談判的絕招 （口才４）

本書的分析，包含了對談判的哲學和心理學的估量，以及談判之前所應做的各項準備。我們就人類行為做了詳細的分析，說明了它與談判者、基本的人類需要之間的關係。討論了談判的需要理論，應用各種需要的方法，如何認識需要，以及如何設計適當的戰略。最後應該強調的是，熟練的談判者，將本著合作的態度；他將盡力於達成協議，並堅信：成功的談判中，雙方都是贏家。