●國際知名經濟學者齊聲讚譽●
這是最好的時代，還是最壞的時代？
雖然這個問題沒有定論，但可以肯定的是：這是個匱乏感最為強烈的時代。在豐裕的物質之海，人類卻因匱乏而窒息。
在消費主義的邏輯下，供給被無限擴大，需求也被無限擴大，但是個人的資源並沒有相應提高，人的「匱乏感」因而大幅提昇。為了生產，人被無情地驅策，不斷提高產能；為了消費，人要賺更多的錢，去滿足需求與慾望。
人為何總在最後期限之前才把事情完成？貧困為何讓人難以脫身？組織企業為何陷入四處救火的困境？為錢發愁的人為何較難控制衝動？孤單的人為何不容易交到朋友？這些問題看似毫不相關，但是在背後，作者看到同樣的原因：人的生產力與消費力不斷受到剝削。換言之，人不斷處於匱乏之中。
匱乏不僅是一種現象與狀況，久而久之，它會改變心理機制，使得人進入「匱乏模式」，而以錯誤的方式回應，陷入惡性循環。
行為經濟學是認知心理學與經濟學的新領域，探討人在什麼認知之下做了什麼決定，不管是在臉書上按了「讚」，還是決定購買（或不買）某個東西，都有心理學的基礎，也有經濟學的意義。《匱乏經濟學》以行為經濟學的最新研究、令人印象深刻的有趣案例，提供了理解的新方式，也告訴個人與組織要如何管理匱乏。
作者簡介：
森迪爾‧穆蘭納珊 Sendhil Mullainathan
美國哈佛大學經濟學教授，曾獲頒麥克阿瑟「天才」獎，對於行為經濟學的著迷已經到了廢寢忘食的地步，並將行為經濟學應用在現實中，協助創立了非營利組織ideas42。工作之餘的嗜好包括打棒球、上Google瀏覽搜尋和修理古董濃縮咖啡機。
埃爾達‧夏菲爾 Eldar Shafir
出生在以色列，長居美國，任教於美國普林斯頓大學，開設決策、認知科學與行為經濟學的課程。他是ideas42的共同創立者兼科學總監。
曾任判斷與決策學會會長（Society for Judgment and Decision Making）、羅瑟‧塞吉基金會行為經濟學圓桌會議（Russell Sage Foundation Behavioral Economics Roundtable）成員，加拿大高等研究院（Canadian Institute for Advanced Research）資深研究員。他也是美國白宮與財政部顧問。夏菲爾是古根漢獎學金得主，被《外交政策》雜誌（Foreign Policy Magazine）選為二○一三年「全球百大思想人物」（100 Leading Global Thinkers）。
譯者簡介：
謝樹寬
彰化員林人，1968年生。台大外文系畢。曾任電視台國際新聞編譯、新聞節目製作人。喜歡跑步、看棒球、掛網路、填字遊戲。譯有《匱乏經濟學》《窮查理的智慧語錄》《金融能否拯救世界？》《胡思亂想的爆發力》等書。
各界推薦
名人推薦：
專文導讀──
台灣大學經濟學系特聘教授林明仁
國際知名專家推薦──
丹尼爾‧康納曼 2002諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者
理察‧塞勒 2017諾貝爾經濟學獎得主、《推力》共同作者
凱斯‧桑思坦 《推力》共同作者
史帝文‧李維特 《蘋果橘子經濟學》作者
各界好評──
《匱乏經濟學》讓我們知道，屆時收入下滑甚至失業的人都會出現認知頻寬不足的現象，任何重視社會正義的民主政府都該為不幸的人民伸出援手。另外，在疫情緊繃時，各國也出現了治理潰敗的現象，要避免進入本書提到的「匱乏模式」而陷入惡性循環，也考驗著政治家的智慧！──黃貞祥，清華大學生命科學系助理教授
這是一本成功的祕訣。一位是行為經濟學家，加上一位認知心理學家。兩人在各自的領域都是領頭羊，然後讓他們的創造心靈互相激盪，就一定會寫出一本好書。讀者眼前是一本充滿創見、易讀又發人深思的書。一個想在法律事務所晉升合夥人的單親媽媽和一個把半數收入用在繳利息的農婦有什麼共通之處？答案就是『匱乏』。讀了這本書，才知道匱乏以種種想不到的方式影響了我們。──理察•塞勒（Richard H. Thaler），《推力：決定你的健康、財富與快樂》共同作者、諾貝爾經濟學獎得主
非常有啟發性......穆蘭納珊和夏菲爾做出重要、新穎的、巨大的貢獻。──凱斯．桑思坦（Cass R. Sunstein），《推力：決定你的健康、財富與快樂》共同作者
《匱乏經濟學》是一本引人入勝的書，充滿了新的想法、奇妙的故事和簡單的建議，這些都可能會改變你的生活方式。──史帝文‧李維特（Steven D. Levitt），《蘋果橘子經濟學》作者
穆蘭納珊和夏菲爾是各自學科領域中的明星，兩者的結合大過於在各自領域發展的總和。他們一起設法結合科學的嚴謹性以及人類在困境下的扭曲觀點。他們的作品呈現一種獨到的感覺：這是我在該領域所見過最好的心和腦的組合。──丹尼爾･康納曼（Daniel Kahneman），《快思慢想》作者、諾貝爾經濟學獎得主
具洞察力、有說服力，而且完全原創，《匱乏經濟學》是一本你買再多也不夠的書。對於那些沒有時間閱讀的人來說，這是必要的閱讀。──丹尼爾•吉爾伯特（Daniel Gilbert），哈佛大學教授、《快樂為什麼不幸福》作者
《匱乏經濟學》巧妙融會了故事與學術研究，讓讀者了解到匱乏的感受會窄化眼界、扭曲判斷。它對個人發展與公共政策極有啟發。──品克（Daniel H. Pink），《未來在等待的銷售人才》作者
關於貧困對認知的影響，以及對我們生活中做出選擇的能力等方面，穆蘭納珊和夏菲爾提供開創性見解。──薩曼莎•鮑爾（Samantha Power），作家、學者和外交官
穆蘭納珊和夏菲爾展示了匱乏的邏輯如何適用於富人和窮人、受教育者和文盲，或是亞洲、西方、西班牙和非洲文化。他們提供的見解可以幫助我們改變個人行為，並為公共政策解決方案開闢一個全新的局面。驚人的成就！──安妮•瑪麗•斯勞特（Anne-Marie Slaughter），普林斯頓大學名譽教授、新美國基金會現任主席及執行總裁
『匱乏』其實是個好消息，因為某程度上我們可以設計方案來解決問題。匱乏概念的特別有用之處在於，它是包羅萬象的；只要減輕這種負擔，人們將更能應對其他狀況。──《紐約時報》（The New York Times）
這本書另闢蹊徑，探討貧窮對人的認知以及選擇能力的影響──《華爾街日報》（The Wall Street Journal）
本書統整各家探討匱乏心智架構的理論，其範圍之廣、企圖心之大，尚屬少見。」 ──《經濟學人》（The Economist）
引人注目且重要的一本書......《匱乏經濟學》可能會改變你如何看待根深蒂固的貧困以及自己的能力（或無能力），來完成你所需的工作......對於那些想了解自己給自己挖了坑、又爬不出來的人來說，這是一本方便的指南，無論是在金錢、人際關係還是時間上。──《波士頓環球報》（The Boston Globe）
穆蘭納珊和夏菲爾的工作重點是，我們所有人都可能經歷不同類型的匱乏，伴隨著同樣狹窄的注意力和在其他地方失去注意力的代價。──《大西洋》雜誌（The Atlantic）
（穆蘭納珊和夏菲爾）考察事物匱乏首先如何激發創意和生產力的集中與爆發──思考迫在眉睫的截止日期如何激勵我們。但是，長期的匱乏可能會導致固執己見，阻礙我們的決策.......少不必然更多。──《發現雜誌》（Discover Magazine）
『匱乏』肯定會流行並引起討論，因為它打到痛點。每個人都曾經歷過匱乏，書中引用的研究可能會改變每個讀者的世界觀。──《美國科學家》科學家書架」
迅速剖析可能改變生活的主題。──《超時》雜誌（Time Out London）
對一個重要的新經濟學分支進行了簡潔，易懂且有趣的機智介紹。──《新政治家》雜誌（New Statesman）
根據這份關於《匱乏經濟學》的啟示性論文，為爭取充足的資源（時間、錢、食物、陪伴）而進行的鬥爭，會使人們的思率更集中，然而大多數情況下──會更糟......作者透過大量有趣的研究來支持他們清晰且易於理解的論點......並將其應用到令人驚訝的推力中，這些推力可以解決醫院人滿為患到經濟弱勢的一切問題......有見地！──《出版人週刊》（Publishers Weekly）
名人推薦：專文導讀──
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丹尼爾‧康納曼 2002諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者
理察‧塞勒 2017諾貝爾經濟學獎得主、《推力》共同作者
凱斯‧桑思坦 《推力》共同作者
史帝文‧李維特 《蘋果橘子經濟學》作者
各界好評──
《匱乏經濟學》讓我們知道，屆時收入下滑甚至失業的人都會出現認知頻寬不足的現象，任何重視社會正義的民主政府都該為不幸的人民伸出援手。另外，在疫情緊繃時，各國也出現了治理潰敗的現象，要避免進入本書提到的「匱乏模式」而陷入惡性循環...
章節試閱
導言
既然說螞蟻是忙碌的工人，為什麼還能每逢野餐必不缺席？ ——瑪麗．杜絲勒（奧斯卡金獎影后）
我們寫作此書，因為我們忙到非寫不可。
森迪爾對著埃爾達發牢騷。他的待做事項已經塞爆了時間表。進度距離完成的期限已經從「落後」階段發展到「極端嚴重落後」。會議不得不順勢重擬時程。電子郵箱裡該注意的訊息已多到滿出來。他可以想像自己母親老是接不到他電話的受傷表情。他的汽車行照已經過期。而且情況越變越糟。半年前擬定的國外研討會在當時似乎是個好主意，但如今看來卻未必。進度落後已經成了惡性循環。補登記汽車行照讓待做事項又多了一件。一個計劃案因為電子郵件延遲回覆而多走冤枉路；讓它重回正軌意味著更多的工作。生命中延遲未完成的事件堆積如山已陷入崩塌的危機。
花時間哀嘆時間不夠，埃爾達已看出這其中的諷刺意味。但森迪爾似未完全領會，不為所動地描述他的脫身計劃。
首先他決心力挽狂瀾。舊的承諾必須要履行，新承諾則可設法避免。他要對每個新的提案說不。對於舊的方案，他要一絲不苟地確實進行以避免更進一步的延誤。到頭來，這個緊縮措施必將顯現成效。待做事項會縮小到可控管的程度。唯有到那個時候他才會再考慮新的案子。而且他的再出發也必然將更加謹慎。答應「Yes」的情況會變少，而且事先會經過深思熟慮。這件事做起來不容易，卻是非做不可。
擬定計劃讓人感覺愉快。這是必然的。伏爾泰老早就說過：「幻覺乃至高的歡樂。」
一個星期之後，森迪爾又打電話過來：兩個同事正準備出一本書討論低收入美國人的生活情況。他說：「這實在是個好機會，我們應該可以寫一章。」他的聲音，根據埃爾達的回想，完全聽不出有諷刺的意思。
不出預期，這一章「好到不應該放棄」，所以我們決定寫了。同樣不出預期，這又是一個錯誤，我們寫得匆匆忙忙而且進度延遲。不過沒有預期到的是，它是個有價值的錯誤，導出了一個意料之外的連結，最終出現這本書。
底下是關於那一章我們背景筆記的摘要。
*在克利夫蘭擔任行政經理的紹恩，一直苦於入不敷出。他有一堆遲繳的賬單。他的信用卡已經刷爆額度。花掉薪水的速度快如流水。用他自己的話來說就是：「他要過的日子總比他的錢還多。」某一天，他因為高估了自己戶頭裡的錢，而讓一張支票跳了票；他忘了有一筆二十二美元的開銷。每通電話都讓他神經緊張：會不會又是另一個債主打來「問候」他？缺錢可用也影響了他的私人生活。有時吃飯，他付的錢比理當均攤的數額還少。雖然他的朋友能理解，但是感覺卻不大好。
而且情況沒有好轉的跡象。他原先貸款買了一台藍光錄放影機，前六個月無需繳款。但這已經是五個月前的事。下個月他要怎樣支付這筆額外的賬單？他原本就需要拿越來越多的錢，去支付舊的債務。跳票的支票要付大筆的罰款。遲付的賬單代表更多滯納的罰款。他的財務狀況一團糟。陷在債務的池子裡，他已經落在深水區而且快浮不起來了。*
和許多有類似狀況的人一樣，紹恩在財務上聽取了多方的意見，大家的建議非常相似。
*不要越陷越深。別再借錢了。把你的花費降到最低。有些開支刪除掉也許不容易，但你還是要試著想辦法。儘快把你的舊債償清。到時候，沒有了新的債務，你的開支會變得較容易管控。在這之後，仍要隨時警覺不要重蹈覆轍。要學會聰明花錢和借錢。要避免負擔不起的奢侈品。如果真的非借錢不可，要先想清楚把錢還清的代價。*
這些建議的有效程度，對紹恩而言理論遠大於實際。抗拒誘惑不容易。抗拒所有的誘惑更加困難。有件他渴望很久的真皮外套正特價標售。隨著女兒生日逼近，省掉生日禮物的念頭越來越顯得不合情理。有太多的方法可以讓他花錢超出原先的計劃。紹恩最後又跌入債務的水潭裡。
我們很快發現森迪爾和紹恩兩人行為的相似之處。沒來得及在最後期限完成的工作就和過期遲繳的賬單一樣。重複約定的會議（多花費原本不屬於自己的時間）很像逾期付款的支票（償付原本就不曾擁有的錢）。你越是忙碌，你就更需要跟別人說「不」。你越是債務累累，你就越需要不去買東西。脫離困境的計劃聽起來很合理，但是卻很難落實。它需要持續的戒慎警覺——去決定哪些該去買或答應去做。一旦警覺心動搖——即使只是時間或金錢上最微小的誘惑——你就會陷得越深。紹恩最後被困在高築的債台裡。森迪爾最後則困在堆積如山的工作計劃中。
這種相似性讓人吃驚，畢竟兩邊的狀況很不一樣。我們通常認為時間管理和金錢管理是不同的問題。它們失敗導致的後果也不同：不良的時間管理讓自己丟臉，或者導致工作表現不佳；不良的金錢管理則可能是更多的罰款或是被列為拒絕往來戶。它們文化上的指涉意涵也不同：進度落後錯過完成期限對一個忙碌的專業人員代表的意義，跟進度落後錯過繳付欠款期限對一個城市低收入的工作者的意義完全不同。他們環境背景不同，教育程度不同，甚至激發他們的動機也不同。不過，雖然有這些不同，最終表現的行為模式卻是極度相似。
森迪爾和紹恩確實有一個共同之處：他們都感受到匱乏帶來的效應。這裡的匱乏，我們指的是*擁有的比你感覺所需的還要少*。森迪爾覺得自己被時間追著跑；他覺得自己的時間少到無法做完所有必須做的事。紹恩覺得手頭拮据，錢少得付不出所有需要付的賬單。這種共同性能來否解釋他們的行為？有沒有可能匱乏這件事，導致森迪爾和紹恩兩人類似的行為模式？
導言
既然說螞蟻是忙碌的工人，為什麼還能每逢野餐必不缺席？ ——瑪麗．杜絲勒（奧斯卡金獎影后）
我們寫作此書，因為我們忙到非寫不可。
森迪爾對著埃爾達發牢騷。他的待做事項已經塞爆了時間表。進度距離完成的期限已經從「落後」階段發展到「極端嚴重落後」。會議不得不順勢重擬時程。電子郵箱裡該注意的訊息已多到滿出來。他可以想像自己母親老是接不到他電話的受傷表情。他的汽車行照已經過期。而且情況越變越糟。半年前擬定的國外研討會在當時似乎是個好主意，但如今看來卻未必。進度落後已經成了惡性循環。補登記汽車行...
推薦序
貧窮限制了我們的想像
◎林明仁(台大經濟系特聘教授)
過去十年來，行為經濟學可說是終於撥雲見日，大放異彩。二代教父塞勒（Richard Thaler）在二○一七年獲得諾貝爾經濟學獎的殊榮，奠定此一領域在主流經濟學界的地位。二○一九年的三位桂冠克里莫（Michael Kremer）、巴納吉（Abhijit Banerjee）、杜芙若（Esther Duflo）雖是因將實驗方法帶進發展經濟學而獲獎，但在他們尋找哪些對抗貧窮的理論能通過科學檢驗的過程中，行為經濟學也扮演非常重要的角色。
究竟什麼是行為經濟學？傳統的經濟學認為人是理性的，會仔細分析前因後果，經過縝密的計算後，做出對自己最好的選擇。但在現實生活中很多時候卻不是如此：面對困難的問題時，人們經常傾向使用簡單但不完美的解法。行為經濟學的祖師爺、二○○二年諾貝爾經濟獎得主康納曼把這個抄心智捷徑（mental shortcut）的傾向稱為捷思法（Heuristics）。由於人們做決定時處在有限理性（bounded rationality）的狀態，態度前後不一，該做的事卻又一直拖延，事後才來懊惱悔恨的錯誤決策一再出現，也就不足為奇了。古人有云：「春天不是讀書天，夏日炎炎正好眠，秋天有蟲多有雪，讀書最好在明年」可為明證。
在洞察人性的弱點的前提之下，行為經濟學在過去三十年透過整合心理學、腦神經科學以及個體經濟學的洞見，對人們下決定時會出現的認知偏誤（cognitive bias）的理解，有了大幅度的進展。這個探索不只是為了滿足智識上的好奇，更重要的是，只要認知偏誤是系統性的，我們就有機會對症下藥，找出對應的政策加以撥亂反正。英國、澳洲、加拿大等國的政府部門，在過去五年間都陸續成立行為洞察小組（behavioral insight team），就政府與社會大眾所在意的問題，提出許多看似輕巧、卻產生巨大改變的作法。舉例來說，只要在繳稅通知單加上「社區的其他人95％都已繳完稅」，遲繳比例就會下降；改變學校餐廳擺放健康食物的方式，小朋友就會多選擇蔬菜；先指定幾檔退休金，再讓員工可以自由更換，就可以增加退休金投資的比例；核發駕照時，將駕駛人預設為器官捐贈者，若不想要可以馬上退出，也大幅增加器官捐贈者的比例。對行為經濟學的政策意涵有興趣的讀者，可以參考塞勒與桑思坦（Sunstein）所出版的《推力》（Nudge）一書。
在什麼樣的情況下，會產生認知偏誤？會造成什麼後果？我們又有什麼對應之策？這是兩位中生代頂尖學者寫作本書的初衷。他們選擇了匱乏（scarcity）這個概念做為切入點，也是一詞雙關。在主流經濟學中，匱乏（經濟學教科書常翻譯成「稀少性」）是最基本的假設。
資源若沒有稀少性，就不用選擇，理性當然也派不上用場。但主流經濟學的模型強調的是在實體資源的匱乏（physical scarcity）情況下做理性選擇，鮮少討論人們做決策時心智上所付出的成本（mental cost）。換句話說，正因「好好想事情也是很累的！」人們才會想要在思考上偷懶走捷徑，「大家都這樣啊！」「以前不都這樣做？」「話這樣講聽起來好舒服，應該可以相信吧？」也因此經常做出無效率的決定。更進一步來說，當外在資源條件變得更加匱乏時，決策時的心智過程也會跟著改變，這些認知偏誤的扭曲也就更被放大。
在本書的第一章，兩位作者以聚焦（focusing）跟隧道（tunneling）效應來描繪這個過程。參加料理鐵人的廚師在三個小時之內想出她的招牌名菜，顯示創意是匱乏的時間與經年累月的經驗交互作用的產品。兩個小時的開會，通常前面一個半個小時都是「盍各言爾志」，最後發現還剩半小時，大家突然活力增強，也就有比較實際的進展（當然議而不決的會也不在少數），作者們把這過程稱做「專注紅利」。不過匱乏也不一定都帶來正面的效果：趕不上進度的學生，被債務纏身的窮人，都是匱乏導致不利後果的好例子。再舉例來說，當消防員接到任務時，不但必須在最短的時間內趕到火場，也要同時對從火場結構到如何滅火做出計畫。專注紅利讓他們對這些事得心應手，但代價就是他們對其他事情幾乎完全忽略—包括自身的安全，也因此車禍（如沒綁安全帶被甩出消防車外）是美國消防員的第二大死因！匱乏引發了隧道效應，擄獲我們的心智，讓我們的注意力只能處理手邊「最緊急的匱乏」，是本書要強調的第一個重點。
【未完，請續見本書「導讀」】
貧窮限制了我們的想像
◎林明仁(台大經濟系特聘教授)
過去十年來，行為經濟學可說是終於撥雲見日，大放異彩。二代教父塞勒（Richard Thaler）在二○一七年獲得諾貝爾經濟學獎的殊榮，奠定此一領域在主流經濟學界的地位。二○一九年的三位桂冠克里莫（Michael Kremer）、巴納吉（Abhijit Banerjee）、杜芙若（Esther Duflo）雖是因將實驗方法帶進發展經濟學而獲獎，但在他們尋找哪些對抗貧窮的理論能通過科學檢驗的過程中，行為經濟學也扮演非常重要的角色。
究竟什麼是行為經濟學？傳統的經濟學認為人是理性的，會仔細分析前因後果，經...
目錄
導讀 貧窮限制了我們的想像 林明仁
前言
第一部分匱乏的思維模式
1. 聚焦與隧道效應
2. 認知頻寬稅負
第二部分匱乏製造匱乏
3. 打包與寬鬆
4. 專業
5. 借貸與近視症
6. 匱乏陷阱
7. 貧窮
第三部分針對匱乏的設計
8. 改善窮人的生活
9. 組織的匱乏管理
10. 每日生活中的匱乏
結語
致謝
導讀 貧窮限制了我們的想像 林明仁
前言
第一部分匱乏的思維模式
1. 聚焦與隧道效應
2. 認知頻寬稅負
第二部分匱乏製造匱乏
3. 打包與寬鬆
4. 專業
5. 借貸與近視症
6. 匱乏陷阱
7. 貧窮
第三部分針對匱乏的設計
8. 改善窮人的生活
9. 組織的匱乏管理
10. 每日生活中的匱乏
結語
致謝
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2023/05/02
