工業管理(第四版)

第1 章 緒 論
1-1 工業的意義與分類
1-2 工業管理的意義
1-3 工業的演進歷史
1-4 管理理論的演進
1-5 管理學派
1-6 現代的工業管理

第2 章 管理功能
2-1 計 畫
2-2 組 織
2-3 領 導
2-4 控 制
2-5 溝 通
2-6 激 勵

第3 章 工業組織
3-1 組織的意義與原則
3-2 組織結構與構成要素
3-3 組織的演進
3-4 工業組織型式
3-5 工業內部組織
3-6 現代適應性的組織結構

第4 章 預 測
4-1 預測的基本觀念
4-2 預測類型與功能
4-3 預測時應考慮的因素
4-4 預測的方法

第5 章 產品的研究與發展
5-1 工業產品的研究與發展
5-2 產品研究範圍
5-3 產品改進研究
5-4 產品工程研究
5-5 產品發展
5-6 新產品計畫
5-7 價值分析與價值工程
5-8 研究發展人員的管理

第6 章 設施規劃與物料搬運
6-1 設施規劃與物料搬運的基本概念
6-2 廠址的選擇
6-3 全盤佈置規劃
6-4 細部佈置規劃與建廠設置
6-5 生產線平衡
6-6 物料搬運系統

第7 章 生產管理
7-1 生產管理基本概念
7-2 生產計畫
7-3 途程計畫與負荷計畫
7-4 生產排程
7-5 工作分派與跟催
7-6 生產管制

第8 章 物料管理
8-1 物料管理的基本概念
8-2 物料分類與編號
8-3 物料驗收、領發料及退料作業
8-4 物料倉儲管理
8-5 物料盤點與呆廢料之預防及處理
8-6 存量管制
8-7 物料需求計畫
8-8 供應鏈管理系統

第9 章 物流管理
9-1 物流之定義與目標
9-2 物流的發展
9-3 物流的功能
9-4 物流作業活動內容
9-5 物流與產銷體系
9-6 政府政策與流通業變革

第10 章 設備的保養、維護與更新
10-1 設備維護保養的意義
10-2 保養組織及工作內容
10-3 保養政策及保養績效
10-4 保養成本
10-5 保養計畫與控制
10-6 設備更新

第11 章 行銷管理
11-1 行銷的基本概念
11-2 行銷管理的演進
11-3 行銷管理程序與行銷決策
11-4 消費者市場與購買行為分析
11-5 組織市場和購買行為
11-6 市場區隔、目標市場選擇與產品定位
11-7 行銷組合策略

第12 章 人力資源管理
12-1 人事管理的意義
12-2 員工選用
12-3 訓 練
12-4 工作評價與職位分類
12-5 薪資管理
12-6 考績與獎懲
12-7 員工福利
12-8 人事的穩定
12-9 人力資源管理與網路資訊科技
12-10 人力資管理源發展的趨勢

第13 章 財務管理
13-1 財務管理的意義與重要性
13-2 成本的基本概念
13-3 財務報表的認識
13-4 財務分析
13-5 企業融資決策
13-6 貨幣的時間價值
13-7 資金成本與資本預算

第14 章 品質管制
14-1 品質管制之意義
14-2 品管組織與職掌
14-3 品質與成本
14-4 基本統計方法
14-5 問題分析之方法
14-6 品質管制圖
14-7 抽樣計畫
14-8 其他品管觀念及作法