圖書名稱:管理的價值
預購中,5/8正式上架
管理思潮更替,效率工具推陳出新,杜拉克的觀點穿透半世紀的變動,
帶你真確的認識管理的本質與價值、經理人的角色與任務,
理解產生績效的正確路徑,平凡人也有能力完成不平凡的事!
「除了彼得.杜拉克,哪裡還有其他管理書可看?」——微軟創辦人比爾.蓋茲
「杜拉克是指引我們的明燈,他的著作讓我們走出迷霧找到方向。」——前Intel總裁安迪.葛洛夫
「每年都有幾百本管理書問世,但只要讀杜拉克就好了」——《華爾街日報》
從吉姆.柯林斯(Jim Collins)到傑克.威爾許(Jack Welch)
每位偉大的理論家和管理實踐者都遵循了杜拉克的腳步
《Management:Tasks, Responsibilities, Practices》是杜拉克的第一套管理著作,也是史上第一套探討管理的專著,讓管理變成可以有系統學習的學科,更可以成功執行。這本專著1973年問世後,啟動了全球管理風潮,成為管理科系與企業經營者最好的入門工具,是杜拉克近四十本著作中,最重要的一部,堪稱「全世界閱讀率最高的管理書」。歷經了半世紀,儘管我們可以找出本書缺少了哪些後來新出現的管理課題,卻很難發掘出已經不適用的部分。
不同於一般管理理論書,這本書是杜拉克以顧問身分,與大小型企業、政府機關、醫院學校中各層級經理密切共事的經驗,透過企業組織的實務觀察、多元學理思辨所提出的管理洞見,含括了經理人必須知道的所有管理知識,深入淺出的探討經營管理工作的層面與需求、組織的工作與經營管理的技巧,以及高階經營層的工作、結構與策略。
涵蓋經營管理最本質、最基礎的觀念,深入淺出
不論你是剛進入組織,或者正在經營的路上,都能有所啟發
原文書超過八百頁,分為三部,《管理的價值》收錄第一部內容。杜拉克從根本開始,帶領讀者思考管理任務所需要的一切政策、原則與方法,開宗明義的提出三個經典問句並完整回應:
*「我們的業務是什麼?」這是由顧客來定義的。企業要不斷探究:顧客是誰?顧客在哪兒?顧客認定的價值是什麼?顧客會透過何種通路購買?這是行銷而非推銷的做法。
*「我們的業務將是什麼?」著眼於顧客未獲得滿足的欲望予以創新,不論是產品或服務的創新,或是管理的創新及社會創新,都要以創造顧客為目的。
*「我們的業務究竟應該是什麼?」企業必須有計劃的捨棄。例如,我們應該捨棄哪些現存的產品線及事業?應該跨入哪些新業務?
此外,針對「如何使工作具有生產力」與「讓員工有成就感」,以及企業應有的「社會影響力與社會責任」,杜拉克都在此做了相當中肯且具深度的建議。