令人失去理性的「限時+紅利點數」手法、
讓人規避損失而放心的「排行榜效應」,
還有「無限試吃」的圈粉招數,
更有使點暗黑讓業績狂翻10倍的……
‧「成人打折」與「兒童免費」,哪個更吸引家庭客群?
‧為什麼宣傳「今日紅利點數10倍」,會讓人忍不住想買?
‧蘋果電腦門市用哪一句話,消除顧客送修時的怒氣?
‧餐廳經營出問題又慘遭偷竊,如何做宣傳起死回生?
‧想讓顧客自動選擇高價商品,你不必問預算而該問什麼?
訂價行銷大師田中靖浩,揭露36招暗黑訂價法,
你學會不但能訂高價,更能讓顧客忍不住就是要買!
★奇襲,是訂價法中最高境界!
作者田中靖浩是會計師及大學教授,在暢銷書《行銷高手都想上這堂訂價科學》中,運用會計學與商業心理學,讓你學會「物美、訂高價」的獲利祕訣。在本書裡,進一步活用行為心理學與腦科學,教你36句話發動「暗黑訂價法」,出乎顧客意料之外,使他們感到驚喜又滿足,進而引爆暢銷熱賣!
孫子兵法說:「凡戰者,以正合,以奇勝。」田中靖浩強調,在商品林立的激烈商戰中,採取「物美價廉」正攻法,可以跟對手對峙周旋,但你想要突破僵局、克敵制勝,就必須祭出奇襲術,即暗黑訂價法。
因此,書中透過各行各業的50個實例,傳授你立即可用的暗黑訂價技巧……
★活用,一句話也打造人氣商品!
【技巧】以免費的形式,幫助顧客解決日常煩惱。
【案例】鬧區巷弄深處的餐廳,午餐時段提供「沙拉不論大小,一律免費」的服務,具備健康和經濟的雙重誘因,成功在餐飲激戰區域吸引來客。
【技巧】用無痛感漲價法,訂出誘人價格瞬間吸引目光。
【案例】「1小時250元」和「12分鐘50元」一樣嗎?其實大不同!熱門景點周邊的停車場,以分鐘計價的方式,牢牢抓住人們尋求低價的習性。
【技巧】以話術攻擊競爭對手,凸顯與同業的差異。
【案例】健康食品網路商店在網站標語中,採用「○○牌健康食品,不如不買!」的話術,贏得顧客關注,再大力宣傳自家產品的優點。
【技巧】不問預算、只問職業,讓顧客自動選擇高價商品。
【案例】西裝店的櫃姐不問顧客「您的預算是多少」,而是問「您從事什麼工作」,引導出對方內心的自信形象,順利賣出高級產品。
【技巧】跨業合作激發創新巧思,掃除顧客的顧慮。
【案例】專業攝影師與殯葬業結盟,舉辦「沖洗照片攝影會」取代遺照拍攝,突破禁忌更造成口碑行銷,參加者後來還邀請朋友加入!
【技巧】利用商品固定成本高的特性,增加回頭客。
【案例】電影院效法航空公司「累積哩程數兌換機票」的做法,推出「看6部送1部」的活動,不僅提升來客率,同時減少成本的浪費。
另外,還有
‧與其斤斤計較削減成本,「零成本策略」效益更高。
‧學習美軍的OODA戰術,隨機應變接待顧客。
……
*此書為《訂價科學二部曲:奇襲術》第二版
本書特色
◎提供暗黑訂價法9原則,從攬客、吸睛到創造感動一次搞定。
◎徹底比較賺錢與不賺錢的36句話,點出暗黑訂價法的精髓。
得獎紀錄
★連續38週誠品排行榜暢銷書作家
名人推薦
‧政治大學企業管理學系特聘教授 別蓮蒂
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‧為你而讀執行長 蘇書平