案例分析:
老太太VS.裘小黃
一個老太太和一隻上了年紀的流浪狗,
看似無關,卻在一起展開一個動人的故事,
準備好你的手帕和衛生紙,
坐好準備聽故事了。
在一個飄著綿綿春雨的午後,連續下了多天的雨,空氣中彷彿都是水,而我則是像一隻在水中游的魚,在店裡忙進忙出的團團轉。
「你好,請問需要什麼嗎?」隨著同仁有精神的招呼聲,我也停下腳步、望向門口。
「請小心。」我連忙走向大門入口處,一位老太太正吃力的緩慢走進店內,由於連日下雨,深怕老人家腳滑站不穩,我趕忙走過去替他開門。仔細一看,老太太約莫70多歲,雖然有一點駝背但神采奕奕,白到發亮的頭髮梳的井然有序,走路雖然緩慢,但在看護的攙扶下,仍亦步亦趨、安穩的走進店內。
善良老太太來幫助 小黃因此得照顧
「老太太您好,請問需要什麼呢?」我以為老人家耳朵不好,不禁將聲音音量提高了一些。
老人家停下腳步,先環顧一下四周,再定睛的看著我緩緩的輕聲問道:「請問你是老闆嗎?我耳朵還行,可以不用那麼大聲的。」老人家和藹的說。
我有點尷尬的笑了笑:「抱歉,我能幫你什麼嗎?」我一邊說,一邊忙著攙扶老太太坐在入口大廳旁的椅子上。
「是這樣的,我在外面有看到一隻土狗,好像是流浪狗,牠看到誰都怕的發抖,我每天散步都會碰到她,然後會互相面對面看著,看著看著發現牠越來越瘦,也有點不忍心。於是我試著叫牠:小黃,小黃!你過來呀,小黃雖然有一點害怕,但還是緩慢的走向我,我覺得小黃是隻很乖的狗,我想照顧牠,不知道可以帶牠來這邊住宿嗎?」
耐心聽完老太太的敘述後,我反問她:「那麼小黃現在在哪裡呢?」
老人家擺了擺手指著外面,「現在我家人牽著牠,因為以前沒養過狗,也不知道該怎麼辦,所以我先進來問一問。」
原來是這樣啊,我先請家人一起進來,可以進來參觀沒關係的,我也看看小黃吧!
映入眼簾的是約8~10公斤左右的中型土狗,短短稀疏的黃毛貼在皮膚上,身型顯得極為瘦弱,連身上的肋骨也清晰可見,一隻眼睛灰白灰白的、張開嘴的牙齒結石黃褐加灰白色,也累積的相當嚴重。在嘴邊也看到有跳蚤在爬呀爬的。
我對老太太說:「從牙齒磨損程度看來,小黃大約十四五歲了,身體看起來還有些營養不良,還有白內障及牙結石等問題,可能要花一點時間及費用,你確定要養牠嗎?」
老人家嚴肅且堅定的一字一句道:「是的!我要養他,請你們幫我照顧,費用我會付。」
我望向老人家的家人,牽著小黃的是一位中年婦女,臉上有一點漠然,不置可否的表情,但貴氣的打扮配上牽著一隻看起來生病沒什麼精神的小黃狗實在顯得有點突兀。
「老太太,要我們照顧是沒什麼問題,但你會來帶牠去散步走一走嗎?」
老太太說:「嗯,只要天氣好我就會來。」
經過一段時間的治療及細心的照護後,小黃比較健康了,體重各方面也都保持得比較正常,我們也試著讓他接觸其他狗狗,除了白內障問題似乎會影響視力,有時小黃走著走著會撞到其他狗狗,然後嚇一跳的彈開。
老太太抽空看狗狗 小黃細心來陪伴
大部分的時間,小黃都是很安靜的待在角落,就這樣2年過去了。老太太一個禮拜大約會來看小黃2、3次,老太太總說:「小黃啊!小黃!你過來呀!」
在安親班中每當飼主來領回狗狗時,被叫到名字的狗狗總是又叫、又跳、又激動、又興奮的跳向主人。但當老太太叫小黃時,小黃沒有激動、不會興奮,雖然灰白的眼睛總是努力的想看到點什麼、卻又徒勞無功,搖搖晃晃的站起來,靠著一點點的嗅覺吧,慢慢東倒西歪的「撞」向老太太。
開始還有帶出去散步,但老人家可能年紀大了,也沒辦法帶小黃再走走散步了,後來我都會準備一把椅子騰出一個空間,讓老太太和小黃獨處。小黃就這樣安安靜靜的躺在老太太腳邊,老太太也靜靜的不發一語看著小黃,身旁的一切人事物,電話聲、狗吠聲、人們交談的聲音都對他們都沒有任何影響,他們彼此彷彿都有依靠,是溫暖、是安心的。時光在這一瞬間似乎是凝結的。
老太太住院失聯 小黃思念難耐
老太太有兩個禮拜沒來了,透過聯絡方式聯繫上她的家人,電話那頭傳來簡潔的答覆。老太太身體不好住院了,但老太太有說小黃的費用要付,我們會過來付的。
小黃在固定的時間總會抬起頭,聞聞嗅嗅空氣中是否有牠熟悉的味道,也會吃力的走走晃晃,有時也會停下腳步似乎想聽到那溫暖的呼喚,然而小黃失望了,偶爾小黃也會發出低鳴聲,牠是在思念老太太?還是老邁的身體所帶給他身體上的病痛而發出的痛苦聲?
我沒有辦法得到答案,我只能盡力照顧好小黃,並希望老太太能早日康復。大約過了5個月吧!在秋後的某一個下午,門前停下了3輛休旅車,十幾個人走進店內,看到這樣的陣仗時也讓我嚇了一跳,心裡想著不知道發生什麼大事?
在眾人的簇擁下我看到了熟悉的身影。
「老太太,您好啊!真高興見到您,您好嗎?」
「好,我很好,小黃好嗎?」
雖然由家人攙扶著,走得很慢,但聲音中仍然充滿焦急。
「阿嗚嗚嗚嗚嗚~~」小黃這時突地發出驚人的叫聲把我和工作人員都嚇了一大跳,「小黃,你怎麼啦?我看看!」,工作人員趕快過去檢查小黃,畢竟相處兩年多的時間,大家從沒聽過小黃這般的叫聲。
小黃彷彿年輕了十歲,那朦朧灰白的雙眼似乎也亮了起來,病弱的肢體激動的拍打著玻璃門,團團轉的想要出來……我想小黃是想要找老太太吧。我們立即空出他們專屬的位置讓他們兩個「老人家」好好聚聚。
「小黃,小黃啊!你過來呀,過來呀!」(多麼熟悉又充滿思念的聲音啊。)小黃乖乖的躺在老太太腳邊如同過去一般的情境,但這次不一樣的是小黃的頭輕輕的磨蹭著老太太,小黃口中也發出低低的嗚嗚聲,彷彿在說:「你跑到哪裡去了?你去哪裡呀!我好想你呀!不是說好要照顧我嗎?」
從事這個行業很多年了,我或多或少會看到家長送小朋友來住宿時,離別依依輕聲細語、難分難離、不捨難過的場景,也或多或少會看到家長來接住宿的小朋友時,興奮激動、胡言亂語、久別重逢或是激動落淚的畫面。大部分時刻都是激昂的、熱鬧的、狗吠聲、人的呼叫聲,沸沸揚揚、開開心心。但是從來沒有像是這一刻的情景,安安靜靜的,卻讓我淚眼婆娑。此情此景讓旁邊的工作人員家屬旁觀者都哭成一團了。
我的喉頭有點乾,鼻子也有點酸……我「咳」的一聲,想說點什麼的時候,旁邊老太太家人先我一步的說話了:「老太太就惦記著小黃,住院時直嘟噥著,病好了要來看小黃,病好了要來看小黃…醫生都說這一關不好過,要我們做好心理上的準備。不過也真是奇蹟,老太太病況竟然好轉了,連醫生都很驚訝可以辦理出院。」
一家人開心的接老太太出院,他們要先去吃飯,大家聚在一起熱鬧熱鬧,為老太太添添喜氣,但路上老太太卻無論如何一定要先來看小黃,拗不過只好全家先來這裡吧。
大約在老太太出院後的4、5個月後,小黃還是因為年紀太大,多重的器官衰竭而往生了。後來我才知道:老太太家人早有準備全家移民到國外的打算,他們陸陸續續的都先出國了,唯獨老太太雖然寂寞沒有家人的陪伴,但堅持要照顧小黃,一直不願意離開臺灣,雖然老太太不會帶小黃散步外出,或只是一週兩、三次短短的陪伴,小黃也不會撒嬌抱抱或是熱情的撲向老太太,也不會活潑的在老太太身邊蹦蹦跳跳。
情感,在他們眼神交流中,
依靠,在安靜相處的片刻。
我想這就是幸福吧!故事也該結束了。
但那充滿感情聲聲的呼喚:「小黃,小黃啊!你過來,過來呀!」在每個飄著綿綿春雨的午後,似乎總會不經意的在我耳邊迴響。
看完故事對裘小黃有初步的了解後,一起來看看裘小黃的心性與脾氣,加上教養建議及相處狀況,還有建議相處模式的综合內容吧。
主人的姓氏是「裘」,狗狗名字叫「小黃」,寵物名字的第一個字是「小」,
裘 = 13 劃 = A
小 = 3 劃 = B
黃
A + B = 16
用個位數6來看裘小黃的心性及脾氣
一、 心性及脾氣
數字6 逆來順受型:
心性與脾氣:雖然小黃是裘老太太領養的狗狗,但也可看出小黃的心性與脾氣,基本上小黃是不太會認可陌生人的,是屬於只對飼主忠心的個性。認可飼主後,不論飼主對牠做什麼事情,牠都會默默的接受。除了最喜歡或心愛的事物,例如睡床或小被子一類的,被別人佔有的時候會生氣,除此之外,牠的脾氣屬於較為穩定的類型,不太會隨便發怒。
二、教養對策
數字6 月亮型:
飼主需要觀察什麼東西才是牠所喜歡的事物(如睡床或小被子),經常的幫牠更換、洗滌、整理,牠雖然嘴巴不會說話,但牠心中可是會充滿感激,另外家人中誰對他最好,牠可是一清二楚!牠和飼主的關係更是不言可喻的親密喔!
三、相處狀況
數字1 可愛:
在相處狀況篇中裘老太太得到數字 1(可愛)。在裘老太太的心中可能覺得,小黃是可以陪她散步、走一走的夥伴。但畢竟自己體力比較差了些,小黃活動力也弱了點,顯得有點美中不足吧!但是我告訴老太太,其實「陪伴」就是彼此之間最好的互動,在看似安靜的相處中會發現,小黃其實是很可愛的。
四、建議相處模式
抽中數字1 & 6:
請你好好的想一想,如何對牠做一些適度的規範並安排時間與牠相處,你會發現原來你們的世界其實可能性很大。小黃其實很渴望老太太來陪著牠,哪怕是嚴厲一些些,牠也都會願意接受的。