推薦序
創造心靈的祕密
從創意點子到光芒萬丈的創造力表現成果，像詹姆士．坎麥龍導演創作的3D立體電影《阿凡達》，其間的創新生產流程，一直魅惑許多關注此課題的人士。
《開發創意十一步》中辛德爾的許多論述深深引起我們的共鳴。譬如他提到：
創意思考是有關於注視其他人已在看或已經看了好多年的東西，並在其中發現新意。（第一步）
覺察力經常就是創造力的根本前提。我們很難想像官能感覺遲鈍，「Look Everything But See Nothing」的人會有強的創造力。
I Hear, I Forget;
I See, I Remember;
And I Touch, I Understand.
能動員多重官能知覺，敏銳掌握周遭環境訊息，並深刻解讀其脈絡意義，感知一般人所難覺察細微差異（nuance）的人，是掌握了創意流程的開端。
創意心靈的第二個祕密可能就是「真誠」（Authenticity）與自我認同。
「認識自我是創造的開端。」
這話從何說起呢？
創造的過程猶如在沒有海圖的認知海域中航行，要追尋尚未被人發現的金銀島創意財寶。在沒有海圖的海域中前航，唯一能仰賴的只有你生命最底層的直覺。
自我認同是我們每個人靈魂的指紋，是我們最底層那個不變的生命成分。就如賴利．艾克曼（Larry Ackerman）所言：「自我認同即是命運」（Identity is Destiny）。
我們觀察高創造力者從來就不理會所謂社會環境為何？主流思潮為何？他們從來「只聽聞自身內心的鼓聲前進」，直心而行追尋自己的天命與呼召（Calling）。
理性的人，調整自己來適應世界。瘋狂的人，改變世界來適應自己。世界的進步，靠的都是第二種有創造力的人。在陌生的海域前行，最深刻的求生本能與直覺才是你所能仰賴的求生之道。深刻認識自己，知道自己如何與眾不同，看待世界的眼光又是如何獨樹一幟，那麼你就已準備好了要貢獻自己，站在自己的位置上「發一隅之光」，照亮世界的一個角落。認識自己的才華、價值與熱情，每個人都有照亮人類存在本質的潛能。你的熱情與生命情性，那種真誠如一（Integrity）的原來本我，才能讓你在黯黑的認知海域中激發你的生命力氣，迸發出閃閃創造的光，照亮出路。
SONY公司電腦科學研究所資深專家茂木健一郎所強調的「創造力＝體驗X熱情」方程式，與辛德爾的論述正有異曲同工之妙。
創造力流程的第三個要訣是測試與實驗（Experimentation）（第四步）。創意既然沒有前例，創造的過程出現盲點是很自然的事。麻省理工學院精研「創新之源」（The Sources of Innovation）的馮希伯（Eric Von Hipple）教授早就指出發掘並運用早期使用者（The early users）的重要性。
要避開那些吹毛求疵，老是持否定主義和故意唱反調的人，尋找那些會支持創意，會問對的問題，幫你釐清差異性（nuance）的早期回應者。這種支持性的早期回應者常常會問說：「你的意圖是什麼？」並用心協助你清楚傳達你的構想與理念，一點也不模稜兩可。
創造心靈的第四個祕密是不只依靠理論架構與分析模型，更大量仰賴模擬（Simulation）、快速原型試製（Rapid Prototyping）等方法論與工具。辛德爾提到的萊特兄弟所設計的實驗風洞，與英國廣播公司聲學家與工程師所設計的新廣播室「聲學模型」，都啟發我們當理論架構不明、操作變項隱晦的時候，以實驗來快速累積知識，是創造心靈的求勝之道。世界著名的美國盃帆船賽，紐西蘭團隊就曾運用更精緻的實驗方法，只使用工作站級電腦，打敗了有財勢能使用波音公司設計飛機用超級電腦的美國隊。
創造的人不能只是埋頭苦幹，陷入「非我做的不好」（Not Invented Here）症候群，要開啟視野，多流灠別人在做什麼？做到什麼境界？有時跨界的類比Benchmarking也會帶來許多創意的突破。
《開發創意十一步》是一本關切創意心靈與創造之道的工作者，極有價值的參考手冊。
李仁芳
*本文作者為台灣美學經濟創言人、政治大學科技管理研究所教授
E-Mail：jflee@nccu.edu.tw
「創新異類」部落格： www.wretch.com.tw/blog/jflee
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