Chapter 3
提供尋找一份適合工作的指引。說白一點,就是當雇主面試設計師時,雇主真正在意的特質是什麼。
在大公司設計部門工作/為設計工作室工作/學徒制/實習/工作機會在哪裡?/應徵設計工作室的工作/面試/面試之後該注意的事/作品集/雇主真正想要的是什麼?/應徵大公司的設計部門/結論
若你已工作多年,或是一個擁有超凡自信與信念的設計師,本章你可以略過。
本章是為畢業生、職場菜鳥、尚未找到適合工作的設計師,以及苦於冷不防自我懷疑而喪失自信的設計師所寫。以上目標讀者,換句話說,就是一般正常的設計師。一般人需要一份工作支付住宿、飲食、書籍、音樂等開銷,以及其他生活上的基本所需。但對設計師而言,還有一項更重要的考量:我們需要一份工作,以供我們開始學習並汲取經驗,我們需要開始學習如何成為一個平面設計師。設計學院的招生簡章絕不會告訴你,進學校的真正目的,是要學會如何學習。因為努力念了三、四年設計1 之後,我們都將回歸原點、從頭開始。以我的經驗,一個剛從設計學院畢業的職場新鮮人,進入一家設計工作室,需要六至八個月的時間才能上手——而且還需要有人帶著、時時盯著。偶爾,有少數畢業生,擁有非常紮實的概念基礎,已準備好面對職場生活;但這種人很少。大部分畢業生,都需要回到起跑線。
如何找到第一份工作,又怎麼知道哪一份比較適合你?首先須記得,就第一份工作而言,沒有所謂「爛工作」。即使工作環境非常糟,設計師被糟蹋到極點,仍有許多事務需要學習,以磨練自己成為職場優等生。但這並不是說,你一定得接受遇到的第一份工作,而是我們都需要經驗和磨練,讓所見、所及的一切,幫助我們成為一個更好的設計師。
對於初出茅廬的設計師而言,最辛苦的任務,莫過於找尋第一份工作。當剛踏入職場、經歷少到不足以應付工作時,便得面對找工作這苦差事,可以說是既不公平又艱難。有些人輕輕鬆鬆就找到工作,有些人花了好幾年的時間才尋覓到合意的工作,少數人則一直找不到自己的位置。在接下來幾頁,我將提供一些建議,把找工作的過程變得容易些。
進入正題之前,我想告訴各位,我用過最好的兩個設計師,他們都打破了所有我將提供的求職規則:他們面試時的應對進退,並不是我會建議的方式,也沒有能激起自信的亮眼作品集。但他們兩人具備鮮明的特質,即便缺乏面試技巧,也瑕不掩瑜,且兩人表現出堅若磐石的信念,說服了我違反理性判斷而雇用他們。
更糟的是,兩人都花了極長的時間才上手——雖然他們最後都成為值得信賴的優秀設計師。我的重點是,我相信無論做什麼事,幾乎都有另一種的處理方式,如果你想以自己的做法、跟隨自己的直覺,選擇另一條路走下去,倒不妨放手去做。在千篇一律的世界裡,「與眾不同」是一件好事。
在大公司設計部門工作
談到找工作,有時候眼前其實已經有相當確定的選擇了。例如,若你想為雜誌做平面設計,幾乎可以肯定你應該進出版社工作,雖然有一些獨立的設計工作室,會為出版業的客戶製作雜誌,但大多數雜誌都是交由出版社內部的設計師製作。同樣地,如果你對包裝設計有興趣,許多零售商和製造廠,都擁有自己的設計部門負責產品設計;另外,不少公司會雇用全職的網站設計師;廣播和電視台通常會有自己的一組影像設計師;博物館、美術館和文化機構,一般來說也會擁有專屬的設計部門。
和獨立設計工作室相比,「在大公司的設計部門工作」常被當成一種退而求其次的選擇,但它同樣能讓我們得到不少收穫。它可讓我們一窺業務的經營運作,熟悉職場規則,學到日後自行創業時用得上的知識。而且收入穩定,可將全副精力放在學習和磨練技巧上,避免被那些待在小設計工作室會遇上的麻煩問題所分心(例如龐大欠款、突然被告知得找新工作的晴天霹靂、緊迫的交案期限等)。英國的《每週設計》(Design Week)刊載了一篇文章,探討在英國公司內部工作的優劣。其中列出的優點為「比較合理的工作時間⋯⋯工作與生活較能平衡」,缺點則是「工作地點通常是遠離都會設計活動的中心⋯⋯會被定型和歸類」。
無論是在獨立工作室,還是在大公司裡工作,英國設計師克里斯•艾許沃斯(Chris Ashworth)都曾試過。設計學院畢業後,他創立自己的工作室。在繼大衛•卡森後接任Ray Gun 雜誌美術總監之前,他曾在一家獨立設計工作室和MTV 電視台待過,目前他在規模極大的Getty Images 圖庫公司擔任創意總監。艾許沃斯認為這兩種工作狀況有非常明顯的對比。他以一連串相對的形容詞,形容在獨立工作室與大公司裡工作的差異:「不穩定/穩定;孤立/互動;自由獨立/團體配合;在地/全球;便條/簡報。」
在大公司內部工作最常為人詬病的缺點,就是交付給設計師的案子千篇一律、範圍狹窄,這點通常是真的,但也不見得全都如此。此外,在你剛進職場的階段,專心做類型差不多的案子,並不算是壞事。在大公司工作,有時或許缺乏在獨立工作室會感受到的興奮與魅力。在後者那種沒有安全網的狀況下工作,可能很刺激,不過對初入職場的人而言,在大公司工作反倒是一個可以減少出錯的選擇。
唯有在這兩種不同環境工作過的人,才能幫助我們深入了解,決定哪種環境最適合自己。事實上,我還要補充另一個祕訣:沒有所謂的爛面試。即使是糟到極點的面試也是好的。我從自己被面試的經驗之中學到不少。至少,在多年後,當我成為面試主審官時,它讓我學到如何與應試人應對。同時,它也讓我明白,每一個雇主想要的東西有多麼不同,還有在找工作的過程中,人際關係有多重要。正是為了以上原因,我建議盡量多參加面試——即使是最沒前途的工作(反正若應徵成功,也可以婉拒)——讓自己有機會多比較,在大公司和在獨立工作室工作的不同優缺點,同時也能獲得寶貴的面試經驗。