Ben Arment

從敢做夢開始

當你進入接下來這一年，我只希望在你身上看到一件事情，就是你會十分挫折。

如果你說：「不會啊，我很好，一切都很順利，其實我也只是試試而已。」

這樣我才真的會很擔心。如果你不對現狀不滿，不會悶悶不樂或對世界上某些事物感到憤怒，那麼你根本沒有追尋夢想的理由。

沒有挫折，你就認不出你的夢想，更不用說是鼓起勇氣追尋它了。

追尋夢想並不容易，但挫折卻能在你的理想主義彈盡援絕時，成為驅動你通過考驗的動力。有時候你就是需要遇到打擊，因為最糟的時候反而能幫助自己度過眼前的困難。挫折是驅策你追尋憧憬的動力，因為這會讓你不想回到付諸行動前的原始狀態。

遇到挫折，大部分的人會以抱怨回應，其實這沒有什麼好指責的。

糟糕的老闆、沒有錢、不公平的待遇、差勁的客戶服務、有時候就是無計可施⋯⋯這些都是我們曾經親身經歷過的。可是，我們也能以夢想回應挫折，接受痛苦的現狀並用來創造對未來的全新憧憬，但前提是，我們必需將挫折視為一份禮物才能有這種心態。

畢竟，是挫折形塑了夢想。

這個世界有些遺憾、少了些東西，也會發生不公平的事情，而似乎只有你發現這些問題。但事情本來就是這麼運作，你發現一個沒有人注意過的問題，而它會一直縈繞在你心頭直到你願意採取行動為止。

誰知道挫折也是一件好事呢！

2010年，住在奧克拉荷馬市（Oklahoma）的班．諾可（Ben Nockels）經歷了一件讓他十分震撼的事。他發現美國的寄養家庭系統中一共有40萬8千名兒童，在這些被棄養的兒童中，有超過10萬7千名兒童被領養，換句話說，這些孩子的父母們已經被終止或放棄撫養權。套一句班所說的話，這些孩子「永遠回不了家了」。他們無家可歸、沒有歸屬感，也不是任何一個家庭中的一分子。

那些沒有被安置在寄養家庭中的孩子只會走向一個結局，他們會長期待在這個系統中逐漸朽壞，到他們十八歲成年的那一天。而過去的資料也顯示，那些成年後離開這個系統的孩子大多無法適應社會，可能會鋃鐺入獄、癮頭纏身、失業，甚至年紀輕輕就過世了。

班震撼到不知所措，因此他加入我的夢想之年指導計畫尋求解決之道。他以家鄉奧克拉荷馬州為起點，截至2012年1月1日為止，官方庇護所收容了8,303位兒童。班與奧克拉荷馬州人群服務部的管理者會面，發現還有1,500個家庭的孩子需要安置，而他相信能讓他找到安置家庭的方式，就是透過信仰團體。所以班開始推動「一一一」計畫，動員教友們讓需要安置的孩子能找到接納他們的愛心家庭。「一」代表一個家庭、一個教會與一個目的。奧克拉荷馬州有6,100個教會，所以只要每個教會奉行「一個家庭一個目標」的信念，所有奧克拉荷馬卅的孩子都會有屬於自己的家，這就是班的夢想。

截至目前為止，已經有數百個家庭響應班的計畫。

挫折是夢想的養分

當你遇到挫折，你可以選擇抱怨、逃避或視而不見。不過一旦你決定採取行動就能創造歷史，而你的夢想，會是你賜予這個世界的禮物。

挫折在你心中形塑什麼夢想？

演員兼編舞家佛雷．亞斯坦（Fred Astaire）與麥可．傑克森（Michael Jackson）都還在世的時候，兩人之間的友情非比尋常。雖然他們的舞蹈風格相去甚遠，音樂喜好也大不相同，但在觀眾的眼前，他們彼此的關係密不可分。當一名記者問到亞斯坦這份非比尋常的情誼時，答案讓所有人大吃一驚，因為他們兩人跳舞都是出於一股憤怒。

　　

現在，我們有充分理由相信麥可．傑克森也是如此，因為他的舞蹈風格帶有挑釁意味，也時常哀悼逝去的童年。但誰想得到風度翩翩的亞斯坦跳舞的動機，竟然也是憤怒呢？這個埋藏於心底深處的隱藏動力，最後卻成了一個莫大的恩賜。

不順利的狀況往往能促成偉大的成就，但是首先我們必需學習如何將挫折轉變為對美好事物的憧憬與期待。

所有挫折的經歷都不會白白浪費，你不需要過度反應或封閉自己，讓痛苦將自己打擊得一無是處。

你可以從中孕育對未來的全新夢想以彌補人生中的缺陷，同時還可以讓其它人受惠，屆時你就會發現，以往所有的經歷都有其真正涵義。

當霍華．舒茲（Howard D. Schultz）執掌星巴克的經營大權時，他積極將它發展為世界首屈一指的咖啡品牌，還用了自己經歷過的最大挫折形塑公司的獨特文化。霍華年紀還小的時候，有一天他下課回家，發現他未受過教育的藍領階級父親躺在家中的沙發上，髖部與腳踝骨折。他因為在工作時踩到冰塊而受傷，而且什麼健康保險與勞動補償金都沒獲得，自此陷入窮困與鬱悶之中。霍華忘不了父親的痛苦，發誓絕對不要讓自己的員工遭受相同的境遇。他坦言，當初父親的處境形塑了公司現在的聘僱政策與福利制度。直到今日，星巴克慷慨提供健康福利與股票給公司的「夥伴們」，能保存如此鮮明並以人為本的企業文化，是因為霍華經歷過的挫折就是他熱忱的原動力。

每當我們抱怨現況時，通常會覺得應該要有人採取行動改善才是，這個人不會是自己，而應該是個更有才能、更有天賦、更有影響力、更有權威的人。直到沒人站出來面對挑戰，才意識到這是屬於我們自己的夢想。這聽來的確讓人感到害怕與緊張不安，不過，一旦這些免不了的挫折讓我們吃足苦頭的時候，我們就知道該採取行動了。

爛工作的解藥

我在最近一次的出差旅程中，拜訪了幾位在不同企業工作的朋友。在過程中，他們總是會把我拉到一旁對工作帶來的挫折大吐苦水。這些抱怨少不了糟糕的工作環境、濫用職權的上司、減薪、不必要的規定、自由度受限與同事間的消極態度。不是我缺乏同情心，但是，我真的認為擁有偉大夢想的人一定能克服一切。

大部分的人都有工作，那是因為有人建構了一套金融模式，利用我們的才能獲利，並支付我們不太多也不太少的薪水，讓雇傭關係轉化為實質的價值。老闆是別人，決定加薪幅度與工時的是別人，決定工作文化以及做出決定的還是別人。

我只想告訴你，沒有任何事物能阻止你建構一套專屬自己的系統以維持生計。你可以開創一個模式，提供與所獲酬勞等值的付出，不但不需要倚賴他人的夢想維生，還能實踐自己的夢想。這不是個容易的差事，因為你會開始探索從沒想過能涉足的領域。

沒有任何事情比逐夢所得到的報酬更振奮人心！

我們已經進入到創業時代，雖然這並不算是一個全新的時代，只是回歸到獨立生產者的社會而已。可是，這個新時代並非只是做做木製桌椅、馬蹄鐵與手工製帽子就好了，這個新的生產者時代著眼於在家庭辦公室或在分租辦公室裡，就能開發網站、提供諮詢服務、書籍寫作、發表品牌或會計服務。

雷德．霍夫曼（Reid Hoffman）與班．卡斯諾查（Ben Casnocha）在他們的著作《人生是永遠的測試版》（The Start-Up of you）中強調，我們不該只是期待能找到一份工作餬口就好，而是應該創造屬於自己的工作。明尼蘇達大學設計學院院長湯瑪斯．費雪（Thomas Fisher）也曾寫道，無論是主動或是非自願離職而成為創業世代的人，到了2020年將會佔勞動人口的40％∼45％，而到了2030年，則會成為勞動人口的大宗。

研究顯示，有66％的美國人厭惡他們的工作，他們討厭老闆、抱怨工作環境，覺得自己在世界上的存在根本可有可無。但探究其最根本的原因，是因為他們從未察覺到夢想而感到沮喪。優比速（UPS）最近的調查結果也顯示，有48％的美國人懷抱著開創小生意的夢想。這並不是因為現在的人越來越有創業理想，而是因為沒有足夠的工作可以滿足他們。根據蓋洛普（Gallup）的調查結果，全世界有30億人需要工作卻只有12億全職職缺，換言之，世界上有18億人口找不到飯碗。在美國，勞動統計局（Bureau of Labor Statistics）的報告也指出，有1,270萬人處於待業狀態，然而人力市場卻只有350萬個職缺。

許多大學畢業生不再汲汲營營求職，反而選擇創立自己的小生意，將職場命運掌握在自己手中。在2009年，亞利桑那州立大學（Arizona State University）的學生邁赫迪．法爾西（Mehdi Farsi）、瑞薩．法爾西（Reza Farsi）與艾瑞克．佛格森（Eric Ferguson），摒棄了傳統的工作，成立State Bicycle Co.專門製作單速車。在短短的4年內，他們就開了3家店並且雇用了25位員工。即使是在居家環境中，也開始對這種「生產者社會」有反應。克萊門森大學（Clemson University）的學生艾瑞克．蘭恩（Eric Laine）與蘇姍娜．史帝爾門（Suzanne Steelman）贏得了陶氏近零耗能太陽能建築設計大賽，他們設計了一棟為創業世代量身打造的房子，強調一樓的空間可作商業用途，二樓以上則是居住空間。

你也做得到！

或許你沒辦法第一次就想出成功的點子，甚至好幾次都會跌得很慘，你還是必須不斷調整模式、修改公式、改變想法直到最後開花結果。如果你能從錯誤中學習、一次比一次進步並且不放棄，夢想最終會成真。

從敢做夢開始

當你進入接下來這一年，我只希望在你身上看到一件事情，就是你會十分挫折。

如果你說：「不會啊，我很好，一切都很順利，其實我也只是試試而已。」

這樣我才真的會很擔心。如果你不對現狀不滿，不會悶悶不樂或對世界上某些事物感到憤怒，那麼你根本沒有追尋夢想的理由。

沒有挫折，你就認不出你的夢想，更不用說是鼓起勇氣追尋它了。

追尋夢想並不容易，但挫折卻能在你的理想主義彈盡援絕時，成為驅動你通過考驗的動力。有時候你就是需要遇到打擊，因為最糟的時候反而能幫助自己度過眼前的困難。挫折是驅策你追尋憧憬的...

【推薦序】夢想，它有跡可循

文/商業週刊、蘋果日報、遠見華人職場專欄作家 謝文憲

我利用年底意外多出來的假期，答應了一位即將在職涯作出重大轉折，且年近五十的好友，兩個男人展開為期一周的北海道自助旅行。雖然這不是什麼多偉大的壯遊，但對我們這類拚戰職場超過25年，每天為家庭、孩子、公司、業務認真打拼的壯年來說，還真是難得。他以為我很忙，我以為他很忙，他一通電話打來，我就答應了，一圓25年前我們剛從大學畢業時的夢想：好友旅行。

好友旅行，非大堆頭跟團，非家庭旅遊，非一人出差洽公盡說些言不由衷的話，兩個人，不多不少剛剛好。

旅遊過程中，我正在看這本書的書稿，時而微笑，時而共鳴，不斷點頭，心有戚戚焉。朋友的眼中，好似我心中所想的事，幾乎都能按照意志前進，進而在不到五十的年紀，實現人生一個個願望，有大事、有小事，有個人、也有大愛，我是如何做到的？

夢想，它有跡可循。

先說結論：「當你向外追求夢想實現的同時，其實它的種子早已在人生軌跡中，不經意地留下鮮明記號」。重點不是夢想有多大，更不是它如何達成，而是「如何過好你的人生」。不是要你追求錦衣玉食、榮華富貴，而是「透過行動力，在一路挫折與恐懼的人生道路中，找到屬於自己的天賦與熱情」。

高中時期的我，對於球類運動不如同學，考試成績不如同學，外貌不如同學，卻意外地在台上表演與演說技巧上找到天賦與熱情，我發現為何同學上台講話的緊張程度，跟我參加籃球比賽七步上籃測試的緊張程度一樣，我在台上自然健談，同學七步上籃行雲流水，我體會了一件事：「人，生而不同，無需複製他人的人生，無論成功與失敗，都無需複製。」

書中提到的「構想模式」與「沒人走過的路」正是此道理，其實跟我提到的「人多的地方不要去」想法不謀而合。當有人跟我說「這行不通」的時候，反骨的個性就讓我意外走出一條路，房仲轉金融，金融轉科技，科技轉講師，天天上課哪有時間寫書？影音平台沒錢的幹嘛去做？三個職場專欄了不起啊？沒錢的也做得這麼開心？平常忙的不得了，還當廣播節目主持人，你瘋了嗎？我沒瘋，我好得很，瘋的可能是那些酸言酸語的人，事實證明：夢想其實一直都在，就等待你的行動與啟程，然而夢想總是在挫折與不舒服底下，一面勉強、一面前進，一面享受成果、一面幹譙過程，心想不會事成，心想加上行動才會事成，對吧？

夢想不能當飯吃，空有想法，沒有財務支援或是口袋裡完全沒錢，是一件非常可怕的事，我不敢說夢想完全不可能實現，至少要有人幫助，或是要有一套完整的獲利模式以及作業流程規劃，三點不動一點動，穩紮穩打，實現小事，完成大事是我比較建議的方式。

或許大家看到我的多元發展，也是在講師事業如日中天的時候，至少衣食不缺，沒有金錢顧慮時，才有念頭與行動力啟程更偉大的夢想，像是廣播、出版、專欄、影音、餐廳都是同一種概念。但我想成為廣播節目主持人的願望與夢想，若缺少金錢與計劃支持，是很難成真的，畢竟現實社會中我有家庭、孩子與眾多牽絆必須考量，我想說的是：「目標不會改，但我可以稍微修正方向」，於是我一路走到了這裡，或許心中早已有發芽的種子，一路引領我前進至此，更明確的說：我好似有一張「夢想地圖」。

首次跟大家分享我夢想地圖的輪廓，它大概長這樣：

1.做好本業，不要抱怨，先做好再說，小池塘裡當大魚，不要嫌池塘小。

2.一直保有夢想動能，要勇敢去想，去做大夢，一面專注本業，一面做大夢。

3.注意人生中無意的提醒，我稱為trigger，當它來臨時，不要猶豫，勇敢啟程。

4.做好時間規劃，浪費時間，是人生最大敵人。

5.時時提醒自己：我的夢想關別人屁事，自己的道路，自己去闖。

6.圓夢成功時不要驕傲，因為你的人生不只如此。

這本書陪我度過北海道的放空思考之旅，相信也能陪你走一段人生未知的道路。

【推薦序】夢想，它有跡可循

文/商業週刊、蘋果日報、遠見華人職場專欄作家 謝文憲

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CH1從敢做夢開始
CH2夢想以生命經歷為軌跡
CH3選擇一條沒人走過的路
CH4口袋裡要有錢
CH5放手去做就對了
CH6你會需要別人的幫助
CH7夢想的個人特色
CH8誰來支持你
CH9行銷你的夢想
CH10把夢做得更大
CH11還不到放棄的時候

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