最強銷售：成交顧客，成交人才，成交一切！

名人推薦：【強力推薦】

張老師乃從一無所有的谷底，翻身成為業績第一的超強業務高手，因此他的課程能將理論與實務結合，讓人能實際運用在人生與工作的層面上。

──住商不動產世貿松仁店謝民海總經理

昶恩兄是超級成功顯學的講師。這是一本從事業務必備的好書，熟讀此書，職場滿分！

──21世紀敦北民生店林文泉店長

您渴望人生一帆風順嗎？您渴望貴人相助嗎？張老師的課程，將為您開啟圓滿如意的美麗人生！

──龍巖天瓏處高豐成協理

本書將引爆你的思維與行動，進而成就個人和團隊。

──21世紀樹林中華店陳宥任店長

21世紀是...

【推薦序一】

單位：住商不動產世貿松仁店

姓名：謝民海總經理

聯絡方式：0936-118800

心得分享：

我與張老師結緣，純屬偶然，在因緣際會下，有幸一睹他在課堂上的風采。初見張老師，驚訝他的「駐顏有術、風度翩翩」，心裡正想著：這位年輕講師，肚子裡到底有多少料？果不其然，昶恩總算是後起之秀。

詳談之後才發現，張老師原來已經歷過人生的波折與起伏，曾經從一無所有的谷底，翻身成為業績第一的超強業務高手，進而不斷的向世界各地的名師學習，而最終將經驗分享，成為作育英才的講師。

張老師的課程，也是少數能將理論與實務結合，讓人能實際運用在人生與工作的層面，我想這應該也是源自於他過去的人生淬鍊。

我從事房產事業二十多年，做的就是不斷的服務與銷售，銷售自己、銷售商品、銷售專業、銷售熱忱、銷售一顆心。我深深的體悟到最高境界的銷售，是不為銷售的銷售，也就是不把銷售當目標，而把銷售變生活，讓銷售就像呼吸一樣，和您合為一體。話雖如此，但要達到此等了悟，其間之學習與訓練，實難一蹴可及也！

而今張老師的《最強銷售》將付梓問世，我也深感欣喜，因為這不是一本理論書，而是一本工具書。若能將此書融會貫通，必能大大提升銷售的功力。本人歷經二十幾年的銷售服務工作，尚覺學海無涯，仍戰戰兢兢的到處挖寶學習，希望讀者能和我一樣，也能挖掘到此書的寶藏，將此珍藏，相信將受用無窮。與所有讀者共勉之！



【推薦序二】

單位：龍巖天瓏處

姓名：高豐成協理

聯絡方式：0910-102665、hw6692@yahoo.com.tw

心得分享：

相聚的時光，讓您愛的人安全無憂！離別的時候，讓愛您的人從容無慮，「生前契約」最大的意義與功能，就在於當離別的時刻到來，身邊所愛的人不再感到徬徨無助，而不知所措！我是龍巖天瓏處高豐成協理，過去我是一位公職人員，退休後，選擇龍巖業務性的工作，當事業的第二春。

大家都知道業務工作時時都要接受不同的挑戰，即使遍體鱗傷，仍然要上戰場，雖然我曾拿過公司全國經理區第一名和第一屆及第二屆的VIP獎，但仍一刻都不敢懈怠，透過瑪麗姐的引薦，認識了昶恩老師，老師總是告訴我們：「心態」決定一切，有強烈的企圖心、強烈的自信心、努力操練的心，加上終生學習，乃是成功的關鍵。

上了老師的「無懈可擊的自我介紹」後，才知道原來在短短的三分鐘，要把自己介紹給別人，讓別人認識自己是有方法的，我們都知道，一個人要成功，需有貴人相助、名師指點，可是當貴人出現在您的面前時，您如何在三分鐘內讓他認識自己？和老師學習這門課，真是一輩子受用不盡啊！

您渴望人生一帆風順嗎？您渴望貴人相助嗎？給您最真誠的建議，昶恩老師的「無懈可擊的自我介紹」課程，將為您開啟圓滿如意的美麗人生，共勉之！



【推薦序三】

單位：新光人壽三重通訊處

姓名：吳麗華處經理

聯絡方式：0932079944、skm17213@skl.com.tw

心得分享：

老師說：成功=知識+人脈，先要有知識，才會有人脈，成功的祕訣：Show up常露臉，人脈關係最大的問題：不主動出擊，人才是吸引來的，但要先主動……都是昶恩老師在課堂中不斷耳提面命的。

透過昶恩老師的早會演講，我被老師的成功信念所吸引，便帶領團隊的精英夥伴一起上老師的「無懈可擊的自我介紹」課程，經過老師在課程中用九宮格來解說如何做無懈可擊的自我介紹，才明瞭原來在短短三分鐘內要完整介紹自己，吸引別人跟隨你，加入你的團隊，在三分鐘內是要經過布局，才會有好的結局的。

二十一世紀是知識經濟時代，學習力就是競爭力，學習是在做未來的業績，你當下的努力，未來都會有等值的回報，我身為團隊的領導者，必先帶動團隊學習，感謝昶恩老師的用心教導，讓我們學會正確的做「無懈可擊的自我介紹」。

有幸遇見老師，感恩老師，期待老師出書順利、大賣。



【推薦序四】

單位：富邦金控富邦人壽

姓名：業務主任李蕙芳、行銷專員李昀燁

聯絡方式：0930-404128、0958-598292、jayson1111@gmail.com

心得分享：

這是一個人人都是業務員的世界。

既然是業務員，一定要會銷售，把自己的價值與信念傳遞給對方並讓對方接受；政治人物的演說爭取選票，男女朋友將自己推薦給對方，寫報告讓老師教授接受論點，甚至是早餐店的老闆也都在從事銷售……我們在不知不覺間成為了業務員，並無時無刻都在銷售。

讓客戶了解，並接受我們的價值與信念，這是如何能在行業中出類拔萃的重要問題！如果你相信思想與信念影響我們的行動並帶來結果，想改變結果一定要先了解如何行動，行動前要先改變思想與信念，如此必將帶給你更好的結果。

身為財務與保險顧問，處理客戶的財務需要更強大的信念及動機支持，冠軍的信念讓我們在客戶從事財富與風險管理規畫過程中，用更有效的方法協助客戶達到心中財富自由的境界，同時也協助了團隊夥伴逐步完成個人夢想。

人人都想成為冠軍，但冠軍通常只有一個，如何成為冠軍，先從了解冠軍開始吧！

如果你想要有更棒的年薪，如果你真正想改變結果，這本書將帶給你徹底的更新，讓你專注於自己想要的境界，灌注更強大的信念，你將會成為理想中的自己！



【推薦序五】

單位：南山人壽豐欣通訊處

姓名：游珮汝主任

聯絡方式：0918-525794、tracy520@yahoo.com

心得分享：

「張老師」這個代名詞，大家都非常熟悉，因為那是生命專線，專門替大眾解決心理上的疑難雜症。在服務銷售業務上，也有位「張老師」，專門為大家解決工作上無法突破現狀的問題。

感謝張昶恩老師為我打開自我設限的障礙，並讓我更清礎自我肯定和價值的定位。

透過和老師的學習，讓我更知道學習是改變命運最快的方法，亦是提升未來的競爭力，所以重覆不斷的學習，就是行為永久的改變。

本人從事與人最息息相關的人壽保險，而我的職責就是解決我們在人生所面臨「生、老、病、死」時的問題，帶給人們生命上的保障及資產保全。透過和老師學習不僅能讓我幫助更多人之外，也能讓我收入增加。



【推薦序六】

單位：住商不動產仁愛光復店

姓名：劉培華經理

聯絡方式：0920-055755

心得分享：

在一個很好的老朋友邀約下，說要來上「無懈可擊的自我介紹」，這東西對我來說，真的很陌生也很欠缺，在好奇心下，和沒上過課的好朋友一起來。

我從小就最欠缺的在眾人面前表達演說能力的人。聽了這幾個小時的課程，我真的真的收穫太多太多了，在眾人面前說話的自信心及表達力，霎時間就建立起來了。

我不禁要感謝我的好朋友帶我來，也很感激昶恩老師，我只能說你們是我的恩人，我絕對會推薦好友來上課，因為這個課程對每個人的幫助真的很多，神奇的是，只要幾個小時，有什麼比這件事更有效率的呢？



【推薦序七】

單位：21世紀敦北民生店

姓名：林文泉店長

心得分享：

銷售，是一種生活方式……

從事房仲業務經營十七年，這是一份執著、專注並相信自己必能透過銷售成功致富！我很榮幸受邀寫序，因為張老師和我有相同「強烈的成功信念」，此書足以做為時下剛出社會或現職為業務工作，礙於市場低迷不振，不敢大步向前的業務夥伴們的活教材。本書有著業務領域裡的共同語言──成交心法。

昶恩兄經歷多次失敗，學習世界頂級成功人士精華，目標更為明確，成為亞洲第一名超級成功顯學的講師，成功若靠自我摸索、碰撞太慢。複製成功的模式、熟讀心法，進而確實行動，才會有所成長。這是一本從事業務必備的好書！出發吧！想成功就要與眾不同，熟讀此書，職場滿分。



【推薦序八】

單位：21世紀樹林中華店

姓名：陳宥任店長

聯絡方式：0933208118

心得分享：

改變只在一瞬間，你把「改變」當作動詞或名詞，其結果是天壤之別的。我們深知，許多人都可由設立目標的方式來完成人生的藍圖，殊不知在過程中，有不少人經年累月，就一直停在設立目標計畫中，不是跨不出去，就是一經受阻礙就停手。

「這本會動的書」即將引爆你的思維與行動，讓我們動起來，邁向行動，進而成就個人與團隊。這是我們看過唯一將武功招式與心法，同時烙上的書，所有人可以輕輕鬆鬆的感受、領會這本所有偉大的目標，都得靠行動來完成！



【推薦序九】

單位：講師經紀人

姓名：邱瑪麗

聯絡方式：0919-275-268、mary999918@gmail.com

心得分享：

人類因夢想而偉大，一個人的夢想有多大，格局有多大，成就就有多大，有夢最美，希望相隨……以上這些話，在課堂上經常聽到不同的老師的分享。

是的！一個人要成功，就要先會「做夢」，要成為什麼樣的人，必要先「想要」成為那樣的人……終有一天，才會成為「那樣的人」。成龍有一首歌「真心英雄」裡面，有一句話「沒有人能夠隨隨便便成功」這句話影響我很深，是的！成功就在細節裡，思想先改變，行為才會改變，最後結果才會是甜美的。

我是一位專業的講師經紀人，專門幫老師安排扶輪社、獅子會、學校、公司、業務單位的演講，昶恩老師可說是我的講師群中最出色、最用心、最認真、最帥的講師之一，昶恩老師的銷售信念有夠強，他說：我一天不銷售我都會很痛苦、我可以在任何時間任何地點，銷售任何產品給任何人、不喝水會渴死，不吃飯會餓死，不成交夢會死等等的經典名言。

老師總是不斷的提醒在座的學員，只有透過銷售，才能夠完成所有的夢想，每次聽他演講完，有好多人報名課程，甚至包班，我就深深為他感到高興，因為教育是改變一個人的思考模式，訓練是改變一個人的行為模式。

所以唯有透過教育訓練，才能夠真正幫助到人，只有來報名課程透過完整的學習，此人必脫胎換骨，成為行業中的高手，所以朋友們，我們期待在課程早日相見，透過課程讓您早日實現財富自由，共勉之……



【推薦序十】

單位：元亨利貞八字相術研究學會

姓名：王湘蓮講師

聯絡方式：0988-982-295、xianglian8168@gmail.com

心得分享：

讀萬卷書，能遇明師又勝於行萬里路！在上「無懈可擊自我介紹」課程中，昶恩老師總是熱情澎湃的教學，引導學員學習成功的方法，師法他人的成功，並獲得財富！有句俗話說：「千金難買早知道，後悔沒藥方！」

在千變萬化的社會趨勢，每個人都渴望駕馭未來，卻得面對充滿無力感的社會，唯有不斷學習，追隨明師，追求典範，方能自助人助，立於不敗之地。



【作者序】銷售力就是實現夢想的能力！

恭喜您目前正在看這本書，如果你是一個對現況不滿，想要提升收入，改變命運的人請給自己一個機會，好好看完這本書，因為這本書即將改變你的命運。

我之所以敢這樣說是有原因的，在我事業最低潮的時候，失敗十一次，負債百萬，刷爆十五張信用卡，必須過著向家人借錢周轉、沒有尊嚴的生活，曾經好幾次想要放棄自己的夢想，但我不斷告訴自己，遇到任何挫折，都要有自信面對，能打敗你的沒有別人，只有自己。

後來，我透過不斷的學習，業績開始提升，直到有一天在一本暢銷書上看到一句話「銷售力=財富」，我頓時恍然大悟，原來過去自己花太少時間培養自己的銷售能力，所以在做業務的過程中總是找不到銷售的感覺。

經過一年半的苦學，我終於掌握了正確銷售的觀念與方法，並且走出了我人生的低潮，短短一年半的時間讓我從負債百萬到月入百萬。在這個看似不可思議的轉變過程中，我深深感受到銷售力對於我們生活的重要性。

我之所以寫這本書，就是要喚醒每一個人對銷售力的重視，我常在課堂說：對一個人的生存或生活而言，銷售力遠大過於其他一切能力。

銷售貫穿我們人生的始末，每個人每天都在銷售自己，我們活在一個銷售與被銷售的世界裡。士農工商，食衣住行育樂，每一行都離不開銷售，每一個人也離不開銷售，你不信嗎？那麼讓我舉幾個例子，你就會恍然大悟了。

一個小孩哭哭啼啼的想說服媽媽買玩具給他，這是一種銷售；媽媽要孩子多吃青菜，這也是一種銷售；老公希望老婆減肥，老婆想要老公買鑽戒，這些都是銷售；求職找工作面試，也是銷售；一個男生想約心儀的女生去看場電影，這同樣也是銷售；員工跟老闆要求加薪；候選人在向選民宣揚理念，也全都是一種銷售。

舉了這麼多例子，現在的你是不是同意我們真的是活在一個銷售與被銷售的世界裡呢？銷售除了事關個人的生活品質與收入，對一家公司的發展而言更是重要，試想一家公司如果員工不會正確的銷售觀念與技巧，那麼有再好的產品跟服務也銷售不出去。

那公司沒有業績就沒有利潤，沒有利潤員工也就沒有收入，這家公司遲早會倒閉。

所以，在我「最強銷售冠軍班」的課程中我常分享給老闆或業務經理一句話：「一家公司最大的成本就是訓練不良的業務員，天天用錯誤的方法、浪費時間，得罪顧客。」

在課程中，我也跟學員分享比爾蓋茲之所以能成為世界首富，最重要最重要的關鍵，就是他很會銷售，比爾蓋茲可以七天飛八個國家演講，在每場四十五分鐘的演講中，我們常常可以發現，比爾前十五分鐘在講微軟的願景與規畫，剩下的三十分鐘就是在銷售微軟公司的產品。

比爾．蓋茲在創業前六年都是拜訪陌生的顧客，站在第一線親自做銷售；華人首富李嘉誠十六歲開始從事銷售，從推銷員做到業務經理最後成為華人首富。臺灣首富郭台銘也曾在創業初期，為了跟世界數一數二的大廠做生意，親自飛到美國住在一天十二美金的汽車旅館。就是為了能等待機會向大廠銷售自己的產品與服務。

郭台銘曾說：「除非太陽不再升起，否則不能不達成目標。」張昶恩說：「除非顧客換了電話跟地址，否則不能不繼續跟進。」這就是銷售冠軍的信念。要做就做世界級永遠向不可能挑戰。Apple創辦人賈伯斯說：「活著就要為了改變世界，難道還有其他原因嗎？」張昶恩說：「學好銷售就是要為了提升收入，改善生活品質進而實現財務自由的夢想。」

也許現在在看這本書的你正逢人生的低潮，事業的瓶頸，但我要用一段話來鼓勵你：「當你要放棄的時候，就是你最痛苦的時候，同時也是你離成功最接近的時候。」

所以請你堅持下去，最後我要說的是：生命很短暫，不要浪費時間懷疑自己，為他人而活。勇敢走出自己的路。好好運用這本書上所分享的一切關於銷售的觀念和方法，你將會發現你是有能力去完成你生命當中的所有夢想！

最後，我非常期待能在課堂上與你相見，讓我有機會親自聽你分享你獨一無二，與眾不同的精彩故事！

【推薦序一】

單位：住商不動產世貿松仁店

姓名：謝民海總經理

聯絡方式：0936-118800

心得分享：

我與張老師結緣，純屬偶然，在因緣際會下，有幸一睹他在課堂上的風采。初見張老師，驚訝他的「駐顏有術、風度翩翩」，心裡正想著：這位年輕講師，肚子裡到底有多少料？果不其然，昶恩總算是後起之秀。

詳談之後才發現，張老師原來已經歷過人生的波折與起伏，曾經從一無所有的谷底，翻身成為業績第一的超強業務高手，進而不斷的向世界各地的名師學習，而最終將經驗分享，成為作育英才的講師。

張老師的課程，也是少數能將理論與實...

推薦序一 住商不動產世貿松仁店／謝民海總經理
推薦序二 龍巖天瓏處／高豐成協理
推薦序三 新光人壽三重通訊處／吳麗華處經理
推薦序四 富邦金控富邦人壽／業務主任李蕙芳、行銷專員李昀燁
推薦序五 南山人壽豐欣通訊處／游珮汝主任
推薦序六 住商不動產仁愛光復店／劉培華經理
推薦序七 21世紀敦北民生店／林文泉店長
推薦序八 21世紀樹林中華店／陳宥任店長
推薦序九 講師經紀人邱瑪麗
推薦序十 元亨利貞八字相術研究學會／王湘蓮講師

作者序 銷售力就是實現夢想的能力
第一章 學會銷售，人人有責
第二章 成功銷售的終極祕訣──賣產品不如賣自己
第三章 銷售冠軍必備的五種能力
第四章 如何建立堅不可摧的信念
第五章 完美銷售的十大步驟
第六章 完美銷售問題範例演練

附錄
一 學員見證
二 張昶恩與和成功人士的合照
三 課程大綱
四 徵才與招商訊息
五 結語
六 「如何快速圓夢致富」課程演講券

推薦序一 住商不動產世貿松仁店／謝民海總經理
推薦序二 龍巖天瓏處／高豐成協理
推薦序三 新光人壽三重通訊處／吳麗華處經理
推薦序四 富邦金控富邦人壽／業務主任李蕙芳、行銷專員李昀燁
推薦序五 南山人壽豐欣通訊處／游珮汝主任
推薦序六 住商不動產仁愛光復店／劉培華經理
推薦序七 21世紀敦北民生店／林文泉店長
推薦序八 21世紀樹林中華店／陳宥任店長
推薦序九 講師經紀人邱瑪麗
推薦序十 元亨利貞八字相術研究學會／王湘蓮講師

作者序 銷售力就是實現夢想的能力
第一章 學會銷售，人人有責
第二章 成功銷售的...