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所謂「會說話」,有些人總以為是口若懸河。其實不然,口若懸河只是會說話的要素。而真的會說話,就是須達到說話的目的。這是非常重要的。說話的目的大概可做四點:說服勸說、說明、增進心理結合、改變對方心情;說話既有如此的目的,則須說得達成目的,才是真的會說話。說話時必須完全把握為何要說這些話的目的,而善於說服或勸服的人,無論對方是小孩或部屬都要把他看為平等的人,並且要尊重其人格。
本書將介紹,如何使人樂意按照你的意思去做事的原則,培養出您優良的說話能力!
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