呂潤賢

第一章 系統性管理改善
1.企業的瓶頸實質上是觀念瓶頸／００１
2.勇敢地挑戰基本的假設／００４
3.TOC理論中國化／００６
4.企業的本質及目標／００８
企業的本質
企業家為什麽要經營企業？
企業經營的目標
那麽怎麽樣才能保證企業持續盈利呢？
5.系統性管理改善方法（瓶頸管理TOC2.0）—
—力助企業持續盈利／０１０

第二章 管理其實很簡單
1.挑戰固有的觀念，你可以做到／０１２
挑戰4條錯誤的管理觀念
2.TOC的簡介／０２３
TOC的管理信仰
TOC的三大主義
TOC的行為準則
聚焦五步驟

第三章 TOC的創新和實踐
1.如何為企業打造絕對性競爭優勢／０３６
2.某快消品企業行銷改善方案／０３７
準備步驟：確定目標，系統思考
銷售公司策略的局部觀與整體觀
3.這家企業到底應該如何往前行進／０６１
準備步驟：確定目標、系統思考
4.專案管理／０６７
避免惡性多任務
準備步驟：確定目標，系統思考
專案緩衝管理

第四章 基於TOC的經營決策
1.關於利潤／０７７
2.企業的目的／０７８
3.企業的主要功能：行銷和創新／０７８
4.企業是現實經濟成長的器官／０７９
5.有效利用一切創造財富的資源／０８０
6.企業管理／０８１
7.績效管理／０８１
8.財務管理／０８４
9.基於整體的思維決策——用案例分析問題／０８５
10.企業常見經營決策案例分析／０９０

第五章 TOC無處不在
1.大道至簡 人性本善／１０３
2.TOC中國化任重道遠／１１１
TOC的昇華
TOC中國化任重道遠

後記

推薦序
 
TOC的思維
 
　　TOC（Theory of constraints）是一種基於系統思維和整體流程的持續改善理論。它強調刪繁就簡，透過聚焦少數可能影響系統效益的「限制」或「阻礙」， 找到根由和解決衝突的方法，從而使系統各部分實現均衡和保持同步運行，因此 TOC又被稱為「限制理論」。自20世紀90年代以來，TOC理論被引進中國， 對推動中國企業的成長和管理進步發揮了積極作用。
 
　　中國企業正處在轉型升級的變革時代，對大多數的中國企業家來說，對科學管理和創新理論的需求如飢似渴，並且正一步步走向應用，深入到企業管理的各個領域。從這個意義上講，中國廣大企業的TOC理論學習和應用也只是剛剛開了個頭，還有很長的路要走，還會有更多的企業參與進來，更會湧現更多的具有自己民族特色的成功案例。
 
　　呂潤賢老師是一位多年在企業從事管理諮詢工作的職業諮詢師，尤其是在TOC理論的研究和應用方面有著長期的思索和沉澱，有著自己獨特的體驗和感受。這次呂潤賢老師把自己多年的思索和經驗集結成冊，在這裡與讀者交流和分享，這對企業家和研究者都是一件幸事。
 
　　理論是用來指導實踐的，而科學的理論又是經由眾多實踐來證明和完善的， 未知的實踐往往比理論本身更具有挑戰性，更加精彩。