肯定會有更好的答案：創造最佳結果的具體方法-FindBook 找書網 ISBN:9789869443524

內容簡介

「這樣就行了吧？」抱持這種想法的時代已經結束了！
只有不停尋找最佳答案的人才能生存！

　　掌握訣竅，事情就變得簡單
　　小小的行動變化，便能帶來驚人的結果

　　從行為設計到說服大眾，能夠獲得最佳結果的聰明解決方案
　　想獲得好感，「大禮物」不如「小禮物」
　　想打動對方，五分鐘的1對1對話就夠了
　　比起激勵，損失能帶給人的感覺更強烈
　　禁止跟稀少性，反而更能引起渴望
　　66天魔法／羅密歐與茱麗葉效應／富蘭克林效應／劣勢者效應

　　在工作上或是生活中，總是不斷地在解決某個問題或某個疑難雜症，但在時間跟資源的限制下，大多數人都會疲憊地告訴自己「這樣就行了吧」，就這麼遺憾地錯失獲得理想結果和答案的機會。

　　作者利用行為心理學及認知科學等實驗結果，佐以大量案例實證，用簡潔清楚的方式說明原理，以及具體可行的解決方案。在達成目標、行為設計、賦予動機、說服、協商等每天都會接觸、時常需要更佳解決方案的領域，提出許多實用性高的改善方法。

作者介紹

作者簡介

申丙澈 신병철

　　高麗大學心理系畢業，高麗大學經營學碩士及博士。現為SERI CEO學校及教育諮詢企業Spinkre代表講師。

　　2006年起擔任崇實大學行銷學系兼職教授，於2010至2012年間擔任CJ集團首席行銷長（CMO），曾向包括SK、LG、GS、現代汽車等200多家企業授課。他也曾在韓國CBS電視臺「改變世界的時間，15分鐘」節目中演說，在YouTube上的累積點擊量已達13萬次。

　　2013年起在SERI CEO學校向企業家和企業人士開設《更好的答案》課程。運用國內外豐富的案例，並在行為心理學和認知科學等學科的理論基礎上，教導如何獲得理想結果的方法，他的課程在SERI CEO學校極受歡迎。

　　他於2007年一篇題為Brand Synergy Effects in Multiple Brand Extensions的論文登上知名行銷學期刊Journal of Marketing Research；於2010年被馬奎斯世界名人錄（Marquis Who's who in the world）評選為行銷學領域的著名人士。

　　除本書外，另著有《Ritual》、《洞察模型Spinkre》、《洞察的技巧》、《簡單有力的品牌戰略》、《戰勝三星的戰略》（合著）等。

譯者簡介

李會卿

　　北京對外經濟貿易大學朝鮮語口譯翻譯碩士、北京外國語大學朝鮮語系朝鮮語言文學學士、朝鮮金日成綜合大學文學學院朝鮮語國家公派留學，專業韓文譯者，擁有豐富的韓語筆譯、口譯經驗，出版譯作有：《媽媽別哭》、《順序的問題》、《創意能力，畫畫遊戲》、網遊小說《月光雕刻師1-3部》。

前言問題遲早會有答案

Ⅰ. 行動帶來結果

開始行動 behavioral priming

1.思想的支配者——行為
戰鬥機模擬器甚至改變了視力
點點頭，想法都會不一樣
思想可以被操控嗎？
時間回溯到20年前
使用雙手可以增加創意性

2.製造儀式
要獲得好感，就請人幫忙吧
生日蛋糕的蠟燭必須吹滅嗎？
「小」禮物的「大」作用
所有的計畫都可能出現失誤
樂觀看待遙遠的未來，悲觀對待眼前的現實吧
做好一件事，就能做好十件事的原因

3. 習慣的力量——習慣決定結果
66天養成一個習慣
提高成功率的情景規劃法
眾人拾柴火焰高
生活達人的四個共同點
對失誤要寬容以待
不管是什麼情況，都會有一個結果

Ⅱ. 喜歡就投入其中

賦予動機 motivation encouraging

4.鼓勵的作用
鼓勵會降低成果？
比起收益來，人們對損失更加敏感
羅密歐和茱麗葉效應
讓海豚跳舞的讚美VS傷害海豚的讚美
五分鐘的對話能夠改變工作態度
追求結果所帶來的壓力會導致最壞的結果

5.讓聰明的消費者動起來
谷歌首頁十分簡潔的原因
優秀銷售員的共同點
用實際體驗吸引人
因為「孤獨感」而掏出錢包的人們
說話押韻會更加有力

6.管理一個有活力的團隊
要減少是非，就讓對方想一想「時間」
生意差勁的背後，只有差勁的員工
諾基亞和柯達所錯過的東西
學習帶來答案
重要的協商需要營造社區環境
選擇能夠打破固有觀念的語言

Ⅲ. 贏得好感，就能打開心扉

說服大眾 mass persuasion

7.自信帶來好感
聘用溜溜球大賽冠軍的公司
世界最佳汽車銷售之王的銷售秘訣
模仿會讓人喜歡
香味效應，刺激鼻子吧

8.你看到的並不是全部
房地產仲介總是從最差的房子開始介紹
要想讓顧客選擇更貴的產品？
會好起來的VS會好起來嗎？
偽宗教盛行的原因
劣勢者效應 under dog effect
警告書會刺激消費者

9.誘惑人的大腦
專家犯錯機率更高的原因
迴轉壽司的例證
請只寫一點
只要觀察30個人，就能找到答案

附錄獲得想要結果的自我實踐法6階段
參考文獻

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