推薦序
TOC的思維
TOC(Theory of constraints)是一種基於系統思維和整體流程的持續改善理論。它強調刪繁就簡,透過聚焦少數可能影響系統效益的「限制」或「阻礙」, 找到根由和解決衝突的方法,從而使系統各部分實現均衡和保持同步運行,因此 TOC又被稱為「限制理論」。自20世紀90年代以來,TOC理論被引進中國, 對推動中國企業的成長和管理進步發揮了積極作用。
中國企業正處在轉型升級的變革時代,對大多數的中國企業家來說,對科學管理和創新理論的需求如飢似渴,並且正一步步走向應用,深入到企業管理的各個領域。從這個意義上講,中國廣大企業的TOC理論學習和應用也只是剛剛開了個頭,還有很長的路要走,還會有更多的企業參與進來,更會湧現更多的具有自己民族特色的成功案例。
呂潤賢老師是一位多年在企業從事管理諮詢工作的職業諮詢師,尤其是在TOC理論的研究和應用方面有著長期的思索和沉澱,有著自己獨特的體驗和感受。這次呂潤賢老師把自己多年的思索和經驗集結成冊,在這裡與讀者交流和分享,這對企業家和研究者都是一件幸事。
理論是用來指導實踐的,而科學的理論又是經由眾多實踐來證明和完善的, 未知的實踐往往比理論本身更具有挑戰性,更加精彩。
李赤泉