沒有人能預測,到西元二○二○年或二○二五年時,企業會變成什麼模樣,不過,大家都知道企業絕對不會維持現狀。在科技迅速變遷、全球化引發競爭日益激烈、創新事物不斷出現之際,企業營運成功的「平均預期壽命」(life expectancy)幾乎註定會不斷縮短。然而,人類預期壽命和個人預期工作壽命不斷延長,愈來愈多人(尤其是知識工作者)會比受雇機構(企業)更為長命,大家必須為下半輩子做好準備,發展新事業、新技能、新社會身分和新關係。
本書以專業觀點,將杜拉克以往在管理方面的論述摘錄精華,讓個人工作者和企業了解知識工作和知識工作者的本質;了解知識和知識工作者這項關鍵資源所提供的機會;同時清楚知識和知識工作者轉變成基本資源後,對個人和企業將產生什麼要求。
這些要求都很新,但未必難以達到。不過,對個人和企業來說,滿足這些要求將成為生存和成功的關鍵。不用幾十年的時間,大家就會看出能在知識經濟中成功的「事物」為何,也會知道「誰」能以知識工作者的身分獲致成功。本書的目標就是要讓讀者加入成功的行列,成功地管理好個人和企業。