Jim Womack

近年來，大家喜愛沿著整個價值流對一指定產品用步行方式，來觀察哪些是有價值及浪費的，我們也在很多業界完成數十件產品的跨全球價值流案例，對於我們觀看全貌似乎已是件很自然的事，並且如此做也讓我們能降低成本的方法，同時能大幅度的提昇對應能力及品質。但是，當我們要經理們改變他們的聚焦平面，改由從他們的資產及組織到觀看產品本身，而什麼是在此長時間旅程中真正發生的，他們瞬間瞭解到全部價值流的績效，就理想狀態來看是非常糟糕的。事實上，已對傳統細分作業有多年經驗的他們，大都想瞭解為何無法察覺到到處都是浪費。而這就是一個大挑戰，經理們發現繪製延伸價值現況圖是容易的、並且有趣的，這也是關鍵的第一個步驟，因為它能引發共識，但是要提供一個將浪費永久移除的管理工具，並籍此達到成功的未來圖就相對因難多了。本書提及，一旦學會如何參與最佳化共有流程、及時節省成本及在各步驟中努力改善品質，將會鼓舞團隊持續進行。最重要的大部份案例中，團隊開始啟動並且沿著生產路徑實施快速行動，將獲致持續性競爭力的優勢。同時，最關鍵的是鼓起勇氣，成立跨公司團隊，並且改變你的聚焦平面到專注在產品上，然後學習觀察全貌，並且將浪費移除。

• 作者： Dan Jones、Jim Womack 譯者： 林建銘
• 出版社： 財團法人中衛發展中心 出版日期：2007-10-30 ISBN/ISSN：9789867690579
• 語言：繁體中文 適讀年齡：18歲以上 裝訂方式：平裝 頁數：100頁
• 類別： 中文書> 商業> 人力資源