知識管理

包括有杜拉克、阿奇利斯等十多位管理學界的大師，分述知識時代的新觀念，及培養創造知識的公司，建立學習的組織；充分發揮左右腦的不同利基，教「聰明人」學習。如何以經驗為師，研發工作改善流程，進而善用最專業的知識，產生最大的獲利。
政大商學院吳思華教授、政大企管所司徒達賢教授、交大管科所朱博湧教授、中山企管所葉匡時教授、中央人資所李誠教授、元智管理學院許士軍教授、趨勢科技董事長張明正、趨勢科技行銷總監陳怡蓁、華碩電腦創辦人童子賢一致推薦。

作者簡介：

杜拉克 等 著



杜拉克(Peter F. Drucker) 是作家、教師、和顧問。他的二十九本著作曾翻譯成二十多種語言出版。他創立彼得杜拉克非營利管理基金會，曾擔任許多國家的政府、公共服務機構、和大型企業的顧問。《杜拉克　經理人的專業與挑戰》（Peter Drucker on the Profession of Management）書中即蒐集了他在《哈佛商業評論》中發表過的一些精采文章。 史特勞斯(Susaan Straus) 是一名管理顧問，也是全球知名的演說家，專精的領域包括組織變革和管理團隊績效。她研究過《財星》（Fortune）五百大企業的數千名經理人和高階主管，研究重點是認知偏好的效果，以及領導人、經理人和任務小組在快速變遷的工作環境下創新的能力。她在調解衝突、協調事務的進行等方面經驗豐富，而其所領導的績效資源組織，目標在於協助想改變和更新的組織，創造出傑出的績效。 安德森(Philip Anderson) 在達特茅斯學院的阿摩司塔克管理研究所擔任商業管理副教授。他擔任四份學術期刊的編輯委員，同時也是首度在網上發行的一份重要學術性期刊《組織科學電子通訊》（Organization Science Electronic Letters）的編輯。他著有《管理策略創新和變遷文集暨會社內幕：揭開日本式商業行為的秘密面紗》。 克萊納(ArtKleiner) 著有《異端學說的年代》（The Age of Heretics），書中記載第二次世界大戰以後企業改革運動的發展。他是紐約大學互動通訊研究計畫的教授之一。他也是反射學習組織的會長，《第五項修練實踐篇》（The Fifth Discipline Fieldbook）一書的作者之一，並擔任該書的主任編輯。他從一開始就參與了「學習歷史」這項工具的設計和發展。 李歐納(Dorothy Leonard) 是哈佛商學院的商業管理亞伯納西講座教授，從一九八三年開始教授企管碩士及高階主管教育計畫等課程。她研究和提供諮詢的範圍包括新科技的商業化，新產品開發，以及跨越地理、文化、和認知界限的知識傳播。她根據實地研究的結果，在《組織科學》等學術性期刊上發表過二十餘篇文章。她著有《知識的泉源》（Wellspring of Knowledge），闡述維持創新、提升策略性技術能力的管理技巧。 昆恩(James Brian Quinn) 是達特茅斯學院的阿摩司塔克企管研究所布坎南講座榮譽教授。他是策略規畫、技術變遷管理、企業創新、科技對服務業的影響等領域的權威。昆恩教授曾出版過許多關於企業策略和國家政策的書，內容包括策略規畫、研究發展管理、創業型組織的管理、技術對服務業的影響。他所著的《聰明的企業》（Intelligent Enterprise）一書獲得美國出版協會的商業及學術類年度最佳書籍獎，以及美國管理學會的管理知識傑出貢獻年度最佳書籍獎。 芬可斯坦(Sydney Finkelstein) 在達特茅斯學院的阿摩司塔克企管研究所擔任商業管理副教授，教授商業政策和購併管理等課程。他也是該商學院高階主管教育計畫的主任，以及墨西哥蒙特瑞市達克斯商業領導研究所的教授。芬可斯坦教授專精的領域是購併和組織內的知識流動。他擔任《策略管理期刊》（Strategic Management Journal）、《行政學季刊》（Administrative Science）、《組織科學》（Organization Science）等期刊的編輯審核委員，以及《管理期刊》（Journal of Management）的編輯顧問。他著有《策略性領導：最高主管及其對組織的影響》（Strategic Leadership: Top Executives and Their Effects on Organizations）一書。 阿奇利斯(Chris Argyris) 是哈佛大學的教育及組織行為科南特講座教授。他曾擔任英國、法國、德國、義大利、瑞典等國政府的顧問，諮詢範圍包括行政發展和生產力。艾吉里斯教授發表過三百篇文章，著有三十本書，其中包括《實踐知識：克服改革組織的障礙及組織學習》（Knowledge for Action: A Guide to Overlooking Barriers to Organizational Change and On Organizational Learning）。一九九四年，阿奇利斯教授獲得管理學會所頒贈的管理學終生貢獻獎。 約翰‧史立‧布朗(John Seely Brown) 是全錄公司的首席科學家，也是該公司帕洛奧圖研究中心（Palo Alto Research Center）的主任。他擴大了研究工作在全錄公司內的角色，增加許多新的研究主題，例如組織學習、工作場所的人類學研究、複雜的調適制度、解放企業思考的技巧。他個人的研究興趣則包括數位文化、普遍存在的資訊科技、以使用者為中心的設計、以及組織和個人學習。他曾在科學性期刊上發表過六十多篇文章，並獲得《哈佛商業評論》的1991年麥肯錫改造企業研究獎。布朗博士也曾編輯《另類觀點：深入透視創新》（Seeing Differently: Insights on Innovation）一書。 野中郁次郎(Ikujiro Nonaka) 是北陸先端科學技術大學院大學（Japan Advanced Institute of Science and Technology）的知識科學研究所創辦人暨首任所長，曾擔任東京一橋大學產業經營研究院院長及教授。他也在管理科學協會發行的國際性期刊《組織科學》（Organization Science）擔任資深編輯。野中教授除了發表過多篇文章之外，也是《知識創造的企業》（The Knowledge-Creating Company）一書的作者之一，該書曾獲得美國出版和專業學術出版協會所頒發的商業管理類年度最佳書籍獎。他曾擔任加州大學柏克萊校區哈斯商學院的第一位全錄傑出知識講座教授。 葛文(David A. Garvin) 是哈佛大學的商業管理西以克講座教授。他的研究範圍包括一般管理和策略性變革。近年他曾在《史隆管理評論》（Sloan Management Review）發表「組織和管理的流程」，也曾在《哈佛商業評論》發表「槓桿利用策略性優勢的過程」一文。此外，他也製作了「聰明地工作」和「學習型組織如何運作」系列錄影帶。

譯者簡介：

張玉文 譯



台灣大學外文系畢業，美國威斯康辛大學麥迪遜校區新聞碩士。曾任《天下雜誌》、《聯合報》記者及《遠見雜誌》副總編輯。現任《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行總編輯。

• 作者： 杜拉克 譯者： 張玉文
• 出版社： 天下遠見出版有限公司 出版日期：2000-02-28 ISBN/ISSN：9576216532
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝
• 類別： 中文書> 商業> 經營管理