推薦序
以心理學大師容格的理論為基礎，由IsabelMyers和Katherine Briggs所建立起來的性格典型理論，應該是目前所有各式各樣自我瞭解及成長的工具裡面，唯一最有說服力的。它幫助你瞭解自己和別人本質上的差異，而且帶給你啟示，讓你知道如何與那些和你迥然不同，甚至覺得難搞的人互動得更和諧、更有效率。正因為如此，這套理論被廣泛應用在自我認識、婚姻輔導、團隊建立，及領導力的培育。
性格典型理論之所以在自我瞭解及人際互動的關係上如此具有說服力，是因為它解釋了我們的腦袋是如何搭線運作的。想像一下：你的頭腦裡有一個小小的電腦軟體，從你一出生就被安裝在那裡。這個小小的裝置告訴你並且控制你喜歡什麼，不喜歡什麼，如何應對外在的世界，比如說：
- 你是一個大而化之的人還是注重細節的人？
- 空閒的時候，你喜歡自己一個人看書、享受安靜；還是獨樂樂不如眾樂樂？
- 你覺得全力面對現在正在發生的事比較重要；還是會很自然地關注考慮這些事對未來會造成什麼影響？
- 你覺得瞭解「人」跟瞭解「物」，哪一個對你來說比較自然且擅長？
- 你渴望去與人建立關係，對人造成影響；還是覺得事情的結果比人的感覺重要？
- 你喜歡及早開始計畫行事；還是喜歡彈性應付，等到最後一分鐘也無所謂？
- 學習一項新的東西時，你喜歡和人討論，刺激想法；還是喜歡自己一個人研究？
這些都是性格典型的系統可以分析告訴你的。這也是凱琳所選擇去精通的領域，以期能幫助人，造成影響力。
我第一次見到凱琳，是在一個職業教練的專業培訓課程，位在舊金山附近的矽谷，是全世界高科技行業的首都。在整個課堂裡，凱琳和我是唯一兩個受過正式MBTI□性格分析訓練且拿到合格證照的人。我是受到該門課程的資深講師Richard Knowdell的邀請而來。而我認識他則是透過知名的Richard Bolles的介紹。Richard Bolles是職業規劃發展這一行的教父，他寫的書《你的降落傘是什麼顏色？》是職業規劃的經典，幾十年來全球印銷超過一千萬冊。
從一開始我就很清楚凱琳不是一般的職業教練諮詢師。
大部分的職業教練不會花時間去瞭解並應用性格理論，不會想求得MBTI□的訓練或執照。這真的是很花時間和需要努力的。它不但複雜難懂，而且是很昂貴的投資。我看過很多職業教練一聽到有人建議他們去接受這種專業訓練就立即逃之夭夭的。他們覺得這是屬於心理學家或博士級的知識領域。
但只是受過訓練或拿到證照還不夠。要能成為專家，你還必須要有一個很清楚、有邏輯性的心智，許多的實地練習、應用，以及與生俱來對人及人類行為的洞察力。所有這些特質，我都在凱琳身上看到了。
在我工作的行業裡，我遇到過許多有MBTI□訓練或證照的人，但是他們當中並沒有很多人真正地瞭解其精髓或可以有效運用自如的。凱琳在這方面具有極佳的專業深度。她的INFJ性格讓她在吸收觀念、瞭解理論，並且觀察和洞悉人的行為這方面有著與生俱來的天分。
另外，我也看到很多職業教練並沒有真正在工業或商業界有最前線或第一手的工作經驗，他們不知道身處在一個強烈競爭的職場環境上需要努力表現，達成目標，與許多不一樣的人相處，到底是什麼樣子及感覺。因此，凱琳是一個很不一樣的職業教練，她致力於把她在高科技行業豐富的工作經驗與其性格理論的專長結合在一起，帶給更多人實際的幫助。
藉著這本書，凱琳開始實踐她把MBTI□性格理論帶到中文世界的使命。對中文讀者來說，不像其他類似主題的書，這本書不是翻譯書，而是她原創的作品，沒有任何經過翻譯的失真。結合她高科技的背景，對中國民情及文化的瞭解，以及性格理論的專業，凱琳讓這個專門知識對中文讀者來說變得更加容易取得及瞭解。
麥克．羅賓遜
二○一二年，五月
於美國加州，矽谷
作者序
知己知彼，百戰不殆；
不知彼而知己，一勝一負；
不知彼不知己，每戰必殆。
─《孫子兵法，謀攻篇》
在美國矽谷工作十幾年以來，我看到許許多多來自兩岸三地的優秀華人移民，在美國拿到頂尖學府的高學歷，在高科技環境裡從事令人羨慕的高薪工作，多年後卻發現原來他們並不喜歡自己的工作。他們的職業選擇，大多是因為在高中或大學時，因著父母的建議或安排，或針對當時的社會環境所做的決定，或聯考制度的篩選。即使出國留學，他們還是繼續走在這條路上，好像下半生從此受到限制，別無選擇，從來沒有認真去尋找一條屬於自己的路。
同時我也看到在工作環境裡層出不窮的人際關係的溝通問題。很多時候我們只把這些遇到的事當作是「運氣不好」，碰到一個難以溝通的同事或難搞的老闆，卻忘記了自己在別人眼中可能也是個難搞的人。
這兩個原因是促使我寫這本書的最大動機──因為我自己都親身經歷過這些心路歷程。
身為一個專業的職業規劃及發展諮詢師，不管前來尋求幫助的人的需要是什麼，我建議的第一步一定是認識你自己。
「我是誰？」
「我想做什麼？」
「我天生的長處是什麼？」
對年輕人來說，對自己的認識總是懵懵懂懂。即使到了中年，因著豐富的人生體驗加上適當的省思，開始對自己有一些瞭解，但或許仍不夠全面，不夠系統，不夠徹底。而且不知道當和其他許多人一起放進拼圖裡的時候，自己到底該擺在哪裡──那個獨特且不可或缺的一角。
唯有真實且全面地認識你自己，才有可能找到最適合你走的那條路。
同時，無論你的聰明才智或專業能力有多強，缺少有效的人際溝通能力，你的人生之路一定是困難重重。《孫子兵法》點出了一個千真萬確的真理：「知己」的下一步，就是「知彼」。如果你知道對方思考的方式及做決定的依據，知道他最在乎的是什麼事情，就省了很多嘗試及錯誤的冤枉路。如果你只認識自己，卻不瞭解對方，你的成功率只有一半，因為你頂多是知道如何掌握自己的優勢，卻對對方的形勢一無所知，得靠運氣來進行每一次的交鋒。如果你從來沒有投資時間或精力在這方面，對自己和別人的優缺點茫然不知所以，那麼你失敗的機率是全然可以預測的！
MBTI□的性格理論及應用行之數十年，精確且實用，我對之深深著迷。我有很強的動力要幫助有興趣學習的人來精通這套工具，活用在個人的生活上，讓你不但找到一些關於人的難解的問題的答案，而且還能成為專家，去幫助更多的人！
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