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決定未來的10種人的圖書 |
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決定未來的10種人 作者:湯姆.凱利、喬納森.李特曼 / 譯者:林茂昌 出版社:大塊文化出版股份有限公司 出版日期:2008-04-01 語言:繁體書 |
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決定未來的10種人,並不見得是最有能力的人。因為每一種角色,都有自己的槓桿、自己的工具、自己的技能,和自己的觀點。如果有人把能量、智慧,和適當的槓桿結合起來,他們就能發揮驚人的力量。
這決定未來的10種人分別是:
觀察人類行為的「人類學家」、不斷地把新構想製成原型的「實驗家」、探索其他產業和文化的「異花授粉者」、克服障礙的「跨欄運動員」、把各式各樣的團體匯集起來的「共同合作人」、激發才氣和創造力的「導演」、設計出消費體驗的「體驗建築師」、打造舞台,把實體環境轉化成影響成員行為和態度的「舞台設計師」、透過生動故事和大家溝通的「說故事的人」,以及不只是服務客戶還會照顧客戶的「看護人」。
這是一本談人的書,更具體地說,本書所要討論的是在創業前線上,實際擔任執行工作的無名英雄,以及夜以繼日,不斷創新的個人和團隊──亦即人所能扮演的角色,以及他們為什麼將決定未來。
《經濟學人》宣稱:「創新是現代經濟最重要的單一因素。」本書作者係世界首屈一指的創意實業家,也是一個宣揚創意主張的傳道者。由他所勾畫出的「決定未來的10種人」所組成的夢幻團隊,不僅將改變各大產業的規畫藍圖,在這些人將創意做最最極致的發揮的同時,也將激勵讀者,讓自己身處決定未來的10種人的行列。
決定未來的10種人,並不見得是最有能力的人。因為每一種角色,都有自己的槓桿、自己的工具、自己的技能,和自己的觀點。如果有人把能量、智慧,和適當的槓桿結合起來,他們就能發揮驚人的力量。
決定未來的3大類10種人
【學習類角色】
今天的偉大想法,明天也許就過時了。不要對自己所「知道」的東西沾沾自喜。扮演學習類角色的人要虛懷若谷,質疑自己的世界觀。
1「人類學家」(The Anthropologist)
觀察人類行為,並深入瞭解人在身體上以及情感上,如何與產品、服務和空間產生互動,進而帶給組織新的學習和新的見解。
2「實驗家」(The Experimenter)
不斷地把新構想製成原型,在嘗試錯誤的過程中得到啟示,並加以學習。
3「異花授粉者」(The Cross-Pollinator)
探索其他的產業和文化,然後把所見所聞應用到你的企業上。
【組織類角色】
即使是最好的構想,也必須一直去爭取時間和資源。他們把預算和資源配置視為複雜的棋局,並且要下贏這盤棋。
4「跨欄運動員」(The Hurdler)
他們知道創新的道路上佈滿了障礙,因而發展出一套克服障礙的本領。
5「共同合作人」(The Collaborator)
把各式各樣的團體匯集起來,而且經常在群體中帶領大家,創造出新組合和跨領域的解決方案。
6「導演」(The Director)
不只是把一群才氣縱橫的卡司和工作人員集結起來,還進一步激發他們的才氣和創造力。
【建造類角色】
他們應用學習類角色所開發出來的觀點,加上從組織類角色所取得的權力管道,實現創新。你很容易就可以找到他們,他們就在行動的核心之中。
7「體驗建築師」(The Experience Architect)
他們所設計出來的消費體驗,超越了產品表面上的功能,在更深的層次當中和客戶隱藏及外顯的需求,連結在一起。
8舞台設計師(The Set Designer)
能夠把實體環境轉化成影響成員行為和態度的有力工具,他們所打造出來的舞台,可以讓創新小組的成員盡心盡力地工作。
9看護人(The Caregiver)
好的看護人會預先設想客戶的需求,並準備妥當以照顧他們。當你看到企業所提供的服務完全符合你的需求時,通常,這家公司裡就有一位看護人。
10說故事的人(The Storyteller)
透過生動的故事,和大家溝通基本的人性價值或強化某種文化特性,以建立內部人員的士氣,並增進外界對公司的認識。
作者簡介:
Tom Kelley(湯姆.凱利)
IDEO總經理。IDEO是全球頂尖的設計諮詢公司,以產品發展及創新見長。湯姆和IDEO創辦人──也是他的哥哥大衛.凱利(David Kelley)聯手經營,他們從只有二十名設計師的小公司做起,一路成長到擁有三百名員工的超人氣企業。作為一位知名的演講人,湯姆指導眾多的企業聽眾運用創新來改造企業的文化和策略思維。現居住於矽谷。曾著有暢銷書《IDEA物語》(The Art of Innovation)。
Jonathan Littman(喬納森.李特曼)
雜誌特約編輯,寫過商管、犯罪學,及運動等方面的書籍。
譯者簡介:
林茂昌
喜歡讀原文書,竟發現自己熱愛翻譯,其樂無窮。台大經濟系學士,美國西北大學管理科學碩士。經歷:牛頓雜誌、花旗銀行、美商保富管理顧問公司、中國信託商業銀行、台証證券衍生性商品部、投資本部副總經理、台証期貨總經理、期貨商公會理事。現從事價值投資及創作。譯有《沃爾瑪效應》、《我們的新世界》(大塊文化)等。
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