【前言】
俗話說“在家靠父母,出門靠朋友”,一語點破了人際關係的重要性。人際交往是人們社會生活的重要內容之一,自我的發展、心理的調適、資訊的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關係的協調,都離不開人際交往。
每一個人都希望善於交往,都希望通過交往建立起和睦的家庭關係、親屬關係、鄰里關係、朋友關係、同學關係、同事關係……而這些良好的社會關係,可以使一個人在溫馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。但在現實的交往過程中,總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處,影響了人際交往的正常進行。
拿破崙‧希爾指出:“有魅力的人,人人都愛和他交往。”和有魅力的人相處總是愉快的。他好像雨天的太陽,能驅除昏暗。人人都樂於為他做事,他也能讓一個人,做別人做夢都想不到他願意做的事。一個人能否成功,與他的個人魅力有著密切的關係,那些能夠成功地創造財富的人,往往擁有招財進寶的個性。良好的個人魅力是一種神奇的天賦,就連最冷酷無情的人,都能受到他的感染。
一個人的人際關係同他的智力、受教育程度一樣,是與他的人生息息相關的。在現實生活中,我們常常發現這樣的情況:許多能力一般,但舉止優雅、魅力十足的人,比起那些聰明而博學的人來,能獲得更快的提升,有時甚至於把那些頭腦聰明的人,遠遠地拋在了後面。
如果你不懂得怎麼和別人相處,你可能單靠精明能幹暫時混得還不錯,但大多數事業都不由你唱獨角戲。你可能有很高深的學術知識,卻仍然缺乏社會知識——耐心傾聽、推己及人、批評中肯,而又有接受批評的能力,別人就很難喜歡你。
一旦你建立了良好的人際關係,即使你的舉止偶爾跟平常印象相悖,也無傷大雅。就像一個有名的作家,有時也有不盡人意之作,但是假如他給讀者的印象很好,人們仍會買他的作品;一個受聽眾歡迎的歌唱家,可以因故不參加某晚會演出,但他的聲譽絲毫不會受到影響,因為他過去有著光榮的歷史。可見,無論是誰,打造良好的個人魅力的意義是深遠的,每個人都應根據自己的特點來塑造美麗,爭取給別人留下好的印象。
也許有人會認為,為人處世是誠意對誠意的問題,和人際關係無關。這種見解不一定對,因為即使你有誠意,怎樣才能把這種誠意傳達給對方呢?這確實需要一定的人際關係了。
許多成功人士在談及自己的發展道路時,都把自己的成就,歸功於樂於助人、親切隨和的性格。他們因此而受到了人們的歡迎,為自己的成功奠定了良好的基礎。林肯的合夥人亨恩頓先生,在談及林肯時曾說:“當林肯先生的住所裏擠滿了人的時候,他會把自己的床位也讓給別人,而他則到店鋪的櫃檯上去睡。無論誰向他求助,他都會慷慨地予以幫助。”林肯的這種樂善好施的性格,贏得了人們對他的愛戴。
其實,大多數人並不是生來就具有這種受人歡迎的個人魅力的,在培養自己受人歡迎的品質的過程中,他們付出了許多努力。你也需要在人際關係方面下些功夫了,只有這樣,別人才更加樂於結識你,你做事才會更順利,你的人際關係才能擴大。
本書從思辨的角度,破解了建立良好人際關係的成功秘訣,闡釋了建立良好人際關係的社交技巧,揭示了好人際的修煉途徑。它將人生哲理寓於故事之中,幫助讀者在輕鬆閱讀中反思自我的人生軌跡;它將人生經驗也寓於故事與理論之中,從而抛磚引玉,幫助讀者在掩卷思考中評價自我的人生設計。本書以事實告訴廣大讀者朋友:有了好能力,就可闖天下;有了好形象,就可耀天下;有了好口才,就可行天下;有了好人際,就可創造出亮麗的人生。