說好故事，贏得好人緣：用故事打動人心的超讚表達技巧

在法庭上痛哭失聲的爺爺



你曾經在電視上看到藝人「黑人」嗎？就像他的藝名一樣，「黑人」的皮膚黝黑，可是兩排牙齒都很潔白，笑起來也十分燦爛，很適合拍牙膏的廣告。

黑人，本名叫陳建州。他的身材很高大，我站在他旁邊，身高只到他的肩膀。過去，他是一名籃球員；現在，則是一名知名藝人，也熱愛公益，對推廣籃球更是不遺餘力。

我和黑人認識，是在一場由公視主辦的「校園感恩座談會」；他笑臉常開，充滿自信和活力，隨時把歡樂帶給大家，所以深獲年輕學子的喜愛。

那天，黑人在台上講了他年少時，不為人知的故事……

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一九九四年四月二十六日晚上，他正在睡覺，妹妹走過來搖醒他說：「哥，起來，爸爸出事了！」

「出什麼事？」黑人揉著惺忪的睡眼說：「怎麼啦？」

「你趕快來看電視、看ＮＨＫ。」妹妹緊張地說。

一看到電視畫面，是飛機空難的新聞――「一架華航的飛機，在日本名古屋發生墜毀的意外，死傷人數不明……」

看著電視螢幕的畫面，黑人的心，不停地怦怦跳；只見飛機墜落地面的殘骸四處散落，還不時看見殘餘火花、濃煙，以及焦黑的乘客遺體……

天哪，怎麼辦？爸爸是在這架飛機上嗎？爸爸是華航飛機的座艙長啊！爸爸會不會……



◆ 我爸爸是這架飛機的座艙長

ＮＨＫ的衛星畫面左上角，不時打出死亡人數的統計，從個位數，到十位數，一直竄升到百位數！黑人的心，一直往下掉！家中的電話，不停地響起，都是來關心、慰問的電話。這時，電視的跑馬燈不停地播著：「華航飛機在名古屋墜毀失事……」

睡意，全沒了；黑人此時懸念、擔心、在意的，是爸爸的生命安危。然而，後來電視上說，飛機上兩百六十四人全部罹難，包括八十三名台灣旅客，以及一百八十一名日籍旅客；而畫面上，赫然出現爸爸的照片，旁邊寫著「座艙長，陳培元」。

黑人說：「一開始，我並沒有哭，直到凌晨三、四點，我才痛哭了起來。」

這時，黑人真的變成孤兒了，因為，他小學四年級時，媽媽和爸爸就離異了，他們三兄妹一直和爺爺、奶奶住在一起；而爸爸在華航服務十八年，沒有請過一天假，過的是「在天上的日子比在地上多」的日子。

我看著黑人的眼眶泛紅，聲音哽咽了。想到媽媽不在，又失去爸爸的椎心之痛，任憑誰，都會難以忍受。

黑人忍住眼角淚水，繼續說：「我爸爸是穿著英挺的白襯衫出去，沒想到，卻變成紅襯衫被找到。我們去認屍時，體育館內，全都是燒焦的屍臭味，讓人好想吐……副機長的頭磨地，被削了一半，也有媽媽為了保護孩子，雙手緊抱著孩子，焦黑的屍體纏抱在一起，分都分不開……。我爸爸的後腦，也破了一個大洞；屍體被解剖之後，又被簡單地亂縫了起來，就像一個鐘樓怪人一樣……」

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爸爸突然的離開，對黑人來說，是一大打擊。他，沒人管，血液的叛逆因子，因缺乏爸媽的愛，而逐漸蔓延、發酵。他為了尋求同儕的慰藉，交了一些朋友，可是這群朋友血氣方剛，喜歡翹課，喜歡打電動，喜歡瘋狂翹家夜遊……

一天晚上，黑人和這些朋友騎機車無照駕駛、夜遊；在硬闖黃燈時，與另外一輛機車，「碰」的一大聲，硬是撞在一起――「他媽的，你騎車不長眼睛啊？你喝醉了……」兩輛車倒在地上，黑人的這群朋友立刻圍了上來，髒話、三字經也就脫口而出。

這時，黑人更是第一個「開砲」，一腳就用力往對方踹了過去，大夥兒竟把對方海扁、痛揍一頓，滿頭是血，然後，一哄而散！

可是，隔天，黑人和朋友共五人，被抓進警察局了，因為他們被對方記下車號，報警抓人。而且，你知道嗎，被痛毆的這名老兄，竟然是「立法院駐衛警」。這下完了，他們被關了起來。



◆ 六個少年，在法庭內等待宣判

後來，在少年法庭法官宣判時，黑人和朋友五個人，全被銬在一起，帶到法庭；這群未滿十八歲的孩子，後面站的都是監護人――父親，唯獨黑人的監護人是「爺爺」，因為，他沒有爸爸、沒有媽媽。

法官一個一個問：「Ｘ先生，我馬上就要宣判了，你對你的孩子的行為，有沒有什麼要補充的！」

三個爸爸，都搖搖頭。惟獨一個賣牛肉麵的爸爸說：「我沒什麼意見，任憑法官處置，你能判多重，就判多重，沒關係……」這時，大家都驚訝地回頭往後看。天哪，這爸爸，似乎是對兒子太失望、死心了。

最後，法官看著黑人，也看著爺爺，問道：「陳爺爺，我馬上就要宣判了，你看還有沒有什麼要補充的？」

此時，爺爺竟然大聲地哭了起來。爺爺一邊哭、一邊心碎地說：「法官大人，我這個孫子……從小就沒有媽媽，爸爸也在去年，因為華航名古屋空難……走了……法官大人，都是我不好……是我……沒有善盡教養的責任，沒把他教好……我希望……你能原諒我孫子，給他一個改過自新的機會……不要把他關起來……法官大人，如果，你要我跪下的話……我現在就可以跪……」爺爺一直哭，一直擦著鼻涕。

「一個老人家，一直放聲大哭，整個法庭，就只有聽到我爺爺的哭聲，可是，我始終不敢回頭看我爺爺一眼，我完全沒有勇氣正眼看他……」黑人在我旁邊，拿著麥克風，對著台下的學生，真心地繼續說道：「當時，爺爺的這一番話，深深刺進我的心，那時我低著頭，站在前面，我的眼淚也掉下來！」



◆ 他決心洗心革面，重新做人

或許是爺爺的眼淚和告白，感動了法官，最後，法官輕判陳建州在家「保護管束」，警察每天會到家裡來巡察；而他的其中兩名朋友，被關入台北觀護所，拘役十七天……

從那一刻起，黑人決定要洗心革面、改過自新，他天天苦練籃球。

黑人說：「我爺爺奶奶對我很好，每天我練完球回家，都很晚了，奶奶都會煮菜給我吃、補充營養；可是，我實在沒有臉見他們，我都是躲在院子外、趴在牆上偷看，看爺爺奶奶都累了，都回房間睡覺之後，我才敢偷偷回家……我告訴自己，我一定要變好，不能變壞；我要用籃球，來證明我改過向善的決心。」

那一年，黑人因爺爺的眼淚，而改變了自己；他也在不斷苦練之後，被選為「亞青盃國手」，代表國家出國參加比賽。他，走正路、走大路，不再走夜路。他在台啤籃球隊，當一名不支薪的副領隊和行銷總監，也激勵球員用「認真的態度」打球。

您知道嗎，台啤隊曾經瀕臨解散，卻在二○○七年後的連續幾年，將士用命，勇奪超級盃籃球賽總冠軍！



【心靈小啟示】

人生的旅途，充滿了許多的變數、意外與無奈。父母離異了，父親遭到突然的意外，離開了……這都是年少的孩子所不願看見的，卻也是不得不承受的。

然而，這就是「老天的無情考驗」；老天總是選擇我們最痛、最不願的地方，來考驗我們，不是嗎？

因為人生充滿著太多突來的意外，所以，我們都必須「多留一份愛，來愛自己和家人」。說真的，我們親愛的父母、兄弟姐妹什麼時候會離開我們，沒有人知道；但，多一份關心和愛，來愛自己的家人和親人，我們就會發現――「多愛別人，就會獲得更多的愛。」

同時，一個人的卓越，來自「自我約束與承諾」。

黑人因著爺爺的眼淚，而改變。他自我約束，也期許自己奮發向上、改過向善；「一個人的態度，決定他的高度。」只要自我約束，勇敢走自己的路，就可以看見美好的人生景物啊！

所以，我們都要選擇自己最喜歡的事，好好的去發揮它；就像黑人，籃球是「興趣」，也是「使命」，他全心投入！我們的工作若能是興趣，也是使命，就會讓我們感到快樂，而專注地把它做到最好。



【練習說故事】



1.故事的好聽，在於發自內心的誠懇與陳述。

故事的好聽，不一定在演得好，或是字正腔圓、發音很標準。

故事的好聽，在於講故事的人，發自內心的誠懇與陳述。

黑人在講這篇故事時，沒有藝人的花俏和誇張的動作。他拿著麥克風，靜靜地坐著，用平穩的語調，和年輕學子們分享他的成長和遭遇。

故事的劇情，是如此的真實、悲痛、震撼和感動；尤其是爺爺在法庭上的一幕，是眼淚、是悲傷、是自責、也是恨鐵不成鋼……

爺爺的失聲痛哭，刺痛了黑人輕狂、叛逆的心，讓他連頭都不敢抬，卻也掉下眼淚，進而改過自新，成為一個熱愛籃球的國手……

當黑人在講述這些心路故事時，有些台下的女學生，聽得早已淚流滿面了。



2. 講故事最難的地方，是讓故事活出來！

講故事最難的地方，是引起聽眾的「感動」與「共鳴」，然而，自己所經歷的生命故事，常是最真實、最動人的。因它，深印在自己的腦袋裡。

不過，說故事時，切勿太急躁、勿講得太快；尤其是感性的故事，內容是感性、感傷的，是需要讓聽者有「想像的空間」，若講得太快，會失去現場氣氛的「情感凝聚力」。

所以，必須用「和緩、平靜、誠懇」的語調，用心、用眼看著聽眾真誠地講述，才能感情流露，進而緊緊抓住聽者的心。



3.說故事時，要讓觀眾注意到――「你的聲音、你的表情、你的內容、你的表現。」

說故事時，不能一直埋首「看資料、讀稿」，而是必須熟知自己的故事內容，從容不迫地抬頭，看著觀眾，也讓觀眾注意到――「你的聲音、你的表情、你的內容、你的表現。」

也因此，說故事，不是只有「說出來」而已，還要讓故事「活出來」，才會讓故事更生動、更感人！

在法庭上痛哭失聲的爺爺



你曾經在電視上看到藝人「黑人」嗎？就像他的藝名一樣，「黑人」的皮膚黝黑，可是兩排牙齒都很潔白，笑起來也十分燦爛，很適合拍牙膏的廣告。

黑人，本名叫陳建州。他的身材很高大，我站在他旁邊，身高只到他的肩膀。過去，他是一名籃球員；現在，則是一名知名藝人，也熱愛公益，對推廣籃球更是不遺餘力。

我和黑人認識，是在一場由公視主辦的「校園感恩座談會」；他笑臉常開，充滿自信和活力，隨時把歡樂帶給大家，所以深獲年輕學子的喜愛。

那天，黑人在台上講了他年少時，不為人知的故事……

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