第一章 經營與管理概論
第一節 不動產經營管理的內涵
第二節 經營概論
第三節 管理概論
第四節 管理思潮與演進
第二章 產品的經營管理
第一節 產品特性
第二節 定價、價格彈性與成本
第三節 成本與經營決策
第四節 平衡量分析與營運槓桿
第五節 閒置不動產之處理
第三章 顧客經營與服務管理
第一節 顧客經營
第二節 服務管理
第三節 案例分析與討論
第四章 企業理論與企業基本問題
第一節 企業理論
第二節 廠商規模大小的決定因素
第三節 現代經濟組織的形成
第四節 企業的各種內部組織方式
第五節 不動產企業內部組織形式
第五章 企業的經營管理與策略
第一節 企業成長理論
第二節 企業成長策略
第三節 策略管理的發展歷程
第四節 企業競爭策略分析工具
第六章 建築投資業的經營模式與策略
第一節 建築投資產業發展
第二節 建設公司興起與經營策略
第三節 建築業跨入休閒不動產開發之競爭策略
第七章 企業經營績效分析
第一節 經營診斷與經營分析
第二節 企業經營績效五力分析
第三節 展店經營績效的評估分析
第四節 財務計畫評估的工具
第五節 財務的控制技術與方法
第六節 案例與討論