永不鬆脫的螺絲：小公司成為世界第一的祕密

　　感動日本、韓國、英國的小螺絲精神！
　　50公克的螺絲，卻是支撐世界安全的關鍵力量！
　　只賣螺絲，卻是沒人能忽視的世界級公司！
　　他的成功激勵了所有平凡工作者，
　　小螺絲也可以是大英雄！
　　你的價值在於你如何定義自己，
　　找出志業，它就會帶你翻山越嶺、走出一條路！

　　他的精神，讓日本、韓國、英國各大媒體爭相報導！
　　他的專業，獲《Newsweek》全球最受矚目100家日本中小企業！
　　他的技術，使台灣、中國、德國、英國高速鐵路、日本新幹線、東京天空樹等世界級工程都指定使用他的螺絲！

　　這是一個沒錢、沒人脈、沒背景的青年，
　　用志業熱情澆灌挫折無數的人生，成為世界第一的故事，
　　37年的青春只為讓一顆螺絲不鬆動，
　　他的成功證明了，企業不在大小，職位不在高低，
　　成為最被需要的小螺絲，你就是巨人！

　　看了令人想拍手鼓掌的小螺絲精神：

　　客戶罵他的產品是怪東西，他將樣品故意忘在客戶公司，希望客戶有朝一日能試用，不死心的精神終於讓他等到機會。

　　堅信持續就是力量，他每天都在客戶桌上放自己的名片，一個月後客戶帶著名片告訴他：「我被你的熱忱打動了，我們會考慮用你們的產品。」

　　遇到客訴合夥人以「這是沒有辦法的事」敷衍，但他卻說：「無法讓客戶滿意的產品我不賣！」並將公司讓給對方，自己重新開始。

　　在他眼裡所有的產品都還有改善的空間，即使產品已經暢銷熱賣，他還是想辦法找出缺點，不斷吹毛求疵。

　　堅持再低階的產品、再基層的工作，只要找到無可取代的獨特性，都能成為沒人忽視的重要存在。

　　37年只賣一樣產品、卻沒有赤字的傳奇公司

　　只賣螺絲，卻是沒人能忽視的世界級公司。這是一個沒錢、沒人脈、沒背景的青年用熱情、創意、堅持成為世界第一的成功故事，也是一家成立以來完全沒有赤字的奇蹟公司，社長若林克彥打破了公司必須大，產品必須多樣化的魔咒，以其堅定信念創造出無人能競爭的獨一無二商品，讓全世界所有需要螺絲的一流產品都指定用他們的螺絲，其擊不退的創業精神和澆不熄的工作熱情正是這個時代最需要的本質。本書內容包括：

　　◎沒錢、沒人脈、沒背景的青年如何成為世界第一
　　◎如何創造從成立以來完全沒有赤字的傳奇公司
　　◎如何讓唯一商品成為家家必用的長銷品
　　◎中小企業如何強化業務力
　　◎創意需要技術支撐，小才要挑戰世界第一
　　◎創意如何成為賺錢商品

作者簡介

若林克彥 Hard Lock

　　工業株式會社社長。一九三三年出生於大阪，自大阪工業大學畢業後，原本在閥門製造商擔任設計技師，後來以在國際樣品展看到的防鬆動螺帽為靈感，開發出「U螺帽」，並成立富士產業社（現在的富士精密）。之後又開發出絕無僅有的獨家商品「Hard Lock螺帽」，並於一九七四年成立Hard Lock工業。Hard Lock螺帽大量運用在要求「絕不鬆動」的交通工具、機械和建築物上，如台灣、中國、德國和英國的高速鐵路、日本新幹線、瀨戶大橋和近期興建完工的東京天空樹等。

譯者簡介

孫玉珍

　　輔仁大學翻譯學研究所碩士，曾入圍第二十九屆金鼎獎最佳翻譯人獎，譯有《糧食爭奪戰》、《文人的飲食生活》、《一個人的經濟:成熟市場也有大金礦》等數十本作品。

前言
推薦序  Hard Lock工業為何受到全球矚目？

第1章 只要這麼做，小公司也能成為世界第一 —「產品」果然還老大
最近我經常被問到的問題
中小企業需要「獨家商品」
10歲時創造出的「取悅眾人的發明」
Hard Lock螺帽是獨家且超長銷的商品
面對強力的震動測試也絕不鬆動
創造獨家商品和長銷商品的秘訣
員工也必須貫徹「水盆裡的水的原理」

第2章  中小企業更需強化業務力--再好的產品賣不出去也沒用
小公司的生存之道是業務
「這種怪東西絕對賣不出去！」
令人欣喜若狂的第一張訂單
中小企業順利找到客戶的關鍵
無論再好的產品，至少得花上2至3年才可能賣得出去
對所有新事物抱持好奇心
即使將生產外包，業務也要自己跑

第3章 如何讓逆境成為助力 —必須讓危機變轉機
U螺帽讓事業上軌道，但客訴卻應運而生
因客訴而生的絕不鬆動的螺帽
無法取悅客戶的產品我不要
資金不足也要成立成立Hard Lock工業
「衛生紙架」也成為熱賣商品！
鐵路公司採用是大幅成長的關鍵
終於獲得新幹線採用

第4章  不只獨家，還要長銷 — 五十年來只專注一件事
不讓參訪客戶看到工廠關鍵技術
工廠比客戶公司的廁所還小
從客戶下榻的飯店獲得業務機密
一句鼓勵，贏得東京天空樹訂單
「熱賣品」和「長銷品」大不同
可以臨陣磨槍，但要有「挑戰的企圖」

第5章  創造賺錢點子的思考方式--創意使人幸福
立志發明60年，榮獲「發明大賞」
發明就是討人歡心
一本書改變我的一生
每個人都會發明
小公司要充分活用專利
中小企業應致力於本業

第6章  小公司才要挑戰全球市場—只要是好東西，在其他國家也會大賣
中小企業也能進軍全球
Hard Lock工業前進海外的契機
BBC報導，獲得英國鐵路採用
台灣高鐵和中國高鐵都使用Hard Lock螺帽
命中注定讓我們名揚國際的邂逅
跟著經濟產業省的考察團前往波音公司
即使伴隨風險，打入海外市場還是有好處

第7章  最重要的是不斷成長--企業必須永續經營
讓我們公司的螺帽成為設計者的必需品
活用公司以外的人才，以Hard Lock工業的方式教育員工
3大基本理念與成功的3要素
以製造「頂級的防鬆動螺帽」為目標
我所認為的「事業繼承」與「好的公司」

結語

序言

10歲時創造出的「取悅眾人的發明」

　　我發明的獨家商品不單只有Hard Lock螺帽。從我懂事以來，我就覺得花點小功夫，發明獨一無二的東西取悅身邊的人，也會讓自己很快樂。

　　我第一次發明東西是在十歲那年。那時已經是太平洋戰爭的末期，為了避難，我們舉家前往父親的故鄉—長野縣的鄉下。在鄉下唯一能做的事就是務農。一到春天，大人都忙著播種。為了等距離播種，大家都得彎著腰，用手一顆一顆地種。當時我看到大人辛苦的模樣，腦中不禁浮現有沒有更輕鬆的播種方法。

　　而我真的想到了。那時我做了一個狀似推車車輪的「轉輪」，裡頭可以放東西。只要事先將種子放入轉輪中，然後以等距離挖洞，再旋轉轉輪，種子就會自動跑出來，很不錯吧！

　　29頁的「播種機」就是我以廢棄材料製作出來的成品。後來我立刻拿到田裡試用，果真能等距播種。如此一來，大人就不需要再辛苦彎腰，只要用輕鬆的姿勢，便可以有效率地播種了。大家都非常高興，那時我才知道原來「創意可以使人幸福」。

　　「創意可以使人幸福」也就成了我的座右銘。

　　十歲時的經驗，使我開發出眾多獨一無二的商品。其中最讓我印象深刻的就是「煎蛋器」和「衛生紙架」。

　　這兩項發明之所以讓我印象深刻，是因為Hard Lock工業剛成立時，靠的就是這兩個產品。關於這兩個產品的細節我會在後面詳細說明。事實上，並不是好的商品就能夠立刻被大家接受，就連堪稱是「防鬆動螺帽」代名詞的Hard Lock螺帽，頭幾年也賣得不怎麼樣，那幾年我們公司全靠「煎蛋器」和「衛生紙架」支撐。

若林克彥