科技化服務趨勢下資服業發展契機調查報告

本書為國內少數針對資訊服務產業之經營現況與未來發展方向進行深入分析與探討之研究專書。
本書首先介紹國際資訊服務產業近年來轉變的趨勢，進而分析國內資訊服務業者目前之經營現況、經營困境、經營績效以及最想改善的經營項目等，並且藉由國內資訊服務業者之競爭優勢與受未來環境變化影響因素將資訊服務業者分類，針對不同類型的資訊服務業者進行各項分析。
透過本書可以瞭解在國際資訊服務產業商業營運模式轉變、產品創新速度加快的經營環境下，國內資訊服務業者的競爭優劣勢以及未來的發展動向，並針對各種不同類型之資訊服務業者提出各種可能轉型的方向。

本書是國內少數深入且完整分析灣資訊服務產業、軟體產業的研究調查報告。
───建捷科技執行長、前凌群電腦總經理 黃種智
本書將台灣資訊服務業之營運特徵及經營現況做深入之調查及分析，可為現有台灣之資訊服務業者拓展業務方向、國際化及資源分配時重要的參考依據。
 ───精誠資訊經營企畫部協理 曾炫章
本研究報告結構嚴謹、立論周延、見解創新，透過具體數據與圖表，使本研究觀點更具正確與實用性。                                                       
 ───宏碁業務專案經理 侯晉琇

第一章  前言
第一節        研究目的
第二節        研究主題
第三節        研究方法

第二章  全球資訊服務業發展趨勢
第一節        企業為因應外在環境變化對資訊軟體需求之轉變
第二節        資訊服務業營運與銷售模式之創新

第三章  台灣資訊服務業營運現況
第一節        營運特徵
第二節        經營現況

第四章  台灣資訊服務業競爭優勢
第一節        不同特質之資服業者經營能力分析
第二節        不同特質之資服業者未來發展方向

第五章  台灣資訊服務業未來環境趨勢與發展動向
第一節        不同趨勢影響之資服業者經營能力分析
第二節        不同趨勢影響之資服業者未來經營策略
第三節        不同趨勢影響之資服業者未來發展方向

第六章  結論

參考文獻
附錄一  調查問卷
附錄二  不同類型資服業者分析