為什麼日本電子商務巨人樂天能夠以網購平台之姿入主證券、銀行業,零售商龍頭7-11能夠利用網路跨界金融業成立Seven Bank,兩者的金融版圖擴張之快成為最令人矚目的焦點?
為什麼美國Lending Club和Kickstarter「在次貸金融海嘯後,仍能夠掀起P2P網路借貸和群眾募資的金融浪潮,開拓全新的數位金融業務?
為什麼中國大陸阿里巴巴能夠承先啟後,在全球數位金融變革中異軍突起,成為互聯網龍頭?
或許大家對以上問題並不陌生……
談論全球數位金融發展已經不足為奇,
隨著金管會政策開放,
台灣的數位金融新時代已在眼前,
未來的金融就在現在,
借鏡全球反思台灣,
才能創造未來!
《決勝數位金融新時代》是第1本從台灣觀點出發的數位金融策略指南,作者在本書提出以顧客需求體驗為核心的思維,搭配知名企業的案例,教你打造數位金融平台。
以顧客為中心的觀點貫穿全書,
如何深入理解顧客的需求痛點,
透過數位模式帶給顧客更佳的金融服務,
在數位浪潮崛起的現在,
己不只是開創商業的新契機,而是生存的關鍵!