圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活 目前評分: 評分:
圖書名稱:與顧客共舞服務業的行銷實務
服務業已成為當今新興產業之一,滿足消費者的要求是服務業的基本宗旨,但如何提供比別人更貼心、更精緻的服務,將協助你贏得消費費的喜愛。本書將協助你擬定一份實用有效的行銷計畫,來因應市場需求,我們希望透過本書使你和工作伙伴瞭解行銷的重要性,它幫助客戶評價你所提供的服務,而客戶則決定是否要再當你的客戶,或另覓高明。
商品資料
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作者: Jean Withers
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出版社: 商鼎
出版日期:1995-11-15
ISBN/ISSN:9576250374
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裝訂方式:平裝
頁數:198頁
- 類別: 中文書> 商業> 市場行銷
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