經營者養成筆記

　　這是一本價值1.8兆日圓的筆記！
　　柳井正邀請你來超越柳井正
　　★日本熱銷十萬本以上！

　　他曾是位失敗的經營者，經歷過所有員工都辭職，只留下一人的窘境。

　　在幾度跌倒，繳交大量學費後，柳井正將經營實踐中獲得的體認，毫無保留傾囊相授，藉此引領比他更優秀的人才，以他的失敗為鑑，少走冤枉路，獲得更大成就。

　　真正的成功者，並非一般定義的精英，而是將自己的事業視為生命，為之奮鬥的人。當你為人生及工作立下目標，就已經踏上經營者的道路了。

　　柳井正將自身經驗無私分享，就是希望你勇於超越，善用這本筆記，寫下心得，完成一本屬於你自己──獨一無二的經營筆記！

　　【何謂經營者？】

　　「一言以蔽之就是『懂得創造成果的人』」。

　　【經營者必備的4種能力】

　　◆勇於「變革」的創新力
　　把最初作為「內衣」的發熱衣HEATTECH，轉換成可以外穿並混搭的時尚單品，讓年銷150萬件，上升到年銷量8千萬件，靠的就是不斷改善的創新力！ 

　　◆唯有「獲利」才稱得上生意人
　　獲利，永遠奠基於顧客的滿意度。熱賣商品往往具有「前所未有」及「物超所值」兩項特點，例如：以1990日圓破盤價格推出的刷毛商品。

　　◆凝聚「團隊」共識的領導力
　　言行一致、始終如一，就是帶領團隊走向成功的關鍵！此外，一旦把工作託付給成員，就要有睜一隻眼閉一隻眼的勇氣。

　　◆經營者要有為「使命」而生的能力
　　「一昧追求金錢，金錢反倒會離你而去」，而使命感必定會為團隊帶來責任感、職業道德、自發性，如此一來組織並能站穩腳步，長久營利。

　　上述4種能力，每章最後都附上自我訓練表格，幫助你在3年內達成自己的目標！

◎本書特色

　　1. 公開曾為UNIQLO的機密訓練手冊，為什麼？

　　這本書也是UNIQLO作為內部主管的訓練手冊，是柳井正最完整的經營心法，更是他打造UNIQLO的成功寶典。他認為世界上有許多比自己更有潛力的人，若能及早具備正確思考方向，說不定很多人得以成就大事！

　　2. 全書以筆記本形式呈現

　　拿掉書衣、在封面下方欄位寫上自己的名字，閱讀過程中，隨時將心得寫在藍色筆記格線上，透過與柳井正對話，釐清所有現實困境，找到下一步方向。

　　3. 用書中「自我訓練」表格，三年內達成經營目標

　　每章最後，將章節內容以三個月、半年、一年……三年間隔，定期檢視應改善之處，及改善成果。

◎名人推薦

　　﹝經營名家﹞
　　何飛鵬│城邦出版集團首席執行長
　　高志明│義美食品公司總經理
　　羅祥安│巨大集團前執行長

　　﹝學者﹞
　　溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授
　　蔡淑梨│輔仁大學織品服裝學系教授兼民生學院院長

　　﹝青年創業家﹞
　　何培鈞│小鎮文創創辦人
　　李昆霖│TT面膜創辦人
　　林大涵│貝殼放大股份有限公司共同創辦人
　　林之晨│AppWorks之初創投合夥人
　　林瑞達│Life8 創辦人兼執行長
　　周品妤│喜舖媽媽包創辦人
　　陳郁翔│25:01 DESIGN T-SHIRT創辦人
　　顏君庭（Peter Yen）│Pinkoi 共同創辦人兼執行長
　　劉安婷│Teach for Taiwan創辦人

　　（以上均按姓氏筆劃排列）

　　書中記錄了一位經營者的人生經驗，如何透過堅定的意志、細膩的心思，以及對社會的使命，在許多艱困挑戰的過程中，不斷思考、實踐與體悟，並將之轉化為人生珍貴積累的溫暖智慧。尤其在關鍵細節上的自我覺察體悟，更是經營者必須具備的特質。
　　近幾年，台灣創業環境往往聚焦於市場、技術與創新服務。然而，抱持為社會使命全力以赴的創業情懷越來越少見。我相信唯有抱持這種態度、克服各種困難，最終才能創造出國際級的典範事業。
　　──何培鈞│小鎮文創創辦人

　　經營者可略分為兩種類型，一種是有市場嗅覺，可以看到商機，開拓新商業模式跟全新風貌的產品；另一種則是專注於營運細節，雖然比較沒有開發新市場跟跳脫框架的天份，但他們懂得為公司賺管理財。
　　柳井先生，是少數同時具備以上二種能力的天縱之才。但天才並非一朝一夕能養成，本書讓我看見柳井先生如何以自律鞭策自己成長的風貌。
　　──李昆霖│TT面膜創辦人

　　無論你是想成為一個更好的經營者，或是想成為更好的人，我覺得這本書都幫你設定了一個很高的理想、也會是一個明確的追逐目標。
　　每個人都應該要有自己的「經營筆記」，為的是留下可以檢證的成果、比較出歷程中的不足和進步。如果不知道該怎麼開始寫下第一筆，不妨和柳井社長一起創造吧。
　　──林大涵│貝殼放大股份有限公司共同創辦人

　　有抱負的創業家、有志氣的年輕經理人，別錯過這本來自UNIQLO創辦人柳井正的經營祕笈。他大方把過去在內部用來培養管理者的教材，公開出來，送給我們，希望更多人能站在他的肩膀之上，建立起一家家如同UNIQLO，以全球為市場、以成為國際龍頭為目標的一流企業。──林之晨│AppWorks之初創投合夥人

　　柳井正在經營上「不斷向失敗學習」，深深影響著我，回想Life8在創業初期尚未站穩男裝市場腳步就急著擴張女裝，最終跌了一跤。最後，重新思考品牌定位並修正，才重新找回消費者的認同。
　　Life8今年的目標是在台灣開立二十間體驗店並跨境銷售至十個國家，如何迅速培養出有相同目標的經營人才，挑戰正要開始。這卻是柳井正十年前遇到的難題。我很幸運，他願意把這些經驗分享給大眾。
　　如果你想知道柳井正如何培養經營人才，一定要熟讀這份筆記！
　　──林瑞達│Life8創辦人兼執行長

　　這本書我根本是跪著讀完。（好啦我誇張了！）
　　第一次認識UNIQLO，是2002年的首度日本行。一晃眼十五年過去了，我也從OL變成二寶媽；從不知天高地厚的上班族，到擔負四十個家庭的經營者。人生這個階段拜讀句句是金句的《經營者養成筆記》，為我帶來醍醐灌頂般的震撼和感受。接下來我要不停歇地挑戰自己的人生！Fighting！
　　──周品妤│喜舖媽媽包創辦人

　　創業沒有制式的道路，每個老闆都有自己的經營手法，同一個品牌給不同的人操做必定有不同出路，書中分享了經營者的細微點滴，閱讀後覺得自己又學到了很多，值得一讀！──陳郁翔│25:01 DESIGN T-SHIRT創辦人

　　「Great Leaders are Made, Not Born」（偉大領袖是靠後天學習，而非天生）
　　每個人不論在職場上扮演什麼樣的角色，只要持續設定更高目標，用更高標準自我要求，以熱情和勇氣面對挑戰，在團隊合作中展現專業態度，並給予隊友們建設性的回饋，我相信都已經走在「經營者養成」的路上。柳井社長無私分享他的經營者智慧，透過書中的引導和思辨，開啟一段自我檢視的旅程。
　　──顏君庭（Peter Yen）│Pinkoi 共同創辦人兼執行長

作者簡介

柳井正（Tadashi Yanai）

　　迅銷集團（Fast Retailing）董事長、總裁兼CEO。

　　1949年2月7日出生自日本山口縣。1971年3月從早稻田大學政治經濟學院畢業後，任職於知名綜合百貨賣場佳世客（JUSCO，現永旺集團）。

　　1972年加入父親經營的小郡商事（現迅銷集團）。

　　1984年，於廣島市開設休閒服飾零售店優衣庫（UNIQLO）一號店，後於日本全國積極開設分店，發展為日本最大規模的休閒服飾連鎖品牌。

　　2005年11月，將迅銷集團改組為控股公司，旗下囊括UNIQLO、GU、Theory、HELMUT LANG、PLST、Comptoir des Cotonniers、Princesse tam.tam、J Brand 等品牌。

　　根據2016年度的財報，集團年營收高達一兆七千八百六十四億日圓，成長為世界第三大的休閒服飾零售企業。其中，UNIQLO 遍布日本、中國、香港、台灣、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、美國、英國、法國、德國、俄羅斯、澳洲、比利時、加拿大等十八個市場，擁有一千八百多家分店。迅銷集團以「改變服裝、改變常識、改變世界」為企業理念。

　　2001年6月，任日本電信龍頭軟體銀行（SoftBank）外部董事。2013年，獲美國《時代週刊》的「TIME 100」選為全球百大影響力人物。2014年，更於美國專業雜誌《哈佛商業評論》11 月號，獲評選為「全球執行長100強（Best Performing CEOs in the World）」之一。