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Amane AWATARI

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職場問題地圖
$ 198 ~ 300
職場問題地圖
作者:澤渡海音(Amane AWATARI) (Amane AWATARI) / 譯者:郭子菱 
出版社:商周出版
出版日期:2017-12-05
語言:繁體中文   規格:普通級/ 初版
圖書介紹13 查價格、看圖書介紹
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:職場問題地圖

★★★日本上市後不到2星期立即再刷!半年突破12刷!★★★
★★★日本亞馬遜網路書店暢銷書★★★
★★★《產經新聞》、《週刊文春》特別介紹★★★

4面向全面檢視公司沒效率文化,1次改革11項組織低效率問題。
破除長久累積的陳規陋習,作好效率管理,
團隊溝通力、生產力、競爭力自然翻倍!


每當有員工休假、離職,工作就停擺?
總是有人偷懶,連帶使團隊工作意願降低?
整體生產力下降,一直收到上司、客戶的抱怨?

團隊效率低落不一定是員工個人問題,
更多時候問題的根源反而是出在公司體制上。

不必要會議過多、內部溝通不良、工作權責不清......
當員工持續進行無意義加班,浪費的不只是公司的錢,
更會削弱團隊整體的生產力及向心力!
要先找出問題所在才能對症下藥,將惡習徹底拔除。
本書教你從4個面向檢視公司體制,進行全新效率革命!


你是否也覺得團隊效率不佳?下屬個個不知道在忙什麼?
想擺脫績效墊底、溝通不良、員工瞎忙,
打造100分高效率、高績效團隊,就要看這一本!


▌本書特色 ▌
1. 深入了解員工、主管心理,詳細分析低效率成因,提供有效解決方案。
2. 內文附有大量圖解,易於理解閱讀。
3. 由情境短劇帶出職場常見問題,迅速進入狀況。

▌特別附錄 ▌
◆卷頭「團隊自我體檢」拉頁地圖
只要這1張就可以揪出11個造成團隊低效率的元凶。
前因後果一目瞭然,徹底達成效率革新!


※因應印刷需要,內頁預覽為洋紅色。實際印刷為綠色,敬請見諒。

作者簡介:

澤渡海音Amane AWATARI

Amane Career Works負責人,業務改善、辦公室溝通的改革者。曾任職於日系汽車、NTT數據與大型製藥公司等,二○一四年秋天後轉為擔任現職。時常舉辦企業的業務流程與內部溝通改善之相關演講、諮詢與著作活動等。在NTT數據公司時,以IT服務經理的身分處理、運用、改善公司內外服務與諮詢平台,也負責企業流程的外部諮詢。

現在於許多企業擔任「審視工作方式專案」、「活絡社內溝通專案」、「業務改善專案」的講師與諮詢師,同時負責新進員工、中堅員工與管理階層的養成教育,到目前為止已經指導超過一千名聽講者。

著有《新人女孩利用ITIL來改善業務流程!》、《新人主任利用ITIL來改善團隊!》、《新進員工要學習的辦公室情報安全入門》(C&R研究所)等等。興趣為兜風與農村咖啡廳。

Amane Career Works官方網站 http://amane-career.com/

推特 https://twitter.com/amane_sawatari

Facebook https://www.facebook.com/amane.sawatari

電子信箱 info@amane-career.com

譯者簡介:

郭子菱

東吳大學日文系畢業,京都同志社大學交換生。現為自由譯者兼插畫家,表達出文字與圖像的意境,即是對工作的堅持。

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作者序
前言

為何職場的生產力依舊這麼低呢?

日本上班時間過長和生產力低下已成為問題。企業和自治團體開始一同呼籲「再這樣下去不行!」,提倡「工作與生活要平衡」,致力於設置準時下班日、限制加班時間、增加有薪假等措施。

儘管看起來好像做了很多,我從身邊的上班族口中所聽到的只有以下這些抱怨:

○1能夠準時回家的只有少部分人,大家一如往常地加班到很晚。

○2明明還想要再做一些事卻被硬趕回家,工作動力下降。

○3未完成的工作一天一天累積。

○4工作品質下滑,引發抱怨。

○5在意進行到一半的工作,壓力滿滿。

○6沒有時間...
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目錄
◆前言◆ 為何職場的生產力依舊這麼低呢?

◆第1站◆ 常常做白工
為何會出現做白工的情形呢?
必須在上游預防做白工!~關鍵在對成品的想像與「報連商」的設計
用5個「要素」掌握工作

◆第2站◆ 上司、下屬的認知不同
1這項工作的目的?
2「輸入」是什麼?
3符合對成品的想像嗎?
4真正的客人是誰?~確認誰是最終大魔王!
5提出執行方法!
專欄 適應遠距工作的新型工作制度

◆第3站◆ 沒有進行「報告、連絡、商討」
下屬的傳達技能太差
上司的接受技能太差
沒有制定進行「報告、連絡、商討」的管道或規則

◆第4站◆...
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商品資料
  • 作者: 澤渡海音 譯者: 郭子菱
  • 出版社: 商周出版 出版日期:2017-12-07 ISBN/ISSN:9789864773688
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:224頁
  • 商品尺寸:長:210mm \ 寬:148mm
  • 類別: 中文書> 商業> 職場成功法
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