打動5%的人就好

成功挽救2400家企業的成功KNOW-HOW
立即可用的商業心理魔術

作者從成功拯救許多瀕臨倒閉公司的親身經歷，發現一件重要的事：那就是企業不管面臨順境或逆境，最重要的並不是導入什麼艱澀難懂的企業經營理論，也不用花大錢找人把脈診斷，而是懂得「打動人心」的商業心理戰術。
只需要打動5%的人，整家公司就自己活了起來。
只要能管的動人，工作將會更有趣、更輕鬆。

打動5%的人的秘訣
即使是當黑臉也好，試著讓對方相信自己
不要光是談自己的事，先聽聽對方想要說些什麼
只要選對時機斥責的效果將會加倍
光靠嘴巴表現出的熱情是不夠的
滿足女性職員的組織，發展度絕對大好

作者簡介

長谷川和廣

　　Nikon eSSILOR前社長兼執行長。公司力量研究所代表。擁有讓2400多家企業重生的能力與功績。
生於1939年、千葉縣。中央大學經濟系畢業。曾於��������（Kellogg Japan）等外資企業擔任董事長等重要職務。並於2000年（股）Nikon?eSSILOR公司成立時，新上任為董事長。2003年除董事長之外，同時兼任執行長一職。因在任中的七年之內，讓公司以超過當初計劃的速度（銷售額兩倍、佔有率兩倍、每年收益增加）成長、?升為績效良好企業而獲得相當的知名度。於（股）Nikon?eSSILOR退休之後，現在除了運用自己豊富經驗從事經營方面的指導之外，同時並巡迴各地演講。另一方面也得到許多國外企業的信賴、以企業顧問身份活躍於國際舞台。

前言－可立即派上用場的商業心理戰術
第1章 即使不擅長人際關係也能輕易打動對方
第2章 只要能打動對方，工作就能輕鬆搞定
第3章 馬上建立與對方之間信賴關係的心理魔術
第4章 即使是不能幹的部屬，只要用對方法就能培育成能幹的部屬
第5章 只要改變稱讚或斥責方法，一定能讓人提起幹勁
第6章 只要讓不懂得變通的上司跟自己同一國，工作就能順利搞定
第7章 掌控組織的管理方式。用腦的最高境界
第8章 如何在商品不暢銷時期將商品賣出、打動客人的心