專案管理與資訊顧問第一節專案概論第二節專案管理概論第三節專案管理的要項第四節協同商務專案管理第五節資訊顧問興起的背景第六節資訊顧問的價值鏈第七節資訊顧問所需的各項技能第八節資訊諮詢顧問的工作第九節資訊諮詢顧問在協同商務中所扮演的角色第十節總 結Chapter11協同商務的績效評估第一節前 言第二節績效評估指標第三節平衡計分卡第四節協同商務的績效評估第五節如何應用平衡計分卡進行協同商務績效評估第六節總 結Chapter12協同商務之個案分析第一節企業現況與策略目標第二節資訊科技支援協同商務之應用第三節資訊科技架構與基礎建設第四節協同商務系統之建置過程第五節協同商務應用之效益分析Chapter13協同商務未來的展望第一節前 言第二節協同商務的市場現況第三節新型態的協同商務第四節協同商務對服務業的影響第五節協同商務的導入風險第六節協同商務對產業環境的影響第七節協同商務對資訊科技的影響第八節總 結
Chapter01協同商務導論第一節協同商務的發展背景第二節電子市集的演進第三節協同商務的定義與功能分類第四節協同商務的特質第五節協同商務的三階段整合第六節協同商務的模式第七節協同商務的層級與管理架構第八節協同商務的成功要素第九節協同知識網的四項優勢第十節導入協同商務對組織的影響第十一節協同與傳統環境下組織之比較第十二節建置協同商務的挑戰第十三節企業導入協同商務的瓶頸第十四節總 結Chapter02協同商務與商業智慧,知識管理第一節協同商務第二節知識管理第三節企業資源規劃第四節供應鏈管理第五節顧客關係管理第六節商...