F. Ellen Netting

　　《宏觀社會工作實務》一書的焦點是在於組織與社區中的工作，包括了計畫變革工作的方法和落實。本書的內容藉由獨特的實務模型區別，不僅讓學生明瞭如何利用組織和社區幫助服務對象；此外，強調計畫變革工作的本質以及在進行變革工作的努力中準備好面對困難的必要性。

　　本書優點在於：
　　探討落實的新章節讓讀者能瞭解計畫變革工作以及討論落實的議題。
　　在討論問題和目標人口群的部分，以兩章分別論述了問題及人口群，強調在變革工作中對人口群認知多樣性的重要。
　　人群服務系統的資料整合在全文中。

　　在每章後新增加了問題討論與練習，可以讓學生更深入地探討閱讀後的概念。

　　在新版本中，三位新作者集結了富有爭議性及教育啟發性的案例。更具理論和實務性的觀點，這些案例讓宏觀實務情況激勵了批判思考、解決問題以及在決策過程中的參與。

作者簡介

F. Ellen Netting

　　維吉尼亞州立聯邦大學（Virginia Commonwealth University）。

Peter M. Kettner

　　亞利桑那州立大學（Arizona State University）。

Steven L. McMurtry

　　威斯康辛州－密爾瓦基大學（University of Wisconsin-Milwaukee）。

第一部分：價值觀和歷史的視野

第一章 宏觀社會工作實務概論
現實中的宏觀社會工作實務
宏觀實務工作是什麼？
宏觀實務工作的基礎
三個個案
在困境中生存
專業身分
宏觀社會工作實務的一些基本原則
摘要
問題討論與練習
參考文獻

第二章 宏觀實務的歷史淵源
構成社會工作角色的趨勢
社區組織和社會改革
組織中的宏觀實務
當代的趨勢
變遷的影響
摘要
問題討論與練習
參考文獻

第二部分：理解問題和人口群

第三章 瞭解社區和組織問題
社會工作實務是什麼？
規劃變革工作的指導原則
瞭解問題與機會
對瞭解問題各步驟的摘要
摘要
問題討論與練習
附錄：瞭解社區和組織問題的架構
參考文獻

第四章 瞭解人口群
人口群
界定目標人口群
瞭解目標人口群問題步驟的摘要
瞭解問題和人口群
發展出可行因果關係步驟的假設
摘要
問題討論與練習
附錄：瞭解目標人口群的框架
參考文獻

第三部分：社區做為變遷的場域

第五章 瞭解社區
引論
區分社區理論和模式
社區功能
系統理論
人文區位學理論
人類行為理論
關於權力、政治和變革的理論
當代的觀點
摘要
問題討論與練習
參考文獻

第六章 分析社區
引論
兩個社區簡介
分析社區的架構
摘要
問題討論與練習
附錄：分析社區的架構

第四部分：組織做為變遷的場域

第七章 瞭解組織
引論
科層制和組織結構
管理理論
組織目標和自然系統的觀點
決策制定
做為開放系統的組織
當代理論
摘要
問題討論和練習
參考文獻

第八章 分析人群服務組織
引論
人類服務組織的兩個簡介
組織分析的架構
任務一：分析工作環境
任務二：分析組織內部機制
摘要
問題討論和練習
附錄：分析人類服務組織的架構
參考文獻

第五部分：改變宏觀工作系統

第九章 為提出的變革建立支持系統
制定干預策略指南
建立支持系統
選擇變革工作的方法
摘要
問題討論與練習
附錄：發展干預策略的架構
參考文獻

第十章 選擇合適的策略與戰略
評估政治和經濟脈絡指標
選擇策略指標
摘要
問題討論和練習
附錄：選擇策略和戰略的架構