CHAPTER 01 圖表的基本知識
01 製作圖表的目的
02 圖表製作流程
03 圖表的選用基礎
04 圖表製作的基本操作
05 變更圖表的大小及位置
06 圖表編輯的基本操作
07 設定圖表名稱及水平垂直軸的名稱
08 刻度與單位的設定
09 圖表的配色
CHAPTER 02 分析資料的大小
01 比較各店舖的銷售額
02 依銷售通路來比較多個商品的銷售額
03 比較預算與實績
04 概略比較到場人數
05 以1萬人為單位來比較到場人數
CHAPTER 03 分析資料的細項
01 分析商品的銷售結構
02 分析商品使用者結構
03 分析各部門之銷售結構明細
04 分析可複數回答的問卷調查結果明細
05 同時分析購入金額及購入比例
06 針對集中購買的交易對象進行分析
07 分析差異主因
08 比較自家店舖與全國店舖的銷售結構
CHAPTER 04 分析資料的走勢
01 比較商品的各月銷售趨勢
02 分析商品銷售通路的走向
03 分析營業成績趨勢
04 分析各月的損益趨勢
05 發現潛藏的暢銷商品
06 分析排除季節變動因素後的銷售趨勢
07 進行銷售預測
08 選定投資案件
09 分析客訴件數的變動趨勢
CHAPTER 05 掌握資料分佈
01 以重量的分布來管理品質
02 利用少量的樣品數來掌握分布
03 分析少量樣品數的合計結果
04 分析5等級評價之問卷調查結果分布狀況
05 精要資料分布
CHAPTER 06 分析資料間的關係
01 分析2組資料間的關係
02 分析商品銷售效率
03 從評價項目來分析商品的優缺點
04 定量分析不確定風險