史上最強人脈新存摺：職場新手&業務老手要立刻學會的『網路活用術』-FindBook 找書網 ISBN:9789861301945

內容簡介

一定要贏在起跑線上、讓不認識你的人也可以幫你的工作技術！
現在不會，以後一定跟不上的新人脈打造技術！

　　．世界第一：由美國及西班牙跨國職場達人，聯手出版的工作入門書。
　　．21世紀最嶄新的職場議題，讓你取得全球化、網路化的先機！
　　．最輕鬆好用的行銷提升工具，什麼都有，什麼都不奇怪！不管是認識新朋友、分享資訊、尋求協助和建議、市場調查、行銷、提升形象、公關、促銷，或是政治家藉由社交網絡縮短與選民的距離……這本書都有。
　　．上班族面對『未來競爭力』的必修課，讓完全不認識你的人也可以幫到你。

　　閱讀《史上最強人脈新存摺》這本書，你將學會如何善加利用這個生氣勃勃、令人期待而又變化多端的世界。

　　．從「好玩的」網站、社交∕商務網站、特殊嗜好網站、線上社群和俱樂部、論壇、小眾網站和部落格等五花八門的選擇中，找到可以滿足你需求的網站。
　　．依據你建立人脈的目的，例如結識新朋友，分享資訊，尋求協助和建議，進行市場研究、行銷或提升個人形象，發展出最適合你的策略。
　　．學會使用網站的禮節──大家都必須清楚明白的關鍵注意事項，為所當為，避免犯錯。
　　．設定你在人脈經營上的短期，中期和長期目標。

　　人與人大部分的交情通常都是在發現彼此共同點之後，才開始慢慢建立起來的。

　　例如你若是某個樂團的樂迷，你可以在MySpace或Bebo之類的網站上加入該樂團的粉絲俱樂部，或者在這類網站上，找到跟你一樣對該音樂類型著迷的朋友。這麼做不僅能幫助你更了解線上社交網絡，也使你有機會認識其他與你志趣相投的人，並與他們建立交情。

　　對你來說，什麼樣的人脈才重要呢？你只想認識志同道合的人嗎？或者你想透過社交網絡廣結善緣，大幅拓展你的人脈？網路上的選擇琳瑯滿目，五花八門，很容易使你感到難以招架，忽略自己真正想要全心投入的焦點，但是《史上最強人脈新存摺》將在令人困惑和混亂的各種選擇當中，開拓出一條康莊大道，協助你發展明確的目標和策略，成功建立自己的社交網絡。

本書特色

　　★不只給你魚，更提供你釣竿
　　介紹社群網站的書不少，但這本除了給你快速、全面的建立好的人脈方法之外，還確實提供可以簡易操作的工具指南（從建立個人檔案開始，定時撰寫部落格，到成立自己專屬的小眾網站），不管是想突出個人聲望、人氣的社交網站，達到尋求實際建議與慰藉的疾病互助團體，還是以建立業務網絡的專業網站……都可以自然而然擴大你的人脈圈。

　　★在多如繁星的網站中，找到那道命定的光
　　只想鋪天蓋地的擴大你的人脈圈，有時會引起令人窒息的可怕後果，在有限的時空裡，也不見得能完成圓滿的社群目的。例如，你在滿室優雅、犀利的職業單身族中，狂力放送妊娠除皺霜、成長奶粉的產品訊息，絕對會感受到事倍功半的挫折感，成果也會大打折扣。助你找到對的網站、志同道合的社群，才是本書的要義。

　　★5秒鐘，認識50個人，或是找回失聯多年的好友
　　在有限的時間裡，能透過親自打照面的方式建立深厚交情的人不多。透過線上商務社群和部落格，你可以向大眾發聲，一次就能接觸到許多人。你的能見度、個人與公司的名氣都會因此提升，有助於開發潛在的事業夥伴、支持者和顧客。你在線上建立的人脈網絡搖身一變，成為你事業發展團隊的一個觸角。

　　★讓你追求速度之餘，還能避免誤踩地雷
　　別以為一上線就口沫橫飛地推銷自己的產品或毀謗對手，能立刻引起眾人的讚賞和關注，有時候你只會達到自吹自擂的反效果，甚至受到鄙夷、唾棄。俗話說：「上床容易，下床難。」在建立好自己的品牌印象之前，你更應該如履薄冰，循序漸進、謙遜有禮地達到吸引人們持續造訪的最終目的。

　　★不要將本書借給別人的四個理由
　　他會因為愛不釋手趕著看完，搶在你前面獲得上司的賞識。
　　他會因為學會社群網絡各種技巧，成功賣出他的特色商品。
　　他會因為快速聯繫世界各地的買家，建立全球市場知名度。
　　他會因為心領神會，得到眾人讚揚，成為網路世界最受歡迎的人氣王。

作者簡介

蒂娜．貝帝森(Tina Bettison)

　　蒂娜．貝帝森是一個寫手、作家、廣播與電視節目主持人，也是行銷專家，更是一個觀察家，她觀察與寫作的主題以人為主，人的行為、行為背後的動機，以及人際關係的互動。

　　社交網絡和社交媒體是她從事行銷和公關的核心利器她交遊廣闊，似乎總是認識「某個會○○○的人」。她現在仍然自認是網路世界和社交媒體的菜鳥，但是她覺得自己正逐漸掌握其中訣竅。除了《史上最強人脈新存摺》之外，蒂娜還寫過三本與馬有關的幽默小品，她也喜歡思索什麼才能真正驅動消費者的行為，並且在部落格上撰寫與此相關的文章。她也是廣播與電視節目主持人，對於馬和鞋子特別有研究。

譯者簡介

鄭佳珍

　　美國夏威夷大學第二語言研究學系碩士班畢業，國立台灣大學日本語文學系畢業。目前為一名專職譯者，從事英文與日文翻譯。

　　譯作包括：《90%的醫生都誤解癌症：向癌症存活者學習癌症治療的方法》《報僮瑞恩：巴菲特讚不絕口的29個商業管理祕技》《就算是身價一億，還是超想學的商品銷售術》《101件你不做會後悔的事》《星期一早上的五分鐘週會》

序

作者序

連歐巴馬也得靠它的社交術

　　世界真是小小小，網路連線的誕生更讓這個世界變得越來越小。現在我們幾乎可以在任何時候、任何地方，與任何人對談。一直以來，有沒有人脈和有沒有腦袋，兩者的重要性總是旗鼓相當，而社交人脈或生意上的人脈（也就是志同道合的一群人）更是早從盤古開天闢地以來就已經存在。人脈在任何時候都能派上用場，從商場上的交易或事業的推展，到度假時如何找到最棒的餐廳或海灘，你都可以藉助人脈幫忙解決問題。網際網路的發達，以及包括現實世界與網路世界裡各式各樣社群的興起，使人脈的建立進入一個新的紀元。社交網絡改變了我們與人相聚、結識新朋友和生意往來的方式。假如你不努力建立人脈，或者沒有與人保持連繫，那些擁有人脈的人就會取代你的地位。

　　微軟公司(Microsoft)的研究者最近發表一項關於六度分隔理論(six degree separation)的研究成果，這項研究的結果指出，我們最多只要透過六個人的轉介，就能連絡上那些我們想要或需要建立交情的人。該研究是以2006年六月微軟即時通網路傳訊中的三千億筆訊息，也就是大約全世界半數的即時通訊息為基礎，進行分析整理之後，得出上述結論。在這項研究當中，只要兩個人曾經互相傳送即時通訊息，他們就算是已經結識。研究者試圖透過分析，找出連結此項研究的所有即時通使用者，最少需要幾次訊息交換，結果發現平均需要6.6次訊息交換，而78%的使用者則可以透過7次或7次以下的訊息交換，找到他們想結識的人。

　　社交網絡和社交人脈的建立涉及的範圍很廣，與其他人接洽的方式也有很多種不同的模式。除了傳統且廣為人知的「玩樂」網站，現在還有社交∕商務網站、針對特定嗜好建立的網站、線上社群，以及俱樂部、論壇、小眾網站和部落格。這些都是在網路世界與人建立交情和連結的工具。

　　如何運用這些工具取決於你的策略（我們將在第二章談到這個部分），有些策略很適當，有些卻不然。舉例來說，你或許可以利用「玩樂」網站，認識其他在音樂、電影或電視上的時尚節目方面與你興趣相同的人。在業務或事業方面，你就必須加入針對相關業務或特定行業而成立的社群。社交網站則在許多情境下都能派上用場：認識新朋友、分享資訊、尋求協助和建議、市場調查、行銷、提升形象、公關、促銷，在政界也越來越流行藉著社交網絡縮短與選民的距離。

　　例如在美國，巴拉克．歐巴馬(Barack Obama)在爭取2008年的民主黨總統候選人提名時，就曾建立個人專屬的社交網站。支持者可以在這個網站上建立自己的檔案和部落格，並與其他擁有相同理念的人在線上互動，或者一起參加在住家當地舉辦的各項活動。支持者也可以在該網站上成立不同的團體，邀請自己的朋友來加入。這是一個為選舉造勢的絕佳方式，同時可以有效整合基層民眾。現在全世界的政治人物都開始運用社交網路和部落格來親近選民，營造親民的形象，並且增加曝光率。

　　社交網站應該也是作家們用來推銷自己的著作，以及聚集死忠書迷最重要的工具。同樣的，許多樂團和樂手都必須將自己的檔案和音樂放在他們的粉絲經常造訪的網站上。社交網絡對於剛出道，尤其是獨立發片的樂團格外重要，沒有社交網絡，他們根本無法找到支持者。就連大型企業現在也試圖在社交媒體方面發展有效策略，希望在他們預期目標顧客經常使用的網站上，提升自家品牌的曝光率。

　　因此，你絕對不能忽視社交網絡的經營，但是我們並不建議你在沒有事先規劃的情況下，貿然投入。重要的是先了解自己投身網路世界的目的，再根據你的目的選擇正確的網站。在本書的第三章到第五章，我們將指導你如何避開各種潛在危機，找到最適合自己的網站。

　　你必須注意的是，網路世界也有許多規矩，和「現實」世界沒什麼兩樣。假如你第一次與某人見面，你不會在對他一無所知的情況下，馬上向他推銷商品，所以在網路的世界中，人們也不會接受這樣的行為（不過，假如這種事發生在你身上，本書第四章將會告訴你如何應付）。

　　網路上的人際互動無法取代面對面的接洽。我們和曾經見過面的人互動總是覺得比較親切，大部分的生意能夠談成，也是因為交易雙方熟識而且彼此信賴。社交網絡講求的是如何建立交情和互信。在社交網絡中，你能付出什麼和你能得到什麼一樣重要。貢獻你的專才幫助與你互動的人，而且不收分文，對於建立你和他們的關係非常有幫助。

　　尋求協助也是建立人脈很好的方式。你想認識的專家們，通常很樂於分享他們的知識和專才，而他們提供的建議通常就算有錢也買不到。在互動的過程中，他們經常會向你引介對你非常有幫助的人，假如沒有他們穿針引線，你根本沒有機會認識那些人。

　　對你來說，什麼樣的人脈才重要呢？你只想認識志同道合的人嗎？或者你想透過社交網絡廣結善緣，大幅拓展你的人脈？在本書第一章當中，我們將概述現在各種不同型態的網站，以及建立人脈的工具，並且指導你如何利用這些網站和工具。第二章我們將告訴你，在人脈的建立方面，你該如何設定自己的短期、中期與長期目標，我們還會指導你如何設計適當的戰略和戰術，以達成你預定在各階段實踐的目標。

　　網路上的選擇琳瑯滿目，五花八門，很容易使你感到難以招架，忽略自己真正想要全心投入的焦點。本書的目的就是要在令人「難以招架」的各種選擇當中，開拓出一條康莊大道，協助你發展明確的目標和策略，成功建立自己的社交網絡。

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