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行銷管理

的圖書
行銷管理 行銷管理

作者:LOUIS E. BOONE / 譯者:張文賢 
出版社:滄海書局
出版日期:2015-05-01
規格:26*19*2.4cm / 2 / 平裝 / 553頁
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$ 660
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圖書介紹 - 資料來源:三民網路書店   評分:
圖書名稱:行銷管理
  • 圖書簡介

    1. 本版仍屬編譯性質的教科書,主要依循原文書的內容與架構,但刪除部分原文書所使用之美國案例,並以本土相關案例取代之,以順暢流利的陳述來說明行銷相關概念,可提高讀者的理解與興趣。

    2. 行動科技已成為現代人生活中不可或缺的一環,更是行銷的重要工具,因此本版加入第四章社交媒體,期能讓讀者了解最新的社交媒體的內容、策略與實務做法。

    3. 章後案例的部分,本版重新蒐集與各章內容相關的新近案例,如刀塔傳奇、霹靂布袋戲等,有助於提高讀者對行銷的興趣,以及促進對行銷管理知識的理解與吸收。

    4. 本書內容雖以傳統的行銷管理架構為主,但對於一些新興與主流的行銷議題皆有詳盡的介紹。例如,一對一行銷、關係行銷、網路行銷、電子商務、社交媒體及行銷倫理等課題,皆出現在相關章節之內容。

  • 作者簡介

    作者
    Louis E. Boone, David L. Kurtz

    編譯者簡介 
    張文賢
    學歷:大葉大學管理研究所行銷與流通管理組博士
    現職:僑光科技大學觀光與休閒事業管理系副教授
    經歷:保德大理石企業股份有限公司業務經理;中華民國蔬菜行銷協會秘書長;國立中興大學企業管理系兼任助理教授;國立臺中科技大學進修學院兼任講師;中州科技大學行銷與流通管理系副教授兼學務長
    教學研究領域:行銷管理、全球運籌管理、關係行銷、組織理論、策略管理、管理學

     

  • 本版大致延續前版的架構,更配合行動科技的發展,增列第四章社交媒體,介紹社交媒體的本質,及如何運用社交媒體達成公司的行銷目標。同樣的,本版在說明重要行銷策略、概念與作法時,強調關係行銷的觀點,除依照一般認同之學習行銷管理知識的步驟,從行銷概念、環境分析及購買決策等開始,接著再介紹STP的行銷策略與相關的行銷戰術。透過簡單的理論說明及大量實例的舉證,可讓初次接觸行銷學或行銷管理的讀者,能對行銷有清楚的觀念,並能將這些觀念應用於日常工作與生活中。

  • 目次

    PART 1 設計顧客導向的行銷策略
    第 1 章 透過顧客關係創造顧客滿意度
    第 2 章 現代行銷的策略規劃
    第 3 章 行銷環境、倫理與社會責任
    第 4 章 社交媒體:生活在相互連結的世界
    第 5 章 電子商務:管理顧客經驗

    PART 2 了解購買者與市場
    第 6 章 消費者行為
    第 7 章 企業對企業行銷
    第 8 章 全球行銷

    PART 3  選擇目標市場
    第 9 章 市場區隔、選擇目標市場和定位
    第 10 章 行銷研究
    第 11 章 關係行銷與顧客關係管理

    PART 4  行銷組合決策
    第 12 章 產品與服務策略
    第 13 章 開發與管理品牌及產品類別
    第 14 章 行銷通路與通路商
    第 15 章 整合行銷溝通、廣告與公共關係
    第 16 章 人員銷售與促銷方案
    第 17 章 價格概念與定價策略

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