簡報,其實是「表達的技術」,
是能活用在工作上、帶來「行動」的技巧!
所以,不會「簡報」的員工,對企業毫無用處!
九成的工作由簡報決定,
懂得簡報,就能提升你在職場的CP值!
你是否也有以下幾種煩惱?
1. 簡報時,雖然說得口沫橫飛,但對方完全沒有反應?
2. 希望得到適當的評價,主管卻老是看不到你的工作成果?
3. 想提高部屬的主動性,卻不知從何下手?
一般人對於簡報往往有很多誤會,以為「簡報」就是站在臺上指著投影片說話。認為只要做出漂亮的圖表、舌燦蓮花外加口若懸河,就能以驚人氣勢Hold住全場,甚至還能像TED那樣令全場振奮不已。
但事實上,「簡報」並不只是指這種說明性的技巧。
我們幾乎每天都會進行「某種形式的簡報」,不管是日常工作進度報告、對上司提案、對部屬的任務指示……全都需要簡報技巧;反過來說,簡報的優劣也能決定日常所有工作的品質。這種「在短時間內有效將訊息傳遞出去,並請對方立即採取行動」的溝通才叫簡報,是現代職場的必備能力。
本書將簡報細節一一拆解,提出58個簡單卻扎實好用的技巧。只要懂得如何將這些技巧運用在工作上,不但能提高客戶的滿意度、得到應有的工作評價,還能增強部屬的主動性,讓你從1人到100人都能完美說服,成為職場超搶手人才!
作者簡介:
車塚元章
Break Vision董事長。1965年出生於東京,青山學院大學經濟系畢,曾任職於新日本證券公司(現瑞穗證券)、管理顧問公司等,1996年獨立創業,除了協助企業解決問題,也常應邀接受報章雜誌專訪。目前專注於人才育成。
譯者簡介:
林詠純
台灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。視日本福岡為第二個故鄉。曾在民間研究機構擔任日文研究助理。現為專職日文譯者,認真對待經手的每個文字,期許自己更上層樓。
各界推薦
媒體推薦:
〔讀者好評〕
我認為,本書所說的「簡報」,其實是「表達的技術」。不論是工作或家庭,只要是和自己以外的人溝通,都用得上本書所提到的種種技巧。──Ojitora
本書其實在告訴你「說話=簡報」的道理。內容讀起來不難,但真的開始實踐後,才知道實用性居然這麼強。──Picadu
本書把「簡報」徹底分解,每個部分需要的準備和做法都提到了,不只對於想改善簡報技巧的人來說很實用,更適合根本不知從何開始準備簡報的人。──古斯塔夫
讀完之後,我馬上決定把它放在辦公桌視線可及之處,隨時需要時就能查找,太好用了。──Micky
媒體推薦:〔讀者好評〕
我認為,本書所說的「簡報」,其實是「表達的技術」。不論是工作或家庭,只要是和自己以外的人溝通,都用得上本書所提到的種種技巧。──Ojitora
本書其實在告訴你「說話=簡報」的道理。內容讀起來不難,但真的開始實踐後,才知道實用性居然這麼強。──Picadu
本書把「簡報」徹底分解,每個部分需要的準備和做法都提到了,不只對於想改善簡報技巧的人來說很實用,更適合根本不知從何開始準備簡報的人。──古斯塔夫
讀完之後,我馬上決定把它放在辦公桌視線可及之處,隨時需要時就能查找,太好用了。──Mic...
作者序
【前言】
〈不懂簡報,就無法工作〉
現在雖然常有不同類型的企業找我擔任研習講師,以指導者的身分為上班族分析簡報有趣和困難的地方、教他們精進簡報技巧的方法,但我並不是一開始就很擅長簡報的人。
事實上,我很害怕在人前說話,是那種會盡量避免在很多人面前開口的類型。
不懂簡報,就無法工作
「再這樣下去,我就要失業了!」二十六歲那年,我開始負責某項工作時,產生了這個想法。
當時我剛換工作,進入一家經營顧問公司上班,在此之前,我從來沒發表過正式簡報。即使如此,突然變成「講師」的我,仍不得不靠自己策畫一場關於「如何訂定經營策略」的一小時講座。
當然,觀眾多半比我年長。
從講座前一星期開始,我就因為過度不安而沒有食欲,也無法好好工作。為了穩定心情,我不管三七二十一,開始寫當天要念的講稿。
終於到了講座那天。數十位觀眾就在眼前,讓我非常緊張。簡報開始後,我始終避開觀眾的視線,只顧著一張接一張念著放在講臺上的稿子⋯⋯
結果非常失敗。
講座結束後所回收的滿意度問卷中,最讓我難過的感想是:「不知道講師到底想說什麼。」
我明明說了一小時的話,卻無法傳達任何訊息,這個事實讓我十分沮喪。
不管自己多努力,如果無法把訊息傳達給對方,就得不到報酬,也得不到肯定。
這點對任何工作來說都是一樣的,但對於經營顧問這一行來說尤其明顯。剛換工作的我,對自己貧乏到可憐的簡報技巧懷抱著強烈的危機感。
從問卷中學到的事
不過,那些問卷也讓我學到了很多。
它們讓我意識到,那份講稿只是為了讓自己安心、讓自己有心情工作而寫下的稿子。後來,只要有機會進行簡報,我都會在製作資料或講稿前,先留一點時間思考觀眾的背景。
.觀眾是什麼樣的人?
.觀眾聽完簡報後,希望得到什麼?
.為了達到目的,需要哪些資訊?該怎麼表達才好?
只要從這幾個角度來看,想透過簡報傳達給觀眾的訊息,就會變得很清楚。
接下來要做的,就是徹底研究前輩們的講座。無論是簡報的結構,還是說話方式、語氣、停頓、肢體動作等等,總之,能模仿的地方就全部學起來。
幸好,當時我幾乎每個月都必須在講座中擔任講師,所以可以立刻實踐學到的技巧。
技巧變好之後
當我開始這麼做之後,有一天,我發現自己產生了三個變化。
第一,是別人對我的評價提高了。直屬主管對我說:「最近你的簡報技巧變好了呢!」到現在我都還記得自己聽到這句話時有多開心。
第二,是身為顧問的工作實績。
來聽講座的人,大多是四十歲以上的經營者或公司主管。即使在這些人面前,我也能清楚表達,說出來的話也越來越有說服力。
而且接手的案子也增加了。
最後一點,則是平常業務中的溝通錯誤或糾紛變少了。無論是以顧問身分在企業的經營會議中發言、在日常業務中對主管提案,或是對下屬傳達工作指令,我都能有條理地表達意見、傳達想法。
這時我發現,簡報的目的就是「傳達訊息,讓人有所行動」,而這也是所有工作的基礎。
在這樣的背景下,本書將以「兩大基礎」和「五種狀況」來介紹簡報技巧。尤其是在五種狀況中,除了「發表會、講座」外,還介紹了「會議」「報告」「指示」「商談」等幾種狀況,提供各位讀者將簡報技巧活用在日常業務中的方法。
【前言】
〈不懂簡報,就無法工作〉
現在雖然常有不同類型的企業找我擔任研習講師,以指導者的身分為上班族分析簡報有趣和困難的地方、教他們精進簡報技巧的方法,但我並不是一開始就很擅長簡報的人。
事實上,我很害怕在人前說話,是那種會盡量避免在很多人面前開口的類型。
不懂簡報,就無法工作
「再這樣下去,我就要失業了!」二十六歲那年,我開始負責某項工作時,產生了這個想法。
當時我剛換工作,進入一家經營顧問公司上班,在此之前,我從來沒發表過正式簡報。即使如此,突然變成「講師」的我,仍不得不靠自己策畫一場關於...
目錄
前言 不懂簡報,就無法工作
第1章 九成的工作由簡報決定
第2章 說話的黃金法則
第3章 投影片製作與器材準備
第4章 一場精采的簡報
第5章 提高會議簡報的說明力
第6章 獲得主管好評的工作簡報
第7章 任務交辦和指示的簡報
第8章 讓客戶點頭的商談簡報
前言 不懂簡報,就無法工作
第1章 九成的工作由簡報決定
第2章 說話的黃金法則
第3章 投影片製作與器材準備
第4章 一場精采的簡報
第5章 提高會議簡報的說明力
第6章 獲得主管好評的工作簡報
第7章 任務交辦和指示的簡報
第8章 讓客戶點頭的商談簡報