人人是贏家

　　我看過卡爾．安德森對各式各樣的人，包括醫學院院長、行銷經理和職業運動員，教導他們達成協議的方法。我教談判技巧謀生，甚至我也從這些方法獲得寶貴的見識和有用的技巧。它對人人有效。

　　卡爾的方法，她稱之為三角談話，它的前提是，如果談判是以操縱或狡猾的手段為基礎，任何談判都無法生效。三角談話裡，談判的每一個人，在離開時，都覺得他們的意見被聽到，他們被了解，他們的需要也將得到肯定。

　　卡爾的作風是個人和實際的，反映一種健康和誠實的方法去談判。沒有任何書籍，可以找到在生活每個層面都那麼有效的忠言。

　　三角談活告訴我們，在確定我們的「對手」獲得他們「底線」需求的滿足時，我們如何維持我們的界線和滿足我們的需要。一次三角談話談判後，人人覺得不錯。在自已的個人和職業生活中，練習這種技巧的人，比起從一個受挫的談判到另一個受挫的談判的人，會覺得更能掌握整個情勢。

　　我們有那麼多人把自已的恐懼和動機投射在別人身上。在（人人是贏家），你會學到如何辨認自已的盲點，以及你跟有強烈情感的人，為什麼最難達到協議。

　　為管理自已的情感和任何談判中得到你要的，你即將開始最簡單和有效的技巧。恭賀你以真誠、尊貴朝化解衝突跨出這麼重要的一步，也預祝你成功。