成功的業務人員是從不推銷的，他們做的只是創造利於顧客購買的各種條件，接著，順其自然完成交易。不要再推銷了，顧客一點都不喜歡這種看起來不誠懇，只想把東西往你身上塞的舉動。既然不推銷，那應該做些什麼才能讓潛在顧客主動上門，舊有顧客流連忘返。答案只有一個，「信心」！一旦你不膽怯，自信十足，顧客會被你的氣勢震懾！別懷疑，所有的業務技能和個人魅力你都一一具備，只是缺乏一點訣！這本書，告訴你貫穿整個業績滿分的技巧，讓每一次的交易都能百發百中！現在就請你先不要做二件事情：第一，不推銷；第二，不做電話行銷。因為這只會讓你的自信心再度受挫，開始懷疑自己的溝通能力。接下來，翻開這本書，你會學到這一生都沒見過的業務技巧，也會發現自己強大的自信心！以及，更瞭解用哪一種和顧客接觸最能感動人心，或者應該說，最能讓顧客心甘情願從口袋掏出錢來買單。舉例來說，老派的銷售法則第一條，總會叫業務人員「主動對陌生人出擊」，但是多半只會換來白眼或是一句「謝謝，我不需要！」零不管乘於多少都還是零，應該想辦法和顧客在對等的地位，你可以自告奮勇地訓練自己當個講師，都能對一個人講得天花亂墬了，那應該訓練自己對十個人、一百人，甚至是一千人以上，此時很多人都會發現你的存在，你的自信心為你帶來了公信力。又好比，如果你的鄰居是律師，你會用尊敬的態度對待他；但是，如果他有一天敲你的門，告訴你：「如果有任何法律的訴訟都可以找他。」你的感覺呢？是不是沒有那麼尊敬他。同樣的，顧客也是一樣的。其實有很多的方式可以讓自己在顧客面前，看起來更專業，例如：在名片上寫著「○○總裁俱樂部講師」或是「只接受推薦諮詢」，就會讓整個氣勢變得不一樣。當然，你一定要達到這樣的能力，否則跟你自己的商譽會大打折扣。
作者簡介：
小法蘭克．朗包卡斯（FrankJ.RumbauskasJr.）是一位行銷顧問專家，同時也是銷售教練。他以身作則地做了很多在銷售上的試驗和模式，並在市場上掀起風潮。著作有：《想要銷售，就別再冷漠》，是紐約時報暢銷書。
譯者簡介：
莫策安文藻外語學院英文系畢業，現任職高科技公司，並就讀於高師大應外所。譯有《服務聖經101》、《上班時，請用腦》、《好用！讓老闆這麼愛你就對了》等書。
各界推薦
名人推薦：
「哇！這是一本了不起的新書，它打破教條式的銷售規則，告訴你如何讓銷售變成魔術。我很喜歡這本書。」～喬．維托（JoeVitale），暢銷書《相信就可以做到》、《TheKey》作者「我愛買東西！所以我經常遇到各式各樣的銷售人員，他們慣於使用書上的手段。如果再繼續使用這種硬銷售，相信任何人，包括我都會走上拒買之路。」～麥克．伯特（MichaelPort），暢銷書《創意行銷，預約滿檔》作者「停止推銷，但是做業務的人可不行這樣做！讀了小法蘭克的書後，瞭解到在商業時代中，銷售方式的好壞攸關成功與否。」～馬克．喬那（MarkJoyner），暢銷書《簡單學》作者暨www.simpleology.com創辦人「準備加入超級業務員的行列了嗎？買這本書，以及仔細閱讀它。然後，看你自己變成銷售達人吧！」～蘭迪．潘尼頓（RandyPennington），暢銷書《ResultsRule!》作者「……，我由衷地推薦給想要變成超級業務員的人閱讀，這本書會教你怎麼賺錢，並成為贏家。」～麥克．費爾賽梅（MikeFilsaime），MikeFLive.com創辦人「小法蘭克的建議發人深省、清楚明白，最重要的是－容易上手。絕對是市場上教你如何自我銷售的最佳書籍。想要增加業績、提高收入的你，務必購買本書。」～瑪蓮．芙莉歐（MarieForleo），作家暨FoxNewsOnlinelifecoach創辦人「作者寫出業務人員不可或的缺銷售法則。建議每個人都應該讀一讀，變成自己的業務職能。」～保羅．麥考（PaulMcCord），《CreatingaMillion-dollar-a-yearSalesIncome》作者
名人推薦：「哇！這是一本了不起的新書，它打破教條式的銷售規則，告訴你如何讓銷售變成魔術。我很喜歡這本書。」～喬．維托（JoeVitale），暢銷書《相信就可以做到》、《TheKey》作者「我愛買東西！所以我經常遇到各式各樣的銷售人員，他們慣於使用書上的手段。如果再繼續使用這種硬銷售，相信任何人，包括我都會走上拒買之路。」～麥克．伯特（MichaelPort），暢銷書《創意行銷，預約滿檔》作者「停止推銷，但是做業務的人可不行這樣做！讀了小法蘭克的書後，瞭解到在商業時代中，銷售方式的好壞攸關成功與否。」～馬克．喬那（MarkJoyner）...
目錄
第1章 喔，這該死的推銷！第2章 頂尖業務員都充滿說服力第3章 頂尖業務員是不做電話行銷的第4章 頂尖業務員永遠處於主導地位第5章 頂尖業務員從不參加同業俱樂部第6章 頂尖業務員的客源總是不絕第7章 頂尖業務員都是超級講師第8章 頂尖業務員的思維與企業經營者一致第9章 頂尖業務員都是受人景仰的專業人士第10章 頂尖業務員會利用免費的公關第11章 頂尖業務員都是網路通第12章 頂尖業務員都願意去付出第13章 頂尖業務員為潛在客戶打造社群第14章 頂尖業務員懂得讓流程精簡第15章 頂尖業務員創立、運用各種體制第16章 頂尖業務員不用老掉牙的成交法第17章 頂尖業務員為顧客打造社群第18章 你，成為頂尖業務員的時候到了
第1章 喔，這該死的推銷！第2章 頂尖業務員都充滿說服力第3章 頂尖業務員是不做電話行銷的第4章 頂尖業務員永遠處於主導地位第5章 頂尖業務員從不參加同業俱樂部第6章 頂尖業務員的客源總是不絕第7章 頂尖業務員都是超級講師第8章 頂尖業務員的思維與企業經營者一致第9章 頂尖業務員都是受人景仰的專業人士第10章 頂尖業務員會利用免費的公關第11章 頂尖業務員都是網路通第12章 頂尖業務員都願意去付出第13章 頂尖業務員為潛在客戶打造社群第14章 頂尖業務員懂得讓流程精簡第15章 頂尖業務員創立、運用各種體制第16章 頂尖...
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