推薦序
蛻變楓杏
認識楓杏,是○八年時服務團成立,從原本臺北醫大進修推廣處職掌的業務範疇中,獨立成一自主運作的社團。至今近十個年頭,一路看著它成長,屢屢突破,我既是十分感動,更與有榮焉。
事實上,楓杏真正令我感動的,不只在於它年年獲獎無數,或有能力出版服務學習的專書,更在於它的蛻變。
外界眼中的楓杏,是一個組織完整、規劃極有條理的服務隊,每年寒暑期不僅教育國小、國中、高中學子充實的醫學知識,服務近六千人,更捲動近百名臨床一線的醫護人員至澎湖湖西、望安、七美、白沙鄉等地進行服務,以義診、家訪服務,盡可能地為當地醫療稍有不足的環節做補強;以營隊服務,將醫療、護理觀念做更大程度的普及。
同時也以「天人菊計畫」,將在地高中、國中的學子皆訓練成為服務夥伴,服務教育的潛移默化,是更深一層的內化與影響。改善醫療環境並有計畫地扎根教育,是楓杏近十年來的耕耘,也是外界給予高度肯定的成果所在。
不過,外界難以想見,而我所認識的楓杏,一開始卻是個充滿爭議的團隊。
楓杏團隊的成功並非一朝一夕,以往談服務隊,楓杏靠不上邊;談營隊、談教育,更受到許多同儕的挑戰與不信任。幸好有聖博與許多有志服務的孩子一點一滴地改革,從人力配置開始,到職權分配、組別分工等全部重新建立制度,後來更將服務往外推,做社區與山地原住民地區的醫學知識推廣、做離島義診與營隊服務,甚至去到我國邦交國之一的史瓦濟蘭,與臺北醫大附設醫院駐地醫療團攜手為南非洲的朋友把關健康。
從一個原本不被看好的隊伍,幾年後竟蛻變為成績豐碩且擁有高度執行力的團隊,聖博與楓杏的努力是有目共睹的。更可貴的是,我在團隊裡的每一人身上皆能看見一股氣質,這股氣質,是團結、效率、思考、創造能力,是謙遜有禮。
我期待見到楓杏繼續前進,帶動北醫畢業校友不間斷地投身社會關懷的行列,更希望曾參與服務的學子能謹記服務帶給你的感動,以及深思後飽滿的創意與想法。我相信,這將是臺灣社會越來越好的原動力。
臺北醫學大學講座教授
前衛生福利部部長
美國AHMC醫療集團聯合總執行長
扛起責任的青年
「青年可以改變世界」(Young people will change the world)。這是青年參加志願服務或服務學習的一種願景,也是一種使命。
「請相信,我們不是草莓族,我們有抗壓受挫的能力;請相信,我們不是冷漠不知感恩,我們有關懷社會的熱忱;請相信,我們不是憑空想像,我們有實踐夢想,改變世界的行動,我們是一群準備扛起責任的青年」。這是臺灣青年在二十一世紀青年宣言的一段告白。
政宇將他們參加臺北醫學大學醫療服務隊,連續多年到澎湖服務的體驗,加上他與北醫饒富服務經驗的前輩、同儕,以及服務據點澎湖當地的學校老師、服務參與者,透過對話過程,激盪服務理念,反思服務精義,並彙編成書,留下許多寶貴的足跡和成績。個人有機會先睹為快,深感這群可愛的青年朋友,不僅以行動證明他們有關懷社會的熱忱、有改變世界的雄心、有捨我其誰的堅持,而且他們所作所為,都符合服務學習的核心價值:
1. 合作(collaboration):在服務過程,經常與服務地區的教師、學生、居民、相關機構,進行溝通協調,共同決定或調整服務的方式。
2. 互惠(reciprocity): 以服務地區與服務對象的需求為前提,先幫助他們完成心願,再完成團隊服務偏鄉的心願,彼此互助,共享成果。
3. 多元(diversity):因應服務地區或服務對象的不同需求,分別提供醫療、健康促進、關懷訪視等多種服務。
4. 以學習為基礎(learning-based):以服務團隊成員所具備的醫藥專長,再結合相關專業的資源,提供高品質的專業服務。
5. 以社會正義為焦點(social justice focus):評估醫療資源可能較不足的地區、服務需求可能較迫切的人口群,優先為他們提供必要服務。
基於上述讀後心得,個人很高興能寫序推薦這本專書,以與關心青年服務的朋友分享,期待二十一世紀青年宣言的另一段亦可早日實現:「人人像志工般地相互扶持,人人都能有自信地多元發展,山綠水清,魚躍鳥鳴,成為幸福家園。」
前臺灣師範大學社會教育學系
長榮大學社會工作系教授
林勝義
省思:突破的起點
服務不是單向的給予,是雙向的成長與感恩。
服務社會是臺北醫學大學的教育宗旨,校園近百個學生社團中,服務性社團就近二十,不難想見北醫學生樂於服務的本質。風氣所及,大一新生入學後,均以加入這些社團為榮,利用寒暑假出隊到海內外有需要的地方,從一次又一次的活動中,學習手心朝下的謙卑與力量。
近年來,楓杏醫學青年服務團、海外醫學服務團南印度隊及杏青康輔社會服務團等社團,多次獲頒教育部、衛生福利部及國際傑人會等獎項,更榮獲總統接見,實屬難得。
帶著這些優良傳統,在學期間即積極投入服務性社團的政宇,花了不少時間將學生時期深入山巔海角從事醫療及教育服務的點點滴滴整理出來,撰寫成書,既紀錄曾走過的足跡,也提供後繼者一些寶貴經驗,將服務社會的初心一代代傳承下去,讓臺灣真正成為一個充滿愛的島嶼。
透過《這次你怎麼沒有哭?》,政宇摒除歌功頌德的辭句,以真誠的態度檢視大專校院學生社團走入人群引發的諸多現象,經過一次次沈澱與過濾後,提出省思。
他語重心長地說,偏鄉不偏,偏的是心。當地需要的,不是一場短暫、熱鬧、如節慶般的活動,而是懂得溝通、對話與交流的團體,即便來者只是大學生,只是經驗尚淺的年輕人。重要的是,這群從外地來的年輕人要懂得傾聽,懂得如何找到資源並善加運用,否則只會造成當地的負擔。
政宇甚至提出反思,「你能肯定自己的作為,真的是善舉嗎?你所做的種種努力,帶給當地的,會是雪中送炭嗎?」這些問號,標示出他和他的同伴們已成長到一個高度,讓我深以為傲。
走過來時路,《這次你怎麼沒有哭?》不僅告訴熱血澎湃的年輕人,不論要走到哪一處鄉鎮、哪一個國家,唯有懷抱著善念與正確的態度,每次出隊才能創造多贏,利益眾生。
這本書同時也是一個省思的窗口,我相信,從這裡作為起點,唯有省思,方能突破。
臺北醫學大學校長
閻雲
自序
往回走
「這次你怎麼沒有哭?」分享會結束,夥伴好奇地看著我。
「哭?」我沒聽懂。
「上次分享會你哭到不行,我們都嚇壞了,不曉得怎麼安慰你,怎麼今天你卻很輕鬆的樣子?」
「和孩子們都那麼熟了,有什麼好哭的。」我笑著說。
「以前哭,是因為帶完營隊大家哭成一團,感覺好捨不得,好像以後再也見不到了。可是這次不會捨不得啊,我帶的孩子們都長大了,我們像老朋友,約好了一年聚一次。一年沒見,我說上了國二要加油,他變得好高,一把搭著我的肩,他說你才要加油,出社會很辛苦。」
說來很奇妙,大學四年,每年都跟著服務隊到澎湖義診、辦醫學營。卻從沒想過畢業這一年服役,一抽就是澎湖,臺下的同袍拼命忍笑,畢竟抽到外島籤,真是一件特別「幸運」的事。
那短短短的一瞬間,回憶翻湧而至。
記得大一的時候,我們都說澎湖是一個很特別的地方,只要來到這裡,在紅羅村的星空下,看看夜色、聽聽風聲,就會想通很多事情。原本解不開的結、過不了的關,都會有了辦法。
真的嗎?
大一時的小隊輔,現在跑到澎湖要住上一年,原本像觀光景點的馬公市中正路,成了每天慢跑必經的路線。觀光客問的必吃名店,是我的日常早點。
「燒餅蛋不要沙拉,溫紅茶。」老闆娘瞄了一眼,反射性說出這一句。
「對,謝謝。」我是常客。
夜晚,為了去一處安靜的地方,我會繞過宿舍後面,靜靜地走一段漁港旁的木棧道。這一年,我住在海的左邊。
澎湖的星空真的讓我想通了不少事。
例如服務。
我開始計劃著往回走,社團歷屆的會議資料、成報、照片、影片檔,一個一個找來看,跟著楓杏從第一屆醫療隊、第一屆成立社團、第一場社區醫學知識計畫,回到二○○二年第一梯營隊。一路往回走,楓杏從草創到成長的步伐,我跟著踏過一遍。
接著,我約了無數次的訪談。我想問經驗老道的帶隊老師、歷任團長對服務的想法和建議,以及藏在心裡的矛盾和兩難,和曾經冒出「這麼做真的好嗎?」的念頭卻擱下未再細想的,我也想知道他們曾是小隊輔時,是如何看待服務的,那時的想法和後來有什麼差別?服務經驗是否改變了他們?
我想問營隊的國小老師,他們想對這群大學生說些什麼?問國小的孩子們,他們喜不喜歡來,為什麼?
在教室花圃前,幾個孩子嘻嘻哈哈地坐成一排,我正經八百地說:「今天要說真心話喔!」
「好,第一個問題,你們最喜歡哪一堂課?」我問。
「踢球!」孩子們齊聲大喊。
「不是,是那種在教室裡上的課。」
「白弟,那種都忘光光了!」
「……。」(淚)
我想問爺爺奶奶的,不是藥吃了沒、有沒有運動,是想聽聽爺爺奶奶年少時候的回憶,屬於他們的青春;問照顧著他們的看護還有新住民媽媽們,這些臺灣社會新識的朋友,他們過得適應嗎?可以的話,我想聽他們說家鄉的故事。
還有,我很想找一位大孩子,他是第二屆馬公高中醫學營的學員,後來加入天人菊計畫志工隊,跟我們一起義診、家訪。
我們一直保持聯繫,去年,他如願考上了護理系。
而在今年,他說他已經做好準備,要走向國際志工服務的行列。我想找他,等他暑假回國,要親手送上這一本書,聊聊他的故事,聊聊服務。
我想為楓杏留下一篇紀錄,很鄭重地對它說聲謝謝。以往社團分享的時候,我都說服務隊教會我堅定。因為在它的保護傘之下,我們得以做到一切想都沒想過的事。我們衝撞、挫折,卻可以毫髮無傷;我們一次又一次地不安、退縮、甚至逃避,卻一次又一次被學長姐鼓勵,然後重拾堅定。
就像這本書寫到幾乎要放棄的時候,文成哥在電話裡告訴我:「這本書對我們服務人來說,是很重要的回饋,我知道你會告訴我們,我們曾經的努力是多麼有價值。」
我知道我想告訴你們,服務,是多麼有價值。
在教育服務裡,我們種下了一顆顆種子,靜靜地等待成長、綻放的那一日。後來,再見的時候,原本害羞扭捏的,變得落落大方;原本對未來支吾其詞的,也定下他非完成不可的夢想。
我們看到花開,更看到新的種子正在醞釀。
醫療服務引領著我們蹲下身、敞開心細細地傾聽土地,她的歷史、價值,她的美好與傷痛,我們和土地貼得越近,就越清楚自己將要往哪裡去。生於斯,成長於斯,當曾經的種子長成高高的樹,我們知道,這棵樹成長得越驕傲挺拔,根扎得越深。
感謝與我分享你們的故事、認真地討論服務的盧教授、黃師伯、文成哥、南淵哥、祁醫師、玉琪姐、聖博哥、家弘哥、嫚妮、浩浩、竹姐、雷邱、東東、山神、家璿、宇萍、黃河、聖聖、貴貴、智皓、堯任、平成、大融、下巴、林毅、秉怡、怡君、芷筠;協助記錄美好照片的義錞、昱任、凱琳、思允、淳澤、嘉敏、庭頡、冠慧、騏福及每一位曾認真記錄的夥伴;畫出可愛又細膩插畫的莉筠;北藝大的好夥伴俐玟、嘉宏與天人菊的鉉亮。
感謝大都會文化,有你們的建議與協助,這本書才能順利出版;感謝北醫曾幫助我的幸萱姐、安璐姐、琇嫻姐、燁嫻姐;感謝在澎湖,陪我長談的沅庭、宥傑、博幼的徐老大、一筆站長與澎湖醫院藥劑科的大家;感謝楓杏永遠的好夥伴與所有曾給我建議、幫忙過我的好友們,有你們真好。
這是一本思辨、討論服務的書,也是我們服務的故事。我想獻給每一位曾為服務努力的你,希望讀完以後,闔起書,你會感覺到溫暖。