拿出數字概念，老闆給得更多! 錢變多、事變少，你得學會這樣運用數字

　　寫報告、做簡報，必死的用字是「相當不錯」「很好」
　　怎樣叫「不錯」、多少算「很好」？
　　小心，開會時的幾句話，可能害你被誤判為無能力、糊塗蟲
　　建立「數字概念」，是你晉身菁英的關鍵能力！

　　提案從不被打槍，總是得到認可。
　　同事落落長講20分鐘，你一句話就講清楚。
　　你開口，客戶或上司都相信。
　　提出別人沒看出來的好點子。
　　這就是「數字概念」的強大力量，也是你拿更多薪水、爭取更高職位、工作不再累到死的關鍵能力。

　　所謂「數字概念」，就是意識到數字，把數字融入你的想法，讓客戶、上司、同事信服。有數字概念的人，聯想力強、容易開啟多元觀點。無論是什麼事情，能提出數字的人，總是更有說服力。適時使用數字概念，「你剛剛說的，重點是什麼」這種話永遠不會發生在你身上。

　　該怎麼培養「數字概念」？擔任專業經理與管理顧問二十多年的野田宜成，以工作上經常遇到的狀況為例，告訴你：
　　．缺乏數字觀念的人，有七種特徵
　　．如何用數字進行聯想，準確掌握市場規模
　　．必須懂得比較哪些數據，可以讓你準確預估趨勢的發展
　　．哪些數字必須看懂，能讓你總是早人一步做出反應
　　．你知道自身業務的「臨界點」數字是什麼嗎？突破臨界點，你的業績會翻倍成長
　　．如何利用數字來影響人的心理，改變消費行為

　　要怎麼活用數據，讓對方信你、服你呢？
　　．提出對方必須用數字回答的問題，他就服你
　　「歷史最悠久的企業是何時創立的？」「迪士尼樂園有幾位員工呢？有多少人不是正職員工？」這種數據提問，容易讓對方加深對你的印象。

　　．活用排行榜——「目前的銷售冠軍是……」、「市佔率第一名是……」，這種報告內容，人們記得住。

　　．找個比較目標當例子
　　「幾座小巨蛋的大小」，或是「可以繞地球幾圈」之類的形容，他立刻就懂。

　　．選用簡單易懂的數據
　　「我辦的那次活動來了2萬人」、「我的投資績效可以在市區買4棟房子」，只要對方記住你提過的數據，就可能同樣對別人提起。這樣能讓更多人理解你提出的想法。

　　學會在意數字，就能培養你的數字概念，不管在生活中或工作上，都能夠看得更深入，想得更具體，簡單明快地傳達自己的想法。擁有數字概念，能夠強化你的記憶力、理解力跟判斷能力，更快速的掌握未來趨勢，擁有解決問題的各種能力。

作者簡介

野田宜成

　　經營顧問，一九六六年出生。神奈川大學機械工學科畢業後，於日產車體股份有限公司生產技術部工作。在公司從事降低成本、開發新車種、提升生產效率、設計工廠等活用數字的工作。任職日產車體時，報考日商簿記一級合格。一九九九年，加入船井綜合研究所股份有限公司，負責制定事業計畫、提升生產效率、分析市場數據等工作。在這段期間，曾與四千五百位經營者會面，協助過四百間以上公司。二○○五年一月，在子公司船井總研物流任職銷售事業企劃室長，其後，在����股份有限公司擔任事業開發室長。二○○六年獨立，成立了Business Meet股份有限公司。現為知名經營顧問。

譯者簡介

林佑純

　　淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任秘書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。譯有：《交辦的技術》、《向上管理的技術》、《主管不管員工才會變聰明》。

前言　晉升與高薪的通行證

Part1　數字概念怎樣才算強？
1　數字概念，你有嗎？
2　缺乏數字概念的七個特徵
3　加入數字，就能增加說服力
4　有數字概念，更容易察覺錯誤
5　從數字的意義，看出未來的可能發展
6　強化數字概念，便擁有八種競爭力

Part2　如何用數字聯想預測——掌握市場現況
1　用數據預測市場未來走向
2　「回客率」就是「感動」的數據化
3　用數字聯想，一天多出2小時
4　如何將人潮數據轉換為準確的預估營收
5　了解市場，四項數據就夠
6　如何利用數字做邏輯推理，變身菁英
7　數字證明百年企業的條件在「改變」

Part3　逮到商機——看懂數字，你總是早一步發現
1　透過數據，幫你找到好工作
2　從數字發現未來新霸主
3　沒數據概念，菜單多一樣，工作多四倍
4　第一名與第二名的差距，比第二名到第一百名還大
5　轉換數據，發現政府赤字的真相
6　調降過橋費，可以讓景氣復甦？
7　網路廣告很熱門，你該跟進嗎？
8　突破「數字臨界點」，業績就能一飛衝天
9　一刮風，賣木桶的就賺錢？

Part4　活用數字來簡報與溝通的說服武器
1　引用數據，記憶更清晰
2　提出一個誇張的數字，讓聽眾好奇
3　你會用「基本營業額」來說服上司嗎？
4　用數字做比較，預測未來
5　活用數據的四種溝通方式
6　成功企業總是能將目標數據化

Part5　你的數據心理學，顧客的行為經濟
1　數據如何對心理產生影響
2　增加顧客停留時間，就能提升營業額
3　從行為經濟學來看數據對心理的影響
4　設立各種數字目標，讓企畫案更周全
5　用數字表達的目標，比較容易達成
6　活用四矩陣和三定位，提案就有說服力
7　數字概念就是習慣，刻意就能養成

前言

晉升與高薪的通行證

　　剛出社會時，我總是有滿腦子古靈精怪的想法，老覺得「這點子一定能派上用場」或「這麼做一定能談成生意」。

　　但是，在向上司提案後，卻總是不被接受。

　　到底是因為我的點子不夠好？還是缺乏看待事物的感受力呢？

　　這種情況讓我相當煩惱。

　　不過，某次在聽了前輩的簡報後，我恍然大悟。前輩在說明與報告時，在內容使用了許多數據。我意識到這點，之後在說明及報告時，也會加入一些數據輔助說明。沒想到，之前沒被採用的意見，竟然就這樣順利通過了。

　　在從事顧問工作時，總有許多人找我討論工作上的瓶頸。其中有很多人跟剛出社會時的我一樣，覺得自己的點子不夠突出或眼光不夠獨到。但事實上，有時只是因為沒辦法說明清楚自己的想法，才會覺得遇到瓶頸。

　　這裡要探討的「數字概念」，就是把想到的點子和我們的感受化為說服的力量，也可以說「數字+感受力＝數字概念」。

　　只要具備數字概念，就能擁有具體的觀點，增加談話的說服力。

　　我們平常在溝通時，能傳達多少資訊給對方才是重點。適時使用數字，就能讓他人更容易了解你想表達的意見。

　　從意識到「數字」，到隨時能拿出來

　　如果，有一天神明問你：「給你一個月的時間當做禮物，你會想用來做什麼呢？」只有你一年有13個月，能過和現在一樣的生活，還多了一個月時間，我想任誰都會覺得很高興。

　　但是，人生不會憑空掉下禮物，世界上也沒有人一年能有13個月的時間。不過，在工作跟生活中，我們還是能想辦法擠出一些可利用的時間。想要做到這一點的人，數字概念必須要夠強，才能獲得比別人充裕的時間與金錢。

　　實際上，到目前為止，我曾見過4500位以上的企業經營者，根據我的觀察，他們的數字概念的確比一般人更敏銳。

　　那麼，我們究竟該如何培養「數字概念」呢？

　　我們常對數字概念強的人說：「你竟然能記得這些數字。」不過，並不是記得數字，才稱為數字概念強；而是因為意識到數字的存在，才容易記下來。

　　像這樣經由去特別注意而逐漸熟記，就能慢慢提升生活與工作上必備的數字概念。

　　提升數字概念，就能簡單明瞭地向他人說明自己的想法，並增加關於數據的記憶力、理解力跟判斷力，將報紙、電視或工作上的資訊等，活用在個別領域。

　　因為別人也曾跟我反應過聽不懂我說的話、找不到重點、缺乏可信度，所以我才知道要學著提升數據上的說服力。本書如能幫助讀者提升數字概念，那將是我至高的榮幸。