敢要就是你的：讓你無往不利的談判溝通密技

TEDxSMU《這世界需要你大膽去要》主講人琳達‧拜爾斯‧史文德林告訴你，多數人不知道自己要求被回絕的真正原因。你以為自己選錯時機，或是沒把話說清楚，其實是你提出要求的說法不對，甚至是還沒取得對方的信任感。

來測試你的敢要指數！

最近要向人開口時，我是否：

．大膽提出心中渴望，沒有害怕和猶疑，沒有什麼阻礙我開口。
．不管是為了自己或幫人謀利，提出要求時都我拿出同等的熱忱和信心。
．知道其他人喜歡、敬重我。他們相信我動機良善，也知道我信守承諾。我不在場時，他們也願意履行我們的協議。
．問對人、問對方法，能輕鬆視請託對象而應變。我不會因對方頭銜、地位或資歷而退縮。
．就算我提出罕見的要求、沒實行過或前所未見，但我知道我的要求合理恰當，而且我確定對方有能力同意我的要求。
．不管對方有什麼反應、出現負面行為或回絕，我都能保持冷靜、掌握情勢。我能準備好應付任何把戲和心機手段。
．我獲得的成果經常超乎預想和期望。我很滿意結果，且有把握已發揮到極致而不留遺憾。

若以上答案是否定的，可能你很少如願以償，並一直納悶問題出在哪裡？本書要教你一些小技巧，讓自己霸氣登場，同時抓住對方的想法及信任，讓人一開口就成功索求！
 
作者簡介

琳達‧拜爾斯‧史文德林（Linda Byars Swindling）

擅長協調、溝通、領導等領域。她在大學時主修廣播，其後就讀德州科技大學法學院，畢業後在律師事務所工作，主要負責處理就業以及職場相關的案子。她曾修習休士頓大學懷特研究院紛爭調解課程，以及哈佛法學院談判課程；具備演說專業人員執照、指導員合格授證，曾任北德州國家演講協會主席，並於TEDxSMU演講《這世界需要你大膽去要》。

2000年，她創立Journey On公司並擔任執行長，該公司是訓練專業發展人才的機構，提供說話、諮詢、行政訓練等服務。她曾在偉世達（Vistage）培訓組織任職五年，在擔任主席時，向執行者和決策者進行一對一與團體教學，離職後持續為該公司演說及主持活動課程。合作客戶包含名列《財富雜誌》百大的公司以及眾多國際協會。

譯者簡介

陳依萍

台大外文系、師大譯研所。曾任高中英語實習教師、文件及影集中英翻譯、2017台北世大運師大口譯隊專案經理。喜愛接觸新知與修習雜學，擅長藝術與文字等能深嚐淺酌的文化結晶。